Oma Kymenlaakso -palvelu otettu innostuneesti vastaan
Kymenlaakson hyvinvointialueen uusi digitaalinen asiointipalvelu, Oma Kymenlaakso, on otettu käyttöön ilahduttavan nopeasti ja sujuvasti. Palvelu avautui tiistaina 14. tammikuuta 2025, ja vain muutamassa päivässä kymenlaaksolaiset ovat löytäneet tiensä uuteen palveluun.
Torstai-iltaan 16.1.2025 mennessä eli kolmen ensimmäisen päivän aikana Oma Kymenlaaksoon on kirjauduttu lähes 10 000 kertaa ja noin 800 asiakasta on jo saanut apua terveyshuoliinsa. Sovelluskauppojen tietojen mukaan Oma Kymenlaakso -palvelu on ladattu kaikkiaan lähes 5400 kertaa.
Eniten Oma Kymenlaakso -palvelussa on käytetty uutta terveysasemien chat-kanavaa. Myös suun terveydenhuollon ja neuvolan asiointikanavissa on käyty paljon keskusteluja. Odotusajat chatissa ovat vilkkaasta asioinnista huolimatta pysyneet lyhyinä, pääasiassa muutamissa minuuteissa. Chattien lisäksi asiakkaat ovat käyneet videovastaanotoilla ja käyttöä on ollut myös palvelusta löytyvälle muulle sisällölle kuten avoimille hoitopoluille.
Teknisesti Oma Kymenlaakso -palvelu on toiminut ilman suurempia ongelmia sekä ammattilaisten että asiakkaiden näkökulmasta. Käyttöönotossa esiin nousseita vähäisiä muutostarpeita viedään tuotantoon seuraavien päivien aikana.
Hyvinvointialueella ollaan tyytyväisiä Oma Kymenlaakso -palvelun vastaanottoon, joka osoittaa digitaalisten palvelujen kysynnän ja tarpeellisuuden. Lisää palveluja Oma Kymenlaaksoon on jo rakenteilla. Alkukeväästä palveluun lisätään tiedot ajanvarauksista ja laboratoriokokeiden tuloksista.
Mobiilisovelluksella ja verkkoselaimessa käytettävä Oma Kymenlaakso kokoaa hyvinvointialueen digitaaliset palvelut kymenlaaksolaisten käyttöön. Oma Kymenlaakso -palvelun voi ladata sovelluskaupasta tai käyttää palvelua verkkoselaimella osoitteessa omakymenlaakso.fi.
Yhteyshenkilöt
Kari KristeriHallintoylilääkäriKymenlaakson hyvinvointialue
Puh:040 4899 399kari.kristeri@kymenhva.fiKymenlaakson hyvinvointialue
Järjestämme Kymenlaakson sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut. Noin 159 500 asukkaan maakuntaan kuuluvat Hamina, Kotka, Kouvola, Miehikkälä, Pyhtää ja Virolahti.
Euroopan unionin rahoittama
Hankkeen on rahoittanut Euroopan unionin elpymisväline NextGenerationEU.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kymenlaakson hyvinvointialue
Aluehallituksessa 20.5.2025 käsiteltäviä asioita16.5.2025 13:55:24 EEST | Tiedote
Kymenlaakson hyvinvointialueen aluehallitus kokoontuu tiistaina 20.5.2025.
Talous- ja henkilöstöpalveluiden laajempaa yhteistuotantoa selvitetään13.5.2025 09:32:04 EEST | Tiedote
Porvoon kaupunki, HPK Palvelut Oy, Itä-Uudenmaan hyvinvointialue ja Kymenlaakson hyvinvointialue tiedottavat 13.5.2025. Porvoon kaupunki, Itä-Uudenmaan hyvinvointialue ja Kymenlaakson hyvinvointialue selvittävät yhteistyömahdollisuuksia talous- ja henkilöstöpalveluiden tuottamiseksi yhteisesti. Käytännössä tämä tapahtuisi siten, että Kymenlaakson hyvinvointialue tulisi HPK Palvelut Oy:n omistajaksi.
Sisäministeri Mari Rantanen vieraili Kymenlaakson pelastuslaitoksella12.5.2025 15:43:43 EEST | Tiedote
Sisäministeri Mari Rantanen vieraili maanantaina 12. toukokuuta Kymenlaakson pelastuslaitoksella Kouvolan paloasemalla. Vierailun aikana ministerille esiteltiin pelastuslaitoksen organisaatiota, kalustoa ja toimintaympäristöä sekä käytiin laaja-alaista keskustelua pelastustoimen ajankohtaisista aiheista.
Jaalan hammashoitola sulkeutuu pysyvästi 5.6.20259.5.2025 08:35:00 EEST | Tiedote
Jo lakkautetun Jaalan terveysaseman tiloissa toimiva hammashoitola lopettaa toimintansa kesäkuun alussa.
Kymenlaaksossa kehitetään saavutettavia ja osallisuutta tukevia vammaispalveluja8.5.2025 12:52:01 EEST | Tiedote
Vammaisten henkilöiden palvelujen ja palvelukokonaisuuden kehittämiseen tähtäävä Uusia polkuja ESR+ -hanke on käynnistynyt Kymenlaakson ja Etelä-Karjalan hyvinvointialueilla.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme