Terveyspalvelujen laskut voivat tulla asiakkaille viiveellä tammi-helmikuun aikana
15.1.2025 10:49:14 EET | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde ottaa vaiheittain käyttöön uuden laskutusjärjestelmän tammi-helmikuun 2025 aikana. Tämän takia laskutus voi viivästyä.
Asiakaslaskutus tehdään hyödyntämällä asiakas- ja potilastietojärjestelmiä. Normaalisti terveyspalvelujen laskutusta tehdään lähes päivittäin, mutta nyt uuden laskutusjärjestelmän käyttöönoton takia laskutuksessa voi olla viiveitä.
Asiakkaille voi tulla laskuja myöhässä esimerkiksi vastaanotolta, akuuttiosastolta tai hammashoitolasta. Hailuodon, Siikalatvan ja Tyrnävän laskutus on jo siirretty uuteen laskutusjärjestelmään, joten näillä paikkakunnilla laskutus toimii normaalisti.
Myös Pohteen laskujen ulkoasu uudistuu uuden laskutusjärjestelmän myötä.
Pohteen asiakkaiden ei tarvitse huolestua, jos lasku tammi-helmikuun käynneistä tai palveluista ei saavu normaaliin tapaan. Laskuja ei lähetetä asiakkaille menneellä eräpäivällä.
Lisätietoa asiakasmaksuista ja asiakaslaskuista löytyy Pohteen verkkosivulta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Leena MäättäAsiakaslaskutuspäällikköPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Puh:050 4754927leena.maatta@pohde.fiPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Pohde laajentaa Omaishoidon keskuksen puhelinaikaa23.7.2026 09:14:33 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde laajentaa Omaishoidon keskuksen puhelinpalvelun palveluaikoja. Tähän asti puhelinpalvelu on ollut auki kaksi tuntia aamupäivällä, mutta 3. elokuuta 2026 lähtien palvelua saa myös kello 12–14.
Pohteelle valtionavustus hoidon jatkuvuuden vahvistamiseen: omalääkäri- ja omahoitajamallin kehittäminen jatkuu22.7.2026 09:30:41 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on saanut 3,24 miljoonan euron valtionavustuksen hankkeeseen, jonka tavoitteena on parantaa edelleen hoidon jatkuvuutta ja sujuvoittaa perusterveydenhuollon palveluja.
Terveydenhuoltoon liittyviä huijausviestejä on lähetetty Pohjois-Pohjanmaan asukkaille16.7.2026 14:24:47 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan asukkaat ovat saaneet huijausviestejä, joissa on väitetty, että asukkaalle on varattu aika terveydenhuoltoon seuraavalle päivälle. Pohde kehottaa ihmisiä suhtautumaan varauksella viesteihin, joissa on linkki.
Peruuttamattomat hammashoitoajat kuormittavat Pohteen suun terveydenhuoltoa7.7.2026 09:43:03 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen hammashoitoloissa jäi käyttämättä yli 15 000 varattua aikaa vuonna 2025, koska asiakas ei saapunut paikalle eikä perunut aikaansa. Pohde kehottaa asiakkaita perumaan tai siirtämään hammashoitoajan ajoissa, jos sitä ei pysty käyttämään.
Pohde avasi Kuusamoon uuden ryhmäkodin mielenterveyskuntoutujille3.7.2026 08:00:00 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on avannut Kuusamoon uuden yhteisöllisen asumisen yksikön mielenterveyskuntoutujille. Myöhemmin Pohde avaa samaan osoitteeseen myös uuden ympärivuorokautisen asumisen yksikön.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme