Original Sokos Hotel Rikala – jo 40 vuotta asiakkaiden onnellistamista Salon sydämessä
6.3.2025 10:35:21 EET | Suur-Seudun Osuuskauppa SSO | Tiedote
Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n Original Sokos Hotel Rikala viettää tänä vuonna 40-vuotisjuhliaan. Tunnelmallisesta maisemasta Salonjoen kupeesta löytyvä hotelli palvelee niin liikematkalaisia kuin lomailijoitakin tavoitteenaan onnistunut ja mieleen jäävä asiakaskokemus. Juhlavuonna on luvassa erilaisia tapahtumia, asiakkaiden ilahduttamisia ja mukavia hetkiä lämminhenkisessä keskustahotellissa.
Vuonna 1985 avattu Rikala on alusta asti kuulunut Salon suosituimpiin hotelleihin tarjoten laadukkaan majoitusvaihtoehdon kaupungin keskustasta hyvien kulkuyhteyksien ääreltä. Hotellin 67 kpl, vuonna 2020 uudistettua huonetta tarjoavat hotellivieraille miellyttävän yöpymiskokemuksen harmonisessa tunnelmassa. Suositut, modernit kokoustilat täydentävät Rikalan palveluvalikoimaa, nostaen hotellin myös bisnesmatkalaisten ykkösmajoitusvaihtoehdoksi Salossa.
Rikalassa pitkään työskennellyt hotellinjohtaja Jaana Johansson on nähnyt viime vuosikymmenien matkailualan nopean kehityksen aitiopaikalta.
– Asiakkaiden kuluttajakäyttäytymisen muutos majoitusalalla on haastanut meitä kehittämään palvelujamme jatkuvasti ja esimerkiksi digitalisaation myötä olemme saaneet monta uutta mahdollisuutta kohdata asiakkaamme entistä paremmin, asiakkaiden tarpeet huomioiden, kertoo Johansson.
Vahva palvelukulttuuri tähtää asiakkaan onnellistamiseen
Sokos Hotels -ketjun lanseeraama asiakkaan onnellistaminen tarkoittaa muun muassa hotellivieraiden odotusten ylittämistä. Tässä onnistuminen vaatii henkilökunnalta tilannetajua, asiakkaiden kuuntelua, sekä asiakaspalvelua suurella sydämellä. Myös Rikalassa on panostettu asiakaskokemukseen- ja ymmärrykseen, mikä on näkynyt esimerkiksi asiakastyytyväisyystutkimuksen mittauksissa.
– Olemme rakentaneet yhdessä henkilökunnan kanssa omaa palvelukulttuuriamme, joka on kaiken tekemisemme perusta. Meillä on vahva tekemisen meininki ja haluamme aidosti kuunnella asiakkaitamme. Ja se välittyy selvästi myös asiakkaillemme, siitä kertovat palvelu- ja tervetulokokemuksen mittauksen huikeat tulokset, sanoo Johansson iloisena.
Green Key -merkki kertoo sitoutumisesta ympäristön hyvinvointiin
Original Sokos Hotel Rikala noudattaa muiden Sokos Hotellien tavoin S-ryhmän vastuullisuusohjelmaa, jonka yhtenä tärkeimpänä tavoitteena on hiilinegatiivisuus oman toiminnan osalta vuoden 2025 loppuun mennessä. Kaikille Sokos Hotelleille on myös myönnetty kansainvälinen Green Key -sertifikaatti, joka edistää kestävää matkailua.
40-vuotisjuhlia vietetään kivojen tempausten merkeissä
Virallinen juhlapäivä Rikalalla on 8.maaliskuuta, mutta tasavuosia on tarkoitus juhlistaa pitkin vuotta erilaisten tapahtuminen ja tempausten merkeissä.
– Meillä on kaikenlaista mukavaa suunniteltuna juhlavuodelle ja odotamme innoissamme, että pääsemme niitä toteuttamaan tiimini kanssa. Toivotamme kaikki sydämellisesti tervetulleiksi juhlistamaan upeaa Rikalaa kanssamme, Johansson sanoo.
Original Sokos Hotel Rikalan juhlavuoden tapahtumista voit lukea esimerkiksi nettisivuiltamme sokoshotels.fi sekä Facebookista ja Instagramista.
Lisätietoja: hotellinjohtaja Jaana Johansson p. 02 774 4100
Avainsanat
Suur-Seudun Osuuskauppa SSO on läntisellä Uudellamaalla ja Varsinais-Suomessa kahdeksan kunnan alueella toimiva, paikallisten ihmisten omistama kasvava alueosuuskauppa. SSO:n toiminnan tarkoituksena on tuottaa palveluja ja etuja yli 72 000 asiakasomistajalleen. SSO:n tavoitteena on pysyä kehityksen kärjessä kaikilla toimialoillaan: market- ja tavaratalokaupassa, liikennekaupassa, matkailu- ja ravitsemiskaupassa sekä autokaupassa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Suur-Seudun Osuuskauppa SSO
Kun asioit omalla Osuuskaupallasi, hyvä jää kotiseudulle28.8.2026 13:00:00 EEST | Tiedote
Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n tammi–kesäkuun 2026 tulos oli odotusten mukainen. Asiakkaiden luottamus kilpailukykyiseen hintatasoon, palveluiden kehittäminen sekä pitkäjänteiset investoinnit tukivat liiketoimintaa, vaikka kesän vaihtelevat sääolot hillitsivät matkailijoiden ja mökkeilijöiden liikkumista alueella.
Eksoskeletonit, hyllytystyön ”tukirangat” käyttöön SSO:n Prismoissa11.8.2026 14:03:00 EEST | Tiedote
Suur-Seudun Osuuskauppa SSO ottaa käyttöön uusia työhyvinvointia tukevia eksoskeletoneja eli niin sanottuja "tukirankoja". Kyse ei ole robotiikasta tai moottoroiduista laitteista, vaan kevyistä ja puettavista apuvälineistä, jotka auttavat kehoa kuormittavissa työvaiheissa.
Ruokarobotti on liikenteessä tarkkaavainen ja koulujen alkaessa muistuttaa: ole sinäkin7.8.2026 13:00:00 EEST | Tiedote
Liikenneturvan tuoreessa kyselyssä* lähes kolmasosa autoilijoista kertoi, että liikenteen seuranta auton ratissa on heikentynyt ainakin kerran puhelimen käytön takia. Nyt on aika ottaa tarkkaavaisuus ratissa tavaksi ja jättää puhelin laukkuun tai taskuun, sillä pienet koululaiset aloittavat koulutiensä. Kun koulut alkavat, katukuvassa tutuksi tulleet S-kaupat-palvelun ruokarobotit kerääntyvät myymälöiden lähistölle muistuttamaan erityisesti aikuisia valppaudesta, kun liikenteessä on paljon pieniä kulkijoita. Tempaukseen osallistuu noin 650 robottia eri puolella Suomea ja kymmenen robottia Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n alueella. Liikenneturva muistuttaa, että katseen siirtyminen pois liikennetilanteesta on kaikkein riskialtteinta. Aikuisilla on vastuu lasten turvallisuudesta liikenteessä. – On tärkeää, että jokainen lapsi voi lähteä koulumatkalle turvallisin mielin. Liikenteessä asiat tapahtuvat nopealla tempolla. Äkillinen muutos jää huomaamatta katseen ollessa pois liikenteestä ja se
Heijastinreput heilumaan - jaamme pikkukoululaisille turvaa ja näkyvyyttä koulutielle6.8.2026 09:50:00 EEST | Tiedote
Turvallinen koulutie alkaa hyvästä näkyvyydestä. Syksyn hämärtyessä lasten näkyvyys liikenteessä korostuu. SSO jakaa pikkukoululaisille heijastinreppuja turvallisempien koulumatkojen tueksi.
Rantajamit tarjosi kesäsadetta, auringonpaistetta ja elämyksiä6.7.2026 14:00:00 EEST | Tiedote
Iloiset festarikävijät, suosikkiartistit ja unohtumattomat hetket olivat reseptinä tämänvuotisille Rantajameille Lohjan Aurlahden rannassa. Kävijämäärä pysyy vuodesta toiseen tasaisena, ollen tälläkin kertaa noin 12 000. Tänä vuonna ohjelmistoon palannut Nuorisopäivä täytti odotukset rentona koko perheen tapahtumana.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme