ICE-kontakti puhelimessa voi nopeuttaa yhteydenottoa lähiomaisiisi hätätilanteessa – näin asetat sen niin, että siitä on hyötyä
18.3.2025 09:45:00 EET | DNA Oyj | Tiedote
Onko sinulla puhelimesi osoitekirjassa kirjoitettuna lähiomaisen nimen eteen kirjainyhdistelmä ICE? Kenties olet ajatellut, että korostamalla In Case of Emergency -hätäyhteyshenkilöä tällä tavalla tulet helpottaneeksi viranomaisten työtä hätätilanteessa, jossa olet itse esimerkiksi tiedottomassa tilassa. Väärin – nykyaikaiset puhelimet ovat niin hyvin suojattuja, ettei pelastushenkilökunnalla ole mahdollisuutta päästä käsiksi puhelimesi yhteystietoihin lukituksen ohi. DNA:n mobiililiiketoiminnan johtaja Mikko Valtonen kertoo, kuinka voit asettaa ICE-kontaktin puhelimeesi niin, että sen saa näkyville ilman lukituksen avaamista.
Älypuhelimien ansiosta tietoturva on vahvistunut merkittävästi. Kaksivaiheiset pääsykoodit, turvakuviot sekä kasvojen- ja sormenjälkitunnistus pitävät huolen siitä, että ulkopuolisen on huomattavasti aiempaa vaikeampaa päästä käsiksi laitteen sisältämiin tietoihin. Arkielämässä tämä on erinomaisen hyvä asia, mutta hätätilanteessa ei niinkään. Vahva lukitus estää pääsyn laitteelle ulkopuolisilta, myös pelastustehtäviä suorittavilta viranomaisilta.
”Vanhemmilla puhelimilla tapana oli lisätä ICE-etuliite osoitekirjaan läheiselle, jolla oli ajantasainen tieto puhelimen omistajan sairauksista ja lääkityksistä. Tarkoitus oli tarjota hätätilanteen varalta viranomaisille tieto siitä, kelle kannattaa ensi tilassa soittaa. Älypuhelinten myötä tuo käytäntö on auttamattomasti vanhentunut. Hätätilanteen varalta yhteystietoluetteloon tallennetuista tiedoista ei ole apua, elleivät viranomaiset pääse näkemään niitä. Onneksi älypuhelimissa on erityistoiminto, jolla ICE-tiedot saa näkyviin avaamatta lukitusta”, Valtonen sanoo.
Yhteydenoton vuoro on vasta pelastustoimien jälkeen
ICE-kontaktin oikeaoppisesta asetannasta on todennäköisesti hyötyä vasta akuuttien ensihoitotoimenpiteiden jälkeen. Esimerkiksi onnettomuuspaikalle saapuvien ensihoitajien päätavoite on pelastaa loukkaantunut henkilö ja turvata tämän terveys – eikä heillä tässä vaiheessa välttämättä ole suurta tarvetta tai kykyä lähteä etsimään älylaitteeseen tallennettuja kontaktitietoja.
Sen sijaan ne voivat olla hyödyksi silloin, kun kiireelliset toimet on tehty ja tiedoton henkilö on kuljetettu sairaalaan. Viranomaisten yrityksiä saada yhteys lähiomaiseen voi hyvinkin nopeuttaa se, että tarvittavat tiedot ovat kätevästi saatavilla. Tehdessään ilmoituksen hätäyhteyshenkilölle viranomaiset voivat saada viipymättä tiedon esimerkiksi siitä, onko loukkaantuneella erityislääkitystä tai perussairautta, kuten diabetesta tai sydänvaltimosairautta.
”ICE-kontaktien lisääminen puhelimeen voi edesauttaa tiedon menemistä oikealle taholle hätätilanteessa. Samalla oikeanlaisen hoidon antaminen helpottuu. Se on yksi keinoista, jotka mahdollistavat keskeisten viranomaisten pääsyn hyödyllisiin tietoihin hätätilanteissa. Toinen on vanhakantaisempi: kirjoittaa lähiomaisen tiedot ihan fyysisesti lapulle ja joko liimata se älypuhelimen takakanteen tai säilyttää sitä helposti löydettävässä paikassa lompakossa”, Valtonen toteaa.
Näin lisäät ICE-tiedot puhelimeesi oikein
Lukitullakin puhelimella voi aina soittaa hätänumeroon. Kun lisäksi älypuhelimeen asettaa hätäyhteyshenkilön oikeaoppisesti, voi tällekin soittaa lukituksesta huolimatta. Katso alta, miten lisäys tehdään eri laitteilla.
Android
Android-laitteissa ICE-kontaktin lisäämisen tapa vaihtelee valmistajittain ja järjestelmäversioittain, mutta perusajatus on sama. Uudemmilla järjestelmäversioilla se tapahtuu Googlen ohjeiden mukaan valitsemalla Asetukset > Turvallisuus ja hätätilanteet > Hätäyhteyshenkilöt. Lukitusnäytölle on mahdollista lisätä myös tekstiä, kuten nimiä, puhelinnumeroita tai terveystietoja.
iPhone
Applen iPhonella hätäyhteyshenkilön lisäämiseen tapahtuu Applen ohjeen mukaan Terveys-sovelluksen kautta valitsemallaYhteenveto > Profiilikuva yläkulmassa > SOS-tiedot > ICE-yhteyshenkilöt > Muokkaa > Lisää ICE-yhteystieto. Valitun kontaktin yhteyteen voi lisätä tiedon siitä, onko henkilö esimerkiksi puoliso, sukulainen tai ystävä. SOS-tietoihin voi lisätä myös henkilökohtaisia terveystietoja sairauksista lääkityksiin ja allergioihin.
Näin ICE-kontaktille soitetaan avaamatta lukitusta
Android-puhelimella hätäyhteyshenkilön saa näkyviin, kun pyyhkäisee lukitusruutua ylöspäin ja klikkaa kohtaa Hätäpuhelu. Avautuvassa valikossa voi paitsi soittaa paikalliseen hätänumeroon, myös ottaa yhteyden omistajan valitsemiin ICE-kontakteihin.
Lukitusta iPhonesta tiedot saa esille Hätätila-painikkeen kautta ja valitsemalla sen jälkeen SOS-tiedot. SOS-tiedot-nappi näkyy myös laitteen kysyessä pääsykoodia.
Lisätietoja medialle
Mikko Valtonen, mobiililiiketoiminnan johtaja, DNA Oyj, puh. 044 044 5290, mikko.valtonen@dna.fi
DNA:n viestintä, puh. 044 044 8000, viestinta@dna.fi
Kuvat
DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Tehtävämme yhteiskunnassa on yhdistää tärkeimmät. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat jo vuosien ajan olleet mobiilidatan käyttömäärissä maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,7 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2023 liikevaihtomme oli 1 067 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1 700 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö. Lisätietoa osoitteessa www.dna.fi, Facebookissa @DNA.fi ja LinkedInissä @DNA-Oyj.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta DNA Oyj
Kestävyysmielikuva vaikuttaa tyytyväisyyteen – DNA sai yritysasiakkailta mobiilialan korkeimman kestävyysarvion EPSI-tutkimuksessa5.10.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
DNA sai yritysasiakkailta mobiilialan korkeimman tuloksen EPSI Ratingin vuoden 2026 kestävyysindeksissä. Samalla tutkimus osoittaa DNA:n säilyttäneen vahvan asiakastyytyväisyyden yritysmarkkinan yleisestä heikkenemisestä huolimatta. DNA sai vertailun parhaat arviot odotuksissa, palvelulaadussa ja rahalle saatavassa vastineessa.
Sustainability perceptions drive satisfaction – DNA receives the highest sustainability rating in the mobile industry from business customers in the EPSI Survey5.10.2026 07:00:00 EEST | Press release
DNA received the highest score in the mobile industry from business customers in EPSI Rating’s 2026 Sustainability Index. The study also shows that DNA has maintained strong customer satisfaction despite an overall decline in the corporate market. DNA achieved best ratings in comparison for customer expectations, service quality, and value for money.
Toimi näin, jos epäilet tietojesi vuotaneen käyttämäsi palvelun tietomurrossa2.10.2026 08:55:00 EEST | Tiedote
Tietomurroista ja tietovuodoista on jälleen uutisoitu viime viikkoina runsaasti. Nykyään henkilötietoja on tallennettuna lukuisiin verkkopalveluihin, sovelluksiin ja asiakasrekistereihin. Vaikka käyttäisi tunnettuja ja luotettavia palveluita, voivat myös ne joutua tietomurron kohteeksi. Tietomurron vaikutukset eivät yleensä pääty itse tietomurtoon, vaan vuotaneita tietoja voidaan hyödyntää pitkään esimerkiksi kalasteluyrityksissä, tilien kaappauksissa ja identiteettivarkauksissa. DNA:n kuluttajaliiketoiminnan lisäarvopalveluista vastaava johtaja Heidi Havastila kertoo, miten mahdollisen tietovuodon vaikutuksia voi pienentää ennalta ja mitä kannattaa tehdä, jos epäilee omien tietojensa vuotaneen.
What to do if you suspect your data has been leaked in a breach affecting a service you use2.10.2026 08:55:00 EEST | Press release
There have once again been numerous news reports on data breaches and data leaks in recent weeks. Today, personal data is stored in numerous online services, applications and customer registers. Even well-known and trusted services can become targets of data breaches. The consequences often extend far beyond the breach itself, as leaked information may be exploited for a long time in phishing attempts, account takeovers and identity theft. Heidi Havastila, Director responsible for value-added services in DNA’s Consumer Business, explains how people can reduce the potential impact of a data leak in advance and what to do if they suspect their information has been compromised.
DNA:n syyskuun 2026 myydyimmät puhelimet, älykellot ja tietokoneet1.10.2026 08:00:00 EEST | Tiedote
Applen iPhone 17 Pro 5G piti kärkisijaa syyskuussa DNA:n yritys- ja kuluttaja-asiakkaiden myydyimpien puhelinten listojen kärjessä. Android-puhelimissa kysyntä jakautui kuluttaja-asiakkaiden listalla Samsungin, Honorin ja realmen kesken. Samsungilta listalla nähtiin laitteita edullisista Galaxy A -sarjan malleista aina Galaxy S26 -sarjan huippupuhelimiin asti. Myös lasten kellopuhelimet säilyttivät vahvan asemansa syyskuussa. ZTE K2 vei kärkisijan myydyimpien älykellojen listalta, ja kaksi muutakin kellopuhelinmallia ylsi myydyimpien listalle.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme