Terveyspalvelujen laskut voivat tulla asiakkaille viiveellä tammi-helmikuun aikana
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde ottaa vaiheittain käyttöön uuden laskutusjärjestelmän tammi-helmikuun 2025 aikana. Tämän takia laskutus voi viivästyä.

Asiakaslaskutus tehdään hyödyntämällä asiakas- ja potilastietojärjestelmiä. Normaalisti terveyspalvelujen laskutusta tehdään lähes päivittäin, mutta nyt uuden laskutusjärjestelmän käyttöönoton takia laskutuksessa voi olla viiveitä.
Asiakkaille voi tulla laskuja myöhässä esimerkiksi vastaanotolta, akuuttiosastolta tai hammashoitolasta. Hailuodon, Siikalatvan ja Tyrnävän laskutus on jo siirretty uuteen laskutusjärjestelmään, joten näillä paikkakunnilla laskutus toimii normaalisti.
Myös Pohteen laskujen ulkoasu uudistuu uuden laskutusjärjestelmän myötä.
Pohteen asiakkaiden ei tarvitse huolestua, jos lasku tammi-helmikuun käynneistä tai palveluista ei saavu normaaliin tapaan. Laskuja ei lähetetä asiakkaille menneellä eräpäivällä.
Lisätietoa asiakasmaksuista ja asiakaslaskuista löytyy Pohteen verkkosivulta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Leena MäättäAsiakaslaskutuspäällikköPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Puh:050 4754927leena.maatta@pohde.fiPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Aluehallitus hyväksyi suunnitelman erikoissairaanhoidon hoitojonojen purkamiseksi4.11.2025 12:42:49 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen aluehallitus kokoontui 4.11.2025 puheenjohtaja Mirja Vehkaperän johdolla. Aluehallitus käsitteli kiireettömään erikoissairaanhoidon pääsyn tilannetta ja suunnitelmaa hoitotakuujonojen purkamisesta huhtikuun 2026 loppuun mennessä.
Pohde on vahvistanut lastensuojelun ja palvelutarpeen arviointien henkilöstömitoitusta4.11.2025 08:35:15 EET | Tiedote
Pohjois-Suomen aluehallintoviraston AVIn tekemän valvontapäätöksen mukaan Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella on ollut puutteita lastensuojelun ja erityistä tukea tarvitsevien lasten palvelutarpeen arviointien käsittelyssä. Myös henkilöstömitoituksessa on ollut puutteita. Pohde on korjannut puutteita jo ennen aluehallintoviraston valvontapäätöstä. Käsittelyajat ovat lyhentyneet, ja tällä hetkellä yhdellä sosiaalityöntekijällä on keskimäärin 26 asiakasta, kun lain mukaan asiakkaita saa olla enintään 30.
MPR-rokotteen saaneiden lasten määrä pienentynyt Pohjois-Pohjanmaalla – rokote suojaa tuhkarokolta, sikotaudilta ja vihurirokolta4.11.2025 08:20:51 EET | Tiedote
Kuusivuotiaille annettavien MPR-rokotteiden toista annosta otetaan Suomessa aiempaa vähemmän. Tämä lisää tuhkarokkoepidemian riskiä. Myös Pohjois-Pohjanmaalla MPR-rokotusten määrä on vähentynyt huolestuttavasti. Pohde suosittelee rokotteen ottamista.
Fluorihammastahnan voima edelleen verraton – vanhat opit suun terveydenhoidossa kunniaan3.11.2025 08:42:10 EET | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen suun terveydenhuollon ammattilaiset muistuttavat fluorihammastahnan käytön tärkeydestä.
Työterveyshuollon mielenterveyspalvelut vahvistuvat Pohjois-Pohjanmaalla31.10.2025 12:59:16 EET | Tiedote
Yhteistyö työterveyshuollon mielenterveyspalveluissa tiivistyy Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen ja alueen yritysten välillä. Tavoitteena on kehittää julkisen ja yksityisen työterveyshuollon mielenterveyspalveluihin liittyvää osaamista ja selkeyttää yhteistyötä kaikkien työterveyshuollon toimijoiden välillä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme