TE24 –uudistuksen mahdollistajana historiallisen suuri tietojärjestelmäuudistus
Vuoden 2025 alussa voimaan astunut TE2024-uudistus on suurin työllisyyspalveluiden muutos sitten vuoden 1961, jolloin työnvälitys siirtyi kunnilta valtiolle. Nyt työvoimapalveluiden järjestämisvastuu palasi kunnille ja kuntien muodostamille työllisyysalueille historiallisen tietojärjestelmäuudistuksen tukemana.
Tehtävien siirtyminen edellytti vuoden vaihteessa jo käytössä olleen Työmarkkinatorin asiakasjärjestelmän avaamista uusille työvoimaviranomaisille. Samassa yhteydessä suoritettiin asiakassiirrot työllisyysaluekohtaisesti.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että vuoden 2024 lopussa toimintansa lopettaneiden TE-toimistojen koko asiakastietokanta eli noin 1,6 miljoonan nykyisen ja viimeisen neljän vuoden aikana asiakkaina olleiden tiedot siirtyivät uusille työvoimaviranomaisille. Siirrosta ei aiheutunut asiakkaille toimenpiteitä. Asiakkaiden palvelut siirtyvät työllisyysalueille, jossa ne jatkuvat asiakkaiden yksilöllisten tilanteiden mukaisesti.
KEHA-keskuksen johtaja Heikki Heikkilä toteaa, että viranomaiset saivat hyvän startin, kun järjestelmät ovat moderneja ja uutta teknologiaa tulee myös työnhakuun. Tekoäly sovittaa Työmarkkinatorilla jo nyt hakijan osaamista työpaikkailmoituksiin, ja jatkossa näitä mahdollisuuksia voidaan laajentaa ja auttaa myös viranomaista hoitamaan työnsä parhaalla tavalla.
- Tietojärjestelmiin liittyviin muutoksiin on varauduttu huolella, mutta aina näin valtavassa muutoksessa jotain haasteita tulee. Varsinkin kun osapuolia on kymmeniä. Ongelmatilanteiden ja muiden haasteiden selvittelyä varten on perustettu tilannehuoneet, jotka ovat toimineet hyvässä yhteistyössä uusien työvoimaviranomaisten kanssa. Tilanne on kaiken kaikkiaan ollut varsin hyvä.
Asiakastietojärjestelmän uudistaminen ja käyttöönotot TE24-uudistuksen toimeenpanon onnistumisen ehdoton edellytys
Työ- ja elinkeinoministeriön TE-palvelut 2024-uudistuksen hankejohtaja Tanja Ståhlbergin mukaan työvoimapalveluiden siirtoa on valmisteltu laajassa yhteistyössä jo usean vuoden ajan. Varsinainen konkreettinen kansallisen toimeenpanon valmistelu käynnistyi syksyllä 2022. Uudistuksen tavoitteena on mahdollistaa palvelurakenne, joka edistää parhaalla mahdollisella tavalla työnhakijoiden nopeaa työllistymistä ja lisää työvoima- ja yrityspalvelujen tuottavuutta, saatavuutta, vaikuttavuutta ja monipuolisuutta.
Tietojärjestelmät ovat keskeinen osa sekä TE24-uudistuksen toimeenpanoa ja sen mukaisten tavoitteiden saavuttamista kunnissa ja kuntien työllisyysalueilla. Kunnilla on mahdollisuus hyödyntää näitä valtakunnallisia työkaluja kehittääkseen paikallisesti parhaiten toimivia käytäntöjä kuntalaistensa työllisyyden edistämiseksi sekä yritysten ja työnantajien osaajatarpeisiin vastaamiseksi.
Julkisten työvoimapalvelujen tarjoamiseen tarkoitetun asiakastietojärjestelmän kehitys on ollut sekin historiallisen suuri ponnistus, johon on osallistunut ja sitoutunut satoja ihmisiä usean vuoden ajan. Työ on tehty vv. 2016–2024 uudistamista varten perustetussa Digitaaliset TE-palvelut (TE-digi) hankkeessa, joka vastasi valtakunnallisen, uudistuvan asiakastietojärjestelmän kehittämistyöstä.
KEHA-keskuksen Työllisyys ja kotoutuminen vastuualueen johtaja Jaakko Westerlund kertoo, että hankkeen suurimpana käyttöönottona oli lokakuun 2024 puolivälissä tehty, elinkaarensa lopussa olevan nk. URA-järjestelmän asiakastietojen siirto Työmarkkinatorille. Tämä mahdollisti nyt toteutetun ja ainutkertaisen asiakkuuksien siirron valtiolta kunnille. Kevään 2025 aikana tullaan tekemään pienempiä palvelun käyttöä parantavia uudistuksia sekä avaamaan työantajapalveluiden uusia toiminnallisuuksia. Asiakkaita informoidaan mahdollisista käyttökatkoista Työmarkkinatorilla ja mahdollisista palvelukatkoksista johtuvat viiveet voidaan käsitellä tarvittaessa takautuvasti.
Vuoden 2025 alusta alkaen myös KEHA-keskuksen omissa tehtävissä tapahtuu muutoksia. KEHA-keskus tukee valtakunnallisen työllisyydenhoidon palvelujärjestelmän toimeenpanoa ja vahvistaa sen toimivuutta. KEHA-keskuksen rooli tulee työvoimapalvelujen tietojärjestelmien ja työttömyysturvaneuvonnan lisäksi painottumaan erityisesti työvoima- ja kotoutumispalvelujen tiedolla johtamisen tehtäviin tuottamalla muun muassa tietoa työvoimapalveluiden tuloksellisuudesta ja toimivuudesta.
Lisätietoja:
KEHA-keskus
johtaja Heikki Heikkilä, puh. 0295 020 100
Työllisyys- ja kotoutuminen vastuualueen johtaja Jaakko Westerlund, puh. 0295 020 228
viestinta@keha-keskus.fi
https://www.keha-keskus.fi/
Työ- ja elinkeinoministeriö:
TE-palvelut 2024-uudistuksen hankejohtaja, johtava asiantuntija Tanja Ståhlberg, puh. 0295 047 025
Alueet ja kasvupalvelut -osasto, osastopäällikkö Tiina Korhonen 0295 047 138
https://tem.fi/te-palvelut-2024-uudistus
https://tyomarkkinatori.fi/aluesivu
https://tem.fi/digitaalisten-te-palvelujen-uudistus
Työvoimapalveluiden tietojärjestelmiin tehtiin päivitys maanantaina 30.12.2024 klo 8 alkaen ja torstaihin 2.1.2025 klo 8 asti. Päivityksen vuoksi sekä Työmarkkinatorin Asiointi-osio että työnantajien verkkopalvelut olivat pois käytöstä. Mikäli asioita ei saanut hoidettua käyttökatkon vuoksi, ne voi hoitaa ottamalla yhteyttä oman alueen työvoimaviranomaiseen.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta KEHA-keskus
Arbetslösheten ökade i september, permitteringarna minskade21.10.2025 08:00:00 EEST | Pressmeddelande
Antalet arbetslösa arbetssökande ökade med 29 200 personer jämfört med september förra året. Under september anmäldes 34 200 nya lediga arbetsplatser, vilket är 4 600 fler än i september året innan. Totalt fanns det 57 800 lediga jobb i september, 1 600 fler än för ett år sedan.
Työttömyys kasvoi syyskuussa, lomautukset vähenivät21.10.2025 08:00:00 EEST | Tiedote
Työttömien työnhakijoiden määrä nousi 29 200 henkilöllä viime vuoden syyskuusta. Uusia avoimia työpaikkoja ilmoitettiin 34 200, eli 4 600 enemmän kuin edellisen vuoden syyskuussa. Kaikkiaan syyskuussa oli avoinna 57 800 työpaikkaa, mikä on 1 600 enemmän kuin vuosi sitten.
Unemployment increased in September, Layoffs decreased21.10.2025 08:00:00 EEST | Press release
The number of unemployed jobseekers rose by 29,200 people compared to September last year. During September, 34,200 new job vacancies were reported, which is 4,600 more than in September of the previous year. In total, there were 57,800 job vacancies in September, 1,600 more than a year ago.
Arbetslösheten fortsatte att öka i augusti23.9.2025 08:00:28 EEST | Pressmeddelande
Antalet arbetslösa arbetssökande ökade med 31 500 personer från augusti i fjol. Det anmäldes 33 700 nya lediga arbetsplatser, vilket är 3 100 fler än i augusti året innan. Totalt fanns det 55 800 lediga arbetsplatser i augusti, vilket är 1 500 fler än för ett år sedan.
Työttömyys yhä nousussa elokuussa23.9.2025 08:00:28 EEST | Tiedote
Työttömien työnhakijoiden määrä nousi 31 500 henkilöllä viime vuoden elokuusta. Uusia avoimia työpaikkoja ilmoitettiin 33 700, eli 3 100 enemmän kuin edellisen vuoden elokuussa. Kaikkiaan elokuussa oli avoinna 55 800 työpaikkaa, mikä on 1 500 enemmän kuin vuosi sitten.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme