Digitaalinen asiointipalvelu päivittyi seitsemän kunnan asukkaille
Viikonlopun aikana on otettu käyttöön uusi asiakas- ja potilastietojärjestelmä Vaasassa, Laihialla, Mustasaaressa, Vöyrillä, Maalahdessa, Korsnäsissä ja Närpiössä. Kuluvan viikon aikana palveluissa voi olla ruuhkaa. Mikäli asiasi ei ole kiireellinen, ota yhteyttä vasta ensi viikolla.
Uuden järjestelmän käyttöönotto voi aiheuttaa hitautta tietyissä palveluissa, kun henkilökunta totuttelee uuteen työvälineeseen. Osa vanhojen järjestelmien tietojen siirrosta on vielä kesken, joten ammattilaiset käyttävät tilapäisesti rinnakkain sekä uutta että vanhaa järjestelmää.
Esimerkiksi hoidon tarpeen arvioinnissa ja edellä mainittujen kuntien terveyskeskuksissa tai hyvinvointiasemilla kannattaa varautua viivästyksiin.
– Hoidon tarpeen arvioinnin takaisinsoittopyyntöjä voi jättää tällä viikolla poikkeuksellisesti vain kello 8–11. Oirearvioita voi täyttää normaalisti digitaalisessa Omaolo-palvelussa. Mikäli asiasi ei ole kiireellinen, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä vasta loppuviikosta tai ensi viikolla, neuvoo osastonhoitaja Erja Lahti.
Varaa aika uudesta digitaalisesta palvelukanavasta
Käyttöönoton myötä terveydenhuollon uuden digitaalisen palvelukanavan, Kansalaisen terveyspalvelun käyttö laajenee.
Uuden asiointikanavan palvelut ovat nyt käytössä Vaasassa, Laihialla, Mustasaaressa, Vöyrillä, Maalahdessa, Korsnäsissä ja Närpiössä. Sama järjestelmä otettiin käyttöön Kristiinankaupungissa ja Kaskisissa jo syksyllä. Löydät digitaaliset palvelut verkkosivuiltamme, Asioi verkossa –osiosta.
Voit hoitaa näitä perusterveydenhuollon ja suun terveydenhuollon asioita digitaalisesti:
- hallinnoida ja tarkastella omia ajanvarauksia ja terveystietoja ja asioida myös toisen puolesta
- täyttää esitieto- ja seurantalomakkeita ja kyselyitä
- lukea terveydenhuollon ammattilaisten sinulle lähettämiä viestejä
- liittyä etukäteen varatulle videovastaanottoajalle terveydenhuollon ammattilaisen kanssa
- päivittää omat yhteystietosi ja antaa luvan tekstiviestimuistutusten ja -herätteiden lähettämiseen
Huoltajana voit asioida digitaalisesti alle 12-vuotiaan lapsen puolesta. Joissakin tapauksissa voit huoltajana asioida myös alle 18-vuotiaan lapsen puolesta, jos terveydenhuollon ammattilainen arvioi tämän tarpeelliseksi.
Anna lupa muistutusviestien lähettämiseen
Uuden järjestelmän käyttöönotto voi vaikuttaa tekstiviestimuistutuksiin. Jos sinulla on vastaanottoaika helmikuussa, et välttämättä saa tekstiviestimuistutusta.
Kirjaudu uuteen digitaaliseen palvelukanavaan eli Kansalaisen terveyspalveluun ja käy tarkistamassa yhteystietosi sekä luvat tekstiviestien lähettämiseen. Siten saat jatkossa tekstiviestimuistutuksen kaikista perusterveydenhuollon vastaanottoajoista, kuten lääkärin vastaanottoajasta tai neuvolakäynnistä. Löydät ohjeen verkkosivuiltamme.
Perusterveydenhuollon ja suun terveydenhuollon laboratoriotuloksista ei jatkossa lähetetä tekstiviestiä, vaan näet tulokset OmaKannasta.
Erikoissairaanhoidon yksiköt, Pietarsaaren, Luodon, Pedersören, Uudenkaarlepyyn ja Kruunupyyn perusterveydenhuolto ja suun terveydenhuolto sekä sosiaalihuollon asumispalvelut, kotihoito ja päivä- ja työtoiminta siirtyvät yhteiseen asiointikanavaan myöhemmin keväällä, asiakas ja potilastietojärjestelmän viimeisessä käyttöönottovaiheessa.
Yhteyshenkilöt
Pia HaglundTietohallintojohtaja
Puh:040 183 2739pia.haglund@ovph.fiErja LahtiOsastonhoitaja
Puh:040 161 6589erja.lahti@ovph.fiKommunikationsenheten - Viestintäyksikkö
Vi betjänar media mån-fre kl. 9–15. Ta kontakt så svarar vi så fort som möjligt. Palvelemme mediaa ma-pe klo 9-15. Ota yhteyttä, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Välkommen till Österbottens välfärdsområde! Vi anordnar social- och hälsovårdstjänster samt räddningsväsendets tjänster i Österbotten. I Vårt område bor cirka 176 000 invånare och vi har över 8000 anställda. Vi jobbar från människa till människa.
Tervetuloa Pohjanmaan hyvinvointialueelle! Järjestämme sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut Pohjanmaalla. Alueellamme asuu noin 176 000 asukasta ja meillä on yli 8000 työntekijää. Työskentelemme ihmiseltä ihmiselle.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Österbottens välfärdsområde – Pohjanmaan hyvinvointialue
Fördröjning i utskick av socialvårdens e brev på grund av systemfel22.12.2025 15:00:00 EET | Pressmeddelande
Det har uppstått problem med utskicken av e-brev till socialvårdens klienter. Välfärdsområdets brev hade blivit kvar mellan klientdatasystemet och Postens system. Brev från ungefär en månads tid tillbaka har sänts på nytt mellan den 19 – 22.12. 2025.
Sosiaalihuollon eKirjeiden lähettämisessä järjestelmävirheestä johtuva viive22.12.2025 15:00:00 EET | Tiedote
Sosiaalihuollon asiakkaiden eKirjeiden lähettämisessä on ollut ongelma. Hyvinvointialueen kirjeet olivat jääneet jumiin asiakastietojärjestelmän ja Postin järjestelmän väliin. Kirjeet noin kuukauden ajalta on lähetetty uudelleen 19.–22.12.2025.
Förflyttningar av tjänster vid Dammbrunnen tidigareläggs22.12.2025 14:40:00 EET | Pressmeddelande
Redan vid årsskiftet flyttar fysioterapin till Korsholms social- och hälsocentral. Hälsovårdstjänster och socialservice för äldre, såsom minnesmottagning, seniorrådgivning och socialservice för äldre, flyttar i januari till Korsholms ämbetshus. Andra tjänster flyttar inom Dammbrunnsområdet under januari.
Palveluiden muutot Tammikaivolla aikaistuvat22.12.2025 14:40:00 EET | Tiedote
Fysioterapia muuttaa jo vuodenvaihteessa Mustasaaren sosiaali- ja terveyskeskukseen. Ikäihmisten terveys- ja sosiaalipalveluita, kuten muistihoitaja, seniorineuvola ja ikäihmisten sosiaalipalvelut muuttaa tammikuussa Mustasaaren virastotalolle. Muita palveluita muuttaa Tammikaivon alueella tammikuussa.
Småbarnspedagogiken och socialservicen blir en del av rådgivningsteamet19.12.2025 12:16:38 EET | Pressmeddelande
Vi har startat projektet Spektrum (Kirjo), som syftar till att stärka multiprofessionaliteten på våra barnrådgivningar genom att göra småbarnspedagogiken och socialservicen en del av rådgivningsteamet. Vi arbetar också för att förbättra basservicen, vårdstigarna och handledningen till vård för barn med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme