VR:n kotimaan kaukoliikenteessä kaikkien aikojen vuosi – 15,3 miljoonaa junamatkaa ja erinomainen asiakastyytyväisyys
VR:n kaukojunaliikenteessä tehtiin vuonna 2024 yhteensä 15,3 miljoonaa matkaa, mikä on 1,3 % enemmän kuin vuonna 2023. Matkustajamäärä kasvoi myös joulukuussa, jolloin matkoja tehtiin 1,3 miljoonaa. Se on 3,7 % enemmän kuin vastaavana ajankohtana edellisvuonna.

Kasvu edelliseen vuoteen johtui arkipäiviin painottuvan liikematkustuksen sekä vapaa-ajan matkustamisen suosion kasvusta. Esimerkiksi Vaasassa ja Joensuussa rikottiin ensimmäistä kertaa 600 000 matkustajan raja.
”Junamatkustamisen suosio on ennätyskorkealla ja erityisesti yöjunaliikenne saavutti historiallisen korkean matkustajamäärän joulukuussa. Samaan aikaan asiakastyytyväisyytemme nousi erinomaiselle tasolle NPS:n ollessa joulukuussa 53. Juna on tulevaisuuden kestävä matkustusmuoto ja yhä useampi valitsee sen paitsi ympäristösyiden, myös matkustusmukavuuden takia”, kertoo VR:n toimitusjohtaja Elisa Markula.
Kotimaan kaukoliikenteen myynnistä jo 95 % tapahtuu digitaalisissa palvelukanavissa, kuten vr.fi-verkkopalvelussa ja VR Matkalla -mobiilisovelluksessa. VR kehittää palveluitaan yhdessä asiakkaidensa kanssa ja on panostanut merkittävästi digitaaliseen kehitykseen ja asiakaskokemukseen. Vuoden 2024 aikana asiakaspalautteiden perusteella on tehty useita parannuksia, kuten juna-wifin uudistaminen ja matkustajainformaation selkeyttäminen. Asiakkaiden tyytyväisyys juna-wifiin on aiempaa korkeammalla tasolla 3,7/5.
VR:n tavaraliikenteessä kuljetettiin joulukuussa rautateitse noin 2,3 miljoonaa tonnia. Tavaraliikenteen määrä kasvoi joulukuussa 2 prosenttia viime vuodesta. Rahtia kuljetettiin rautateitse viime vuoden aikana yhteensä 23,1 (23,4) miljoonaa tonnia, mikä on noin yksi prosentti vähemmän kuin edellisvuonna. Raskaan teollisuuden suhdanteilla on merkittävä vaikutus tavaraliikenteen kysyntään, ja volyymivaihtelut ovat olleet nopeita vuonna 2024.
Jouluna junat kulkivat täsmällisesti
Vuonna 2024 kotimaan kaukoliikenteen junista 78 % oli täsmällisiä, kun täsmällisyyttä mitataan 5 minuutin tarkkuudella. Myöhästymisistä valtaosa eli 46 % johtui Väyläviraston hallinnoimasta radasta johtuvista syistä, kuten ratatöistä tai tilapäisistä nopeusrajoituksista, 30 % VR:stä johtuvista syitä, kuten kalustovioista ja 24 % muista syistä, kuten ilkivallasta.
Joulun junaliikenne sujui erinomaisesti, vaikka liikenteessä oli paljon matkustajia. Kaukoliikenteen täsmällisyys oli joulukuussa 80 %. Junien myöhästymiset jakautuivat radasta johtuviin syihin (42 %), VR:stä aiheutuviin syihin (31 %) ja muihin syihin (27 %).
VR:n lähiliikenteessä joulukuun täsmällisyys oli 96 %. Myöhästymisen syyt jakautuivat muihin syihin (51 %), radasta johtuviin syihin (33 %) ja VR:stä aiheutuviin syihin (16 %).
Suomen kaukojunaliikenteen matkustajapaikkojen käyttöaste oli 47,5 % viime vuonna.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
VR Mediadesk
Viestintäyksikkömme palvelee mediaa puh. 029 434 7123 ja viestinta@vr.fi. Olemme tavoitettavissa ma-pe 8-16. Arki-iltaisin klo 16 jälkeen, arkipyhinä ja viikonloppuisin palvelemme mediaa akuuteissa häiriötilanteissa.
Me VR:llä vauhditamme tulevaisuuden vastuullista liikennettä. Olemme Suomen valtion omistama matkustuksen, logistiikan ja kunnossapidon palveluyritys, joka kasvattaa hiilineutraalin raide- ja kaupunkiliikenteen suosiota. Huolehdimme arjen sujuvista matkoista Suomessa ja Ruotsissa sekä toimimme teollisuuden tukijalkana kotimaan logistiikassa. Vuonna 2023 kyydissämme tehtiin 15,1 miljoonaa kaukoliikenteen matkaa ja kuljetimme rautateitse 23,4 miljoonaa tonnia tavaraa. Liikevaihtomme oli 1 224,1 miljoonaa euroa ja työllistimme yli 9 100 rautaista ammattilaista. Lisätietoja: https://www.vrgroup.fi/
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta VR-Yhtymä Oyj
Tutkimusyritys Omnitele mittasi, miten netti toimii junissa: VR-wifillä nettiyhteys on parempi kuin matkapuhelinverkoissa13.3.2025 14:48:54 EET | Tiedote
Riippumattoman tutkimusyrityksen Omnitelen tuoreiden mittausten mukaan VR:n uudistettu wifi toimii varsin kattavasti junissa. Hyvälaatuinen, junan uutta wifiä käyttävä nettiyhteys (yli 5 Mbit/s) saavutettiin 95 prosentilla rataosuuksista suoritetuista mittauksista. Junamatkustajien tyytyväisyys VR-wifiin on parantunut selvästi viime vuodesta. Eri rataosuuksilla on wifin ja mobiiliverkkojen kuuluvuudessa merkittäviä eroja.
VR uudistaa matkustusluokat – raiteilta saa entistä yksilöllisempää palvelua12.3.2025 10:00:00 EET | Tiedote
VR:n lisäpalvelulliset matkustusluokat tunnistaa jatkossa Ekstra-nimestä. Tutun Eko-perusmatkustusluokan rinnalle tulevat uudet matkustusluokat Ekstra Rauhallinen, Ekstra Rento ja Ekstra Plus, joiden lisäpalveluilla matkastaan voi räätälöidä juuri itselleen sopivan. Samalla Ekstra-luokkien lippujen hinnoittelu muuttuu dynaamiseksi ja aiemmin varaamalla paikan voi saada entistä edullisemmin.
VR:n vastuullisuustyö palkittiin: Suomen 5. vastuullisin yritys ja toimialansa ykkönen10.3.2025 14:00:00 EET | Tiedote
VR on kuluttajien mielestä kaikista vastuullisin matkustajaliikennebrändi Suomessa vuonna 2025. Lisäksi arvioitujen 248 yrityksen joukosta VR on viidenneksi vastuullisin. Sijoitus parani viime vuodesta, jolloin VR oli kuudes. Tunnustuksen myönsi Sustainable Brand Index, joka on Suomen ja Euroopan suurin brändien vastuullisuutta mittaava tutkimus.
VR Pendolino Plus -junat aloittavat liikennöinnin Helsingistä Turkuun ja Ouluun vuoden lopulla27.2.2025 11:00:12 EET | Tiedote
Aiemmin Allegro-nimellä tunnetut junat alkavat liikennöidä VR:n kaukoliikenteen reiteillä Helsingistä Turkuun ja Ouluun. Junien nimi on jatkossa Pendolino Plus. Samalla VR tuo raiteille uuden, entistä palvelevamman Ekstra Plus -matkustusluokan. Kalusto aloittaa liikennöinnin vuoden 2025 lopulla. VR kertoo tarkemmin lipunmyynnin ja liikennöinnin käynnistymisen aikatauluista ennen kesää.
Talvilomailijan valinnoilla on väliä – junamatkailu pienentää tehokkaasti hiilijalanjälkeä12.2.2025 13:07:25 EET | Tiedote
Matkakohteen sijainnin sekä matkustustavan valinnalla voi vaikuttaa olennaisesti matkustamisen aiheuttamaan päästökuormaan. VR:n ja Protect Our Winters (POW) Finlandin tuore kysely osoittaa, että monet talvilomailijat eivät vielä tiedosta valintojensa vaikutusta päästöihin. Uusi VR:n ja POWin yhdessä laatima Kestävän talvimatkailun opas auttaa tekemään kestäviä matkustusvalintoja.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme