Tamperelainen perheyritys Kuusnelonen pärjää hyvin mainoslahja-alan kansainvälisessä kilpailussa

"Halusin kokeilla omia siipiäni ja hyödyntää kokemustani", Karjalainen kertoo.

Karjalaisella itsellään oli jo paljon kokemusta alalta ennen yrityksen perustamista. Hän vinkkaakin yrittäjyydestä haaveileville, että kannattaa hankkia työkokemusta ennen yrittäjäksi ryhtymistä. Sitä kautta oppii tuntemaan alan, markkinat, verkostot ja toimintatavat. Kokemuksesta kertyy tietotaitoa, jonka avulla onnistumisen mahdollisuudet yrittäjänä ovat paremmat.

Perheyrittäjyyttäkään ei kannata pelätä, vaikka usein perheen kanssa työskentelystä kuulee kielteisiä kommentteja. Kuusnelosella homma toimii kuitenkin hyvin.

"Kyllä meillä on erittäin positiiviset kokemukset”, Karjalainen toteaa. "Se vaatii sen, että kaikki puhaltavat yhteen hiileen. Tämä on vähän semmoinen elämäntapa."

Kilpailukykyiset hinnat, laadukas palvelu ja nopeat toimitukset

Kuusnelonen on keskittynyt tiettyihin laadukkaisiin omalla logolla painettuihin mainostuotteisiin, joita se tarjoaa kilpailukykyiseen hintaan. Näitä ovat esimerkiksi kangaskassit painatuksella, mainoskynät, heijastimet ja mainostekstiilit.

Tuotteille saa tarvittaessa tarkan toimituspäivän, mikä erottaa Kuusnelosen muista yrityslahjoja myyvistä yrityksistä. Vastaavaa palvelua ei tarjoa monikaan muu. Näin asiakas voi luottaa siihen, että saa tilaamansa tuotteet esimerkiksi ennen messuja tai muuta tärkeää tapahtumaa. Noin kolmannes Kuusnelosen myynnistä on näitä pika- ja deadline-toimituksia.

Lisäksi Kuusneloselta on mahdollista tilata ilmainen näytekappale tuotteesta tarjouksen pyytämisen yhteydessä. Kattava näytevarasto sijaitsee Tampereella, ja sieltä tuote lähtee matkaan jopa jo samana päivänä. Näytekappaleen ansiosta asiakas voi varmistaa tuotteen laadun ennen tilaamista.

Kuusnelonen on puhtaasti netissä toimiva kauppa, jossa kaikki toimii verkon välityksellä, puhelimella ja sähköpostilla. Tarjouspyyntöihin ja tilauksiin reagoidaan nopeasti. Yrityksen toimintatapa eroaa monista kilpailijoista siinä, että myyntiä ei pyritä saamaan soittelemalla asiakkaille, vaan asiakkaat lähestyvät yritystä itse. Lisäksi hyödynnetään jonkin verran uutiskirjemainontaa niille, jotka ovat jo tilanneet aiemmin. Tällainen lähestymistapa miellyttää suomalaisia asiakkaita, sillä monet arvostavat sitä, ettei heitä häiritä puhelinsoitoilla.

Laaja asiakaskunta

Kuusnelosen asiakaskunta on erittäin monipuolinen. Asiakkaita on laidasta laitaan pienistä toimijoista suuriin yrityksiin, vanhempainyhdistyksistä isoihin tehtaisiin. Kuusnelosen laaja tuotevalikoima täyttää hyvin niin yhteisöjen, yhdistysten kuin erilaisten yritystenkin tarpeet.

Kilpailua kansainvälisten yritysten kanssa

Viime vuosien aikana keskieurooppalaiset yritykset ovat tehneet suomenkielisiä verkkokauppoja ja myyvät niissä mainostuotteita suomenkielisille asiakkaille ulkomailta käsin. Kuusnelonen kilpailee lähinnä tällaisten yritysten kanssa. Suomesta ei juurikaan löydy Kuusnelosen kaltaisia yrityksiä, joilla olisi yhtä läpinäkyvästi rakennettu verkkokauppa. Kuusnelosen nettisivuilla olevasta hintalaskurista asiakas näkee jo ennen tarjouspyynnön pyytämistä, mitä tuotteet oikeasti maksavat.

Selkeä laskuri tuo läpinäkyvyyttä hintoihin ja myös helpottaa hintojen vertailua. Tämä asiakasystävällinen ominaisuus tekee ostokokemuksesta sujuvamman. Se erottuu kilpailijoista, jotka usein edellyttävät tarjouspyynnön tekemistä ennen hinnan ilmoittamista.

Tulevaisuus näyttää valoisalta

Kuusnelosella on huomattu, että mainos- ja liikelahjoille on aina kysyntää. Tällaisia tuotteita myydään lähinnä messuja ja tapahtumia varten, joten niin kauan kuin ihmiset kohtaavat toisiaan työ- ja yritysasioissa, mainoslahjoille on tarvetta. Yritykset haluavat antaa laadukkaita lahjoja sekä asiakkailleen että työntekijöilleen.

”Aina jotain pientä mainoslahjaa jaetaan ja annetaan ja henkilöstöä palkitaan ja puetaan”, Karjalainen summaa.