Huijausviestejä liikkeellä Kelan nimissä – uusi huijaus pyytää muuttamaan sairausvakuutustietoja
17.3.2025 13:57:48 EET | Kela/FPA | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi).
Kelan nimissä liikkuu tällä hetkellä paljon huijausviestejä, joissa pyydetään esimerkiksi muuttamaan omia sairausvakuutustietoja. Viestit ohjaavat sivustolle, jolla rikolliset kalastelevat pankki- ja henkilötietoja. Kela ei lähetä asiakkailleen linkkejä tekstiviestitse tai sähköpostitse.
Maaliskuussa Kela on saanut tavallista enemmän ilmoituksia kalastelutekstiviesteistä, joiden avulla rikolliset yrittävät saada haltuunsa suomalaisten henkilötietoja. Liikkeellä olevissa viesteissä vastaanottajaa pyydetään esimerkiksi muuttamaan omia sairausvakuutustietojaan. Viestissä oleva linkki ohjaa kuitenkin huijaussivustolle, jolle syötetyt tiedot päätyvät verkkorikollisten käsiin.
– Nykypäivänä huijaussivustot voivat olla hyvin uskottavan näköisiä ja hyödyntää esimerkiksi viranomaisten logoja. Siksi onkin syytä muistaa, että Kelan verkkopalveluun voi kirjautua turvallisesti vain osoitteessa www.kela.fi. Osoitteen voi tallentaa esimerkiksi selaimen kirjanmerkkeihin, jolloin turvallinen kirjautuminen käy helposti, kertoo Kelan teknisen tilannekuvakeskuksen päällikkö Miika Mäki.
Kela ei lähetä linkkejä tekstiviestitse
Kela on linjannut, että se ei lähetä asiakkaille linkkejä tekstiviesteillä tai sähköpostitse. Kelan tai Kansaneläkelaitoksen nimissä tulevia linkkejä ei siis kannata avata.
– Emme myöskään koskaan kysy henkilö- tai pankkitietoja tekstiviestitse tai sähköpostitse. Jos asiakas saa viestin, jossa pyydetään avaamaan linkki tai antamaan omia tietojaan, on aina syytä olla varuillaan, Mäki muistuttaa.
Huijausviestit muuttavat jatkuvasti muotoaan, ja kalastelutekstiviestien lisäksi liikkeellä on myös muita huijausyrityksiä.
– Ellei ole aivan varma yhteydenottajasta ja tämän tarkoitusperistä, omia henkilö- tai pankkitunnuksia ei koskaan kannata lähettää muille tai syöttää linkin kautta avautuville sivustoille. Huijauksista kannattaa muistuttaa myös läheisiä, Mäki sanoo.
Toimi näin, jos epäilet joutuneesi tietojenkalasteluyrityksen kohteeksi
Jos olet päätynyt epäilyttävälle sivustolle tai saanut viestin, jossa sinulta pyydetään henkilötietoja tai kirjautumista, toimi seuraavasti:
- Älä hätiköi. Jos saat yllättävän yhteydenoton, pysähdy aina harkitsemaan, ennen kuin toimit.
- Älä vastaa viestiin tai syötä tietojasi sivustolla oleviin kenttiin.
- Älä klikkaa viestissä tai verkkosivulla olevia linkkejä äläkä lähetä tietojasi eteenpäin.
- Jos epäilet, että pankkitunnuksesi ovat joutuneet vääriin käsiin, ota heti yhteyttä pankkisi asiakaspalveluun. Tee sen jälkeen rikosilmoitus poliisille.
- Jos epäilet, että henkilötietojasi on päätynyt vääriin käsiin, tutustu Suomi.fi-palvelun toimintaohjeisiin: Henkilötietojani on viety tai vuotanut - Suomi.fi.
- Jos saat Kelan nimissä tulevan epäilyttävän viestin, ilmoita siitä osoitteeseen tekninentuki@kela.fi.
Lue lisää
Kela.fi-sivustolle on koottu ohjeet, joiden avulla Kelan verkkopalveluun voi kirjautua turvallisesti: Asioi turvallisesti OmaKelassa.
Yhteyshenkilöt
Miika MäkiTeknisen tilannekuvakeskuksen päällikköKela
Yhteydenotot Kelan mediapuhelimen kautta:
p. 020 634 7745 (arkisin klo 9–16) viestinta@kela.fi
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.

Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Kelan johtajaksi on valittu Kirsi Varhila17.6.2026 16:45:09 EEST | Tiedote
VTM Kirsi Varhila on valittu Kelan johtajan virkaan. Varhila aloittaa tehtävässään elokuussa. Johtajan toimialaan kuuluvat asiakkaan lähipalvelut, valtakunnalliset asiakkuuspalvelut ja tietopalvelut.
FPA har fakturerat kommunerna delvis felaktigt för utgifter för arbetslöshetsförmåner – faktureringen korrigeras retroaktivt17.6.2026 12:48:11 EEST | Pressmeddelande
Då arbetslöshetsförmånerna fakturerats av kommunerna har ett fel uppdagats i samband med faktureringen av arbetslöshetsförmåner till invandrare. På grund av felet har kommunerna fakturerats också för sådant arbetsmarknadsstöd och allmänt stöd som hör till statens finansieringsansvar. Problemet påverkar inte FPA:s personkunder.
Kela on laskuttanut kunnilta työttömyysturvamenoja osin virheellisesti – laskutus korjataan takautuvasti17.6.2026 12:48:11 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Työttömyystukien kuntalaskutuksessa on havaittu maahanmuuttajien työttömyystukien laskutukseen liittyvä virhe. Virheen vuoksi kunnilta on laskutettu myös sellaisia työmarkkinatuen ja yleistuen menoja, jotka kuuluisivat valtion rahoitusvastuulle. Ongelma ei vaikuta Kelan henkilöasiakkaisiin.
Det nya beställningssystemet för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning väcker intresse men också osäkerhet17.6.2026 10:05:12 EEST | Pressmeddelande
FPA har med hjälp av en kundenkät utrett hurdana förväntningar tolktjänstkunderna har på det kommande systemet för beställning av tolkning. Enligt enkäten väcker systemet intresse, men en del av kunderna behöver ännu information och stöd innan systemet tas i bruk.
Vammaisten tulkkauspalvelun uusi tilausjärjestelmä kiinnostaa mutta aiheuttaa myös epävarmuutta17.6.2026 10:05:12 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kela selvitti asiakaskyselyllä, millaisia odotuksia vammaisten tulkkauspalvelun asiakkailla on tulevasta Tulkkauksen tilausjärjestelmästä. Kyselyn mukaan järjestelmä kiinnostaa, mutta osa asiakkaista kaipaa vielä tietoa ja tukea ennen käyttöönottoa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme