Kelan Malmin palvelupiste suljettuna vuodenvaihteessa
Kelan palvelupiste Malmilla on väliaikaisesti suljettuna vuodenvaihteessa 24.12.–7.1. Lähimmät palvelupisteet Itäkeskuksessa, Kampissa ja Tikkurilassa palvelevat arkisin klo 9–12. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa.
Malmin palvelupiste Helsingissä osoitteessa Soidintie 4 b on väliaikaisesti suljettuna 24.12.2024–7.1.2025. Malmin palvelupiste on jälleen 8.1. alkaen avoinna ma–ti ja to klo 9–12 sekä ajanvarauksella. Ajan palvelupisteeseen voi varata Kelan puhelinpalvelusta.
Vuodenvaihde ja vuoden ensimmäiset viikot ovat Kelassa usein kiireisiä. Suurin osa asiakkaista asioi verkossa tai puhelimitse. Malmin palvelupisteen henkilöstö palvelee asiakkaita puhelinpalvelussa vuodenvaihteen ajan.
– Haluamme varmistaa puhelinpalvelun sujuvuuden vuodenvaihteessa, jolloin monella asiakkaalla on Kela-asioita hoidettavana. Pääkaupunkiseudun muut palvelupisteet palvelevat normaalisti, kertoo palvelukeskuksen päällikkö Martta Pukki Kelasta.
Malmia lähimmät Kelan palvelupisteet sijaitsevat Helsingissä Kampissa ja Itäkeskuksessa sekä Vantaalla Tikkurilassa.
Palvelupisteet avoinna ma–pe 9–12:
- Itäkeskuksen palvelupiste, Turunlinnantie 6 A
- Kampin palvelupiste, Salomonkatu 17
- Tikkurilan palvelupiste, Vernissakatu 4.
Kelan palvelupisteet ovat kiinni jouluna 24.–26.12., uudenvuodenpäivänä 1.1. sekä loppiaisena 6.1.
Useimmat Kela-asiat hoituvat verkossa ja puhelimitse
Kelan henkilöasiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi myös tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla osoitteessa www.kela.fi/omakela.
Puhelinpalvelussa asiakas saa henkilökohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi myös jättää suullisen hakemuksen, jos mikään muu asiointitapa ei ole mahdollinen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16. Uudenvuodenaattona 31.12. puhelinpalvelu on avoinna klo 9–13 ja kiireellisen toimeentulotuen päivystys klo 16:een. Kelan palvelunumerot löytyvät osoitteesta www.kela.fi/soita-kelaan.
Yhteyshenkilöt
Martta PukkiPalvelukeskuksen päällikköKelan eteläinen asiakaspalveluyksikkö
Puh:040 481 1229martta.pukki@kela.fiKelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Utvidgningen av FPA-ersättningarna träder i kraft i början av maj2.5.2025 08:48:31 EEST | Pressmeddelande
FPA-ersättningarna för privat hälso- och sjukvård utvidgas från och med 1.5.2025. Ändringarna gäller assisterad befruktning, fysioterapi, munhälsovård och gynekologisk vård.
Kela-korvausten laajennukset astuvat voimaan toukokuun alussa2.5.2025 08:48:31 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Yksityisen terveydenhuollon Kela-korvaukset laajenevat 1.5.2025 alkaen. Muutokset koskevat hedelmöityshoitoja, fysioterapiaa, suun terveydenhuoltoa ja gynekologin hoitoa.
Kela reimbursements for certain private healthcare costs to be expanded at the beginning of May2.5.2025 08:48:31 EEST | Press release
Kela will expand the reimbursements for certain private healthcare costs as of 1 May 2025. Specifically, this applies to reimbursements for fertility treatments, physiotherapy, oral healthcare and gynaecological treatments.
Lasse Lehtonen valdes till generaldirektör för FPA29.4.2025 16:51:38 EEST | Pressmeddelande
Folkpensionsanstaltens fullmäktigeledamöter har valt diagnostikdirektör, medicine och juris doktor Lasse Lehtonen till nästa generaldirektör för FPA. Valet av Lehtonen stöddes av 7 av totalt 12 fullmäktigeledamöter.
Kelan pääjohtajaksi valittiin Lasse Lehtonen29.4.2025 16:51:38 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kelan valtuutetut ovat valinneet diagnostiikkajohtaja, lääketieteen ja oikeustieteen tohtori Lasse Lehtosen Kelan seuraavaksi pääjohtajaksi. Lehtosen valintaa kannatti 7 kaikkiaan 12 valtuutetusta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme