Regionförvaltningsverket avbryter Yrjö ja Hanna Oy:s boendeservice med heldygnsomsorg vid Riihikallio servicecenter

Regionförvaltningsverket i Södra Finland inledde i september 2024 övervakning av Riihikallio servicecenter efter att välfärdsområdena som har organiseringsansvaret lämnat in en anmälan om missförhållande. Välfärdsområdena konstaterade i sin anmälan att boendeservicen med heldygnsomsorg som produceras vid Riihikallio servicecenter väsentligt äventyrar klient- och patientsäkerheten.

Regionförvaltningsverket har efter 2019 fått in flera anmälningar om missförhållanden gällande Riihikallio servicecenter och de har behandlats som tillsynsärenden. Regionförvaltningsverket har efter 2019 meddelat tjänsteproducenten Yrjö ja Hanna Oy två tillsynsbeslut. Våren 2021 meddelade regionförvaltningsverket tjänsteproducenten en anmärkning för att den underskridit den personaldimensionering som tillståndet kräver och äventyrat klientsäkerheten nattetid vid serviceboendet med heldygnsomsorg. Regionförvaltningsverket ansåg i sitt beslut också att många av de missförhållanden som upptäckts i verksamheten hade kunnat undvikas om enhetens egenkontroll hade fungerat som den skulle.

Regionförvaltningsverket gjorde en oanmäld inspektion vid Riihikallio servicecenter den 15.5.2023 och meddelade med anledning av denna ett nytt tillsynsbeslut sommaren 2023. Regionförvaltningsverket gav i sitt beslut tjänsteproducenten Yrjö ja Hanna Oy och verksamhetsenhetens ansvariga person flera anmärkningar bland annat gällande personalmängden och -strukturen, tjänstens kvalitet och säkerhet, förandet av klient- och patientjournaler samt brister som framkommit genom egenkontrollen.

Regionförvaltningsverket gjorde en ny oanmäld inspektion av Riihikallio servicecenter den 16.10.2024. Vid inspektionsbesöket och utifrån redogörelsehandlingarna visade det sig att tjänsteproducenten inte hade vidtagit tillräckliga åtgärder för att trygga kvaliteten på klienternas vård och tjänsterna och att tjänsteproducenten därmed inte utan dröjsmål har iakttagit tillsynsmyndighetens administrativa styrning. Utifrån de iakttagelser som gjordes vid inspektionen och redogörelsehandlingarna kunde regionförvaltningsverket inte förvissa sig om att klient- och patientsäkerheten kan tryggas bestående och beslöt därmed att avbryta boendeservicen med heldygnsomsorg från och med den 21.2.2025.

Länk till beslutet (på finska och utan bilagor som nämns i beslutet)