Lapsiperheiden sosiaalityön puutteiden korjaaminen etenee suunnitellusti
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde on saanut Pohjois-Suomen aluehallintovirastolta huomautuksen puutteista lapsiperheiden sosiaalityössä. Tilanteen korjaamiseksi on työskennelty jo pitkään ja kehittämistyön tulokset alkavat näkyä. Muutostyö palvelujen parantamiseksi jatkuu.

Pohjois-Suomen aluehallintovirasto on valvonut Pohteen lapsiperheiden sosiaalityötä helmikuusta 2023 alkaen. Osana valvontaa aluehallintovirasto on muun muassa tehnyt syksyllä 2024 kyselyn Pohteen sosiaalityöntekijöille. Valvonnan tuloksena aluehallintovirasto on todennut puutteita palvelujen järjestämisessä, ja se on antanut Pohteelle huomautuksen.
Huomautuksessaan aluehallintovirasto nostaa esille, että Pohde on ryhtynyt toimiin puutteiden korjaamiseksi, mutta Pohteella on edelleen alueellisia eroja muun muassa toimintatavoissa, henkilöstöresursseissa ja työntekijöiden asiakas- ja työmäärissä. Aluehallintoviraston huomautuksen mukaan henkilöstön puute on viivästyttänyt asiakastapaamisia, palvelutarpeen arviointien käsittelyä sekä asiakassuunnitelmien laatimista.
Korjaavien toimenpiteiden vaikutus alkaa näkyä arjessa
Pohde on tehnyt jo pitkään työtä lapsiperheiden sosiaalityön puutteiden korjaamiseksi. Erilaisia toimintatapoja, jotka ovat olleet käytössä Pohdetta edeltävissä organisaatioissa, on pyritty yhtenäistämään esimerkiksi organisaatiomuutoksilla. Lapsiperheiden sosiaalipalvelut on koottu yhteen Perhekeskus-palvelualueelle. Tietojärjestelmiin liittyviä haasteita on ratkottu erilaisin toimenpitein.
Pohde on lisännyt sosiaalityön henkilöstöresurssia sekä asiakas- että esihenkilötyöhön. Tämä on vähentänyt asiakasmääriä. Myös sihteerityön ja sosiaaliohjaajien työpanoksen lisääminen on mahdollistanut sosiaalityön asiantuntijoiden keskittymisen asiakastyöhön paremmin. Lisäksi sosiaalityöntekijöiden saatavuus on parantunut ja vaihtuvuus vähentynyt merkittävästi.
Toimenpiteiden tuloksena asiakassuunnitelmia on päivitetty, yhteistyötä eri toimijoiden välillä on tiivistetty, konsultaatiorakenteita on parannettu ja palveluprosesseja on kehitetty esimerkiksi palveluohjauksen osalta.
Keskeinen kehittämistoimenpide on perhekeskustoiminta, jossa asiakas saa tarpeen mukaiset palvelut yhden yhteydenoton periaatteella digitaalisesti, puhelimitse tai fyysisellä käynnillä. Asiakkaille tämä tarkoittaa sujuvampia ja yhdenvertaisempia palveluita sekä palvelujen saatavuuden parantumista.
Lapsiperheiden sosiaalityön kehittämisen toimenpiteet jatkuvat edelleen yhdessä henkilöstön ja sidosryhmien kanssa. Muutostyötä palvelujen parantamiseksi tehdään jatkuvasti.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Leena Mämmi-LaukkaToimialuejohtaja, perhe- ja sosiaalipalvelut ja OYS Psykiatria
Puh:050 395 0339leena.mammi-laukka@pohde.fiMinna MalilaPalvelualuejohtaja, perhe- ja sosiaalipalvelut ja OYS Psykiatria
Puh:040 180 8992minna.malila@pohde.fiPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Alue- ja kuntavaalien ennakkoäänestys alkaa2.4.2025 08:00:00 EEST | Tiedote
Huhtikuussa järjestetään samanaikaisesti alue- ja kuntavaalit. Ennakkoäänestys alkaa keskiviikkona 2.4. ja päättyy tiistaina 8.4. Vaalipäivä on sunnuntai 13.4. Alue- ja kuntavaaleissa voi äänestää samalla kertaa. Aluevaalien äänestyslippu on väriltään violetti.
Tilanne- ja johtokeskus parantaa Pohjois-Suomen pelastustoiminnan johtamisjärjestelmää31.3.2025 20:57:09 EEST | Tiedote
Pelastustoimen tilanne- ja johtokeskustoiminta uudistui alkuvuodesta. Suomeen on muodostettu viisi yhteistyöaluetta, joilla tulee olla oma alueellinen tilanne- ja johtokeskus. Pohjois-Pohjanmaan pelastuslaitos vastaa koko Pohjois-Suomen yhteistyöalueen pelastustoiminnan tilanne- ja johtokeskuksen kehittämisestä ja toiminnasta. Tilanne- ja johtokeskus palvelee tiistaista 1.4.2025 lähtien Pohjois-Suomen yhteistyöalueen pelastuslaitoksia, joihin kuuluvat Pohjois-Pohjanmaan lisäksi Lapin, Kainuun ja Keski-Pohjanmaan pelastuslaitokset.
OYSin organisaatiorakenteeseen suunnitellaan uudistuksia31.3.2025 15:01:00 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella Pohteella suunnitellaan muutoksia OYS sairaalapalvelujen ja ensihoidon toimialueelle. Kahdessa vaiheessa tehtävillä muutoksilla on tarkoitus parantaa muun muassa hoitoketjujen integraatiota, erikoissairaanhoidon kustannustehokkuutta sekä hoidon saatavuutta uudistamalla johtamisorganisaatiota ja -vastuita. Ensimmäiseen vaiheeseen liittyvät yhteistoimintaneuvottelut alkavat 2.4.2025.
Liikkuva hammashoitola Pohdent siirtyy Haapavedeltä Alavieskaan31.3.2025 09:16:15 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen toinen liikkuva hammashoitola Pohdent aloittaa toimintansa Alavieskassa 1.4.2025. Avoimien ovien tapahtumaa vietetään keskiviikkona 16.4.2025.
Poikkeusjärjestelyjä OYSin piha-alueella31.3.2025 08:49:16 EEST | Tiedote
Osa OYSin vanhan sairaalan edustalla sijaitsevista parkkipaikoista poistuu käytöstä, kun piha-aluetta rajataan työmaakäyttöön.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme