Kelan palvelupiste Kaarinassa ja Laitilassa korvataan muilla palveluilla
Kelan Kaarinan ja Laitilan palvelupiste korvataan muilla palveluilla vuoden alusta. Kela-asioita voi 1.1.2025 alkaen hoitaa OmaKelassa, puhelimessa ja lähialueen Kelan palvelupisteissä.
Kelan palvelupisteet Kaarinassa ja Laitilassa ovat palvelleet asiakkaita ajanvarauksella, ja asiakaskäyntien määrä on ollut vähäinen. Suurin osa asiakkaista on hoitanut Kela-asiansa verkossa, puhelimessa, postitse tai Kelan muissa palvelupisteissä.
Kaarinaa lähin Kelan palvelupiste sijaitsee Turussa osoitteessa Aurakatu 8. Palvelupiste on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9–12.
Laitilassa Kela-asioita voi hoitaa jatkossakin kaupungintalon etäpalvelupisteessä, jossa asiakas saa kuva- ja ääniyhteyden Kelan palveluasiantuntijaan. Laitilaa lähin Kelan palvelupiste sijaitsee Uudessakaupungissa osoitteessa Vakka-Suomenkatu 7. Palvelupiste on avoinna tiistaisin klo 12–15.
Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa
Kelan henkilöasiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi myös tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.
Puhelinpalvelussa asiakas saa henkilökohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi myös jättää suullisen hakemuksen, jos mikään muu asiointitapa ei ole mahdollinen.
Yhteyshenkilöt
Kaisa Mäkitalokeskuksen päällikköKelan läntinen asiakaspalveluyksikkö
Puh:040 829 0120etunimi.sukunimi@kela.fiKelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Håll dig uppdaterad om förändringar i den sociala tryggheten – prenumerera på våra nyhetsbrev!4.9.2025 12:00:00 EEST | Pressmeddelande
I våra nyhetsbrev får du tillförlitlig information direkt från FPA om ändringar i förmåner och tjänster. Beställ de viktigaste nyheterna och tipsen direkt till din e-post.
Pysy ajan tasalla sosiaaliturvan muutoksista – tilaa uutiskirje!4.9.2025 12:00:00 EEST | Tiedote
Uutiskirjeistämme saat luotettavaa tietoa tukien ja palvelujen muutoksista suoraan Kelasta. Tilaa tärkeimmät tiedot ja vinkit suoraan sähköpostiisi.
FPA påminner om att FPA-anställda inte gör hembesök4.9.2025 10:15:00 EEST | Pressmeddelande
En bedragare som utgav sig för att vara anställd vid FPA har dykt upp hemma hos en kund och frågat efter uppgifter om boende och FPA-förmåner. FPA-anställda gör inte hembesök. Bedrägeriförsök bör anmälas direkt till polisen.
Kela muistuttaa: Kelan työntekijät eivät kysy tietoja kotiovella4.9.2025 10:15:00 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kelan työntekijäksi tekeytynyt huijari on lähestynyt asiakasta tämän kotiovella ja kysynyt asumiseen ja Kelan etuuksiin liittyviä tietoja. Kelan työntekijät eivät tee kotikäyntejä. Huijausyrityksistä on syytä ilmoittaa suoraan poliisille.
En sjättedel av de mottagare av utkomststöd som uppmanades att flytta på grund av lagändringen flyttade4.9.2025 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
En lagändring stramade åt ersättningen av boendeutgifter inom utkomststödet, vilket har lett till att FPA har uppmanat hushåll med utkomststöd att söka en förmånligare bostad. Största delen av de hushåll som i april–juli 2024 uppmanades att flytta har dock inte flyttat. Ensamförsörjare och boende i huvudstadsregionen är de grupper som flyttat i högre grad än andra.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme