Atea Finland Oy

Atea ICT-palveluiden toimittajaksi Päijät-Hämeen hyvinvointialueelle

Jaa

Atea ja Päijät-Hämeen hyvinvointialue ovat 24.3.2025 allekirjoittaneet sopimuksen ICT- loppukäyttäjäpalveluiden tuottamisesta hyvinvointialueelle. Nelivuotisen sopimuksen kokonaisarvo on enintään 29 miljoonaa. Korkea loppukäyttäjätyytyväisyys ja kustannustehokkuus ratkaisivat kilpailutuksen Atean eduksi.

Sopimuksen myötä Päijät-Hämeen hyvinvointialueen ICT-peruspalvelut siirtyvät Atean vastuulle vuoden 2025 viimeisen vuosineljänneksen aikana. Palvelut koostuvat muun muassa Service Desk- ja lähitukipalveluista, käyttäjätuen palvelukanavista ja laitteiden elinkaaripalveluista. Hankinnan tavoitteena oli löytää Päijät-Hämeen hyvinvointialueelle ICT-kumppani, joka pystyy varmistamaan korkean loppukäyttäjätyytyväisyyden ja vapauttamaan hyvinvointialueen työntekijöiden työaikaa heidän varsinaiseen työhönsä kustannuksia nostamatta.

”Olemme iloisia, että Päijät-Hämeen hyvinvointialue halusi kilpailutuksessa löytää itselleen loppukäyttäjiä mahdollisimman hyvin palvelevan kumppanin. Ihmiskeskeisessä työssä tietotekniikan on toimittava kitkatta käyttäjien varsinaisen työn tukena, ja neuvottelumenettelyssä Atea pystyi tuomaan parhaalla tavalla esiin vahvaa osaamistaan ICT-loppukäyttäjäpalveluiden toimittajana”, Atean toimitusjohtaja Juha Sihvonen sanoo. 

”Loppukäyttäjäpalvelut ovat hyvinvointialueemme ammattilaisille ICT:n näkyvin osa arjessa. Perustietotekniikan sujuva toiminta on välttämätön edellytys digitalisaatiossa edistymiselle. Olemme erittäin tyytyväisiä kilpailutuksen tulokseen. Atea on sijoittunut asiakastyytyväisyystutkimuksissa Suomen kärkipaikalle, mikä luo hyvän lähtökohdan kumppanuuden kehittämiselle”, kommentoi Päijät-Hämeen hyvinvointialueen tietohallintojohtaja Teemu Mäkelä.

Palvelun toimittaja valittiin neuvottelumenettelyllä, jossa hankintayksikkö kävi valittujen ehdokkaiden kanssa kaksi neuvottelukierrosta ennen lopullisen tarjouspyynnön julkaisemista. Selvityspyynnöillä kartoitettiin muun muassa yritysten kykyä tuottaa laadukkaita ja kustannustehokkaita palveluita mahdollisimman korkealla loppukäyttäjätyytyväisyydellä. Neuvottelumenettelyssä laatupisteiden painoarvo oli 30 prosenttia ja hinnan painoarvo oli 70 prosenttia.

Tietoa Päijät-Hämeen hyvinvointialueesta
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen toimialueella asuu noin 205 000 asukasta. Hyvinvointialueen tehtävä on järjestää kaikille alueen asukkaille sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen palvelut. Päijät-Hämeen hyvinvointialueeseen kuuluvat Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Iitti, Kärkölä, Lahti, Orimattila, Padasjoki ja Sysmä.

Tietoa Ateasta
Atea Finland on IT-palveluyritys, joka auttaa asiakkaitaan luomaan tuottavamman ja mielekkäämmän työympäristön – rakennamme Suomea tietotekniikalla. Olemme toimineet Suomessa yli 30 vuotta, ja meillä on yli 700 ammattilaista luomassa joustavia ja tuottavia IT-ympäristön ratkaisuja ja palveluja.

Atea on Pohjoismaiden ja Baltian johtava IT-infrastruktuuritoimittaja, jonka palveluksessa on yli 8 000 työntekijää 88 paikkakunnalla Norjassa, Ruotsissa, Tanskassa, Suomessa, Liettuassa, Latviassa ja Virossa. Atea-konsernin liikevaihto vuonna 2024 oli 3,0 miljardia euroa, ja se on listattu Oslon pörssissä. https://www.atea.fi

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Atea Finland Oy

KUTSU MEDIALLE 12.11.: Uusimmat AI-innovaatiot sekä IT-alan trendit ja teknologiat7.11.2025 10:25:21 EET | Kutsu

Suomen parhaana yritystapahtumana palkittu, Pohjoismaiden suurin IT-alan tapahtuma Atea Focus järjestetään keskiviikkona 12.11.2025 Helsingin Messukeskuksessa. Tänä vuonna lähes 50 esityksestä koostuvan ohjelman ytimessä ovat teknologian ja tekoälyn mahdollisuudet ja epävarmuudet, kyberuhat sekä eettiset pohdinnat. Atea Focus kokoaa yhteen yli 2 300 it-alan ammattilaista ja -päättäjää, digitalisaation asiantuntijaa sekä yli 55 teknologiatoimittajaa. Ilmoittaudu mukaan Olet tervetullut Atea Focukseen klo 9–17. Tutustu ohjelmaan tästä. Ilmoittauduthan mukaan viimeistään maanantaina 10.11. viestintäpäällikkö Anu Lallukalle, anu.lallukka@atea.fi tai 040 562 3130. Hän auttaa tarvittaessa haastattelujen järjestämisessä. Poimintoja ohjelmasta Palkitun tietokirjailijan ja Tehyn viestintäjohtajan Jessikka Aron keynote-puheenvuoro sisältää CIA:n entisen Senior Operations Officerin Sean Wisswesserin haastattelun informaatiosodasta ja globaalista turvallisuudesta. Wisswesserilla on yli 30 vuoden k

Atea Finlandin kolmas kvartaali: Ennätysmäärä uusia voitettuja hankkeita28.10.2025 08:30:00 EET | Tiedote

Atea Finlandin liikevaihto ja -voitto pienenivät haastavassa markkinatilanteessa vuoden 2025 kolmannella kvartaalilla. Samaan aikaan yhtiö kuitenkin vahvisti asemaansa suurten yksityisten asiakkaiden markkinassa, ja voitti ennätysmäärän uusia hankkeita. Tämä luo vahvat kasvunäkymät, ja Atea onkin palkannut useita kymmeniä uusia osaajia, vaikka Suomen työmarkkinat ovat olleet heikossa vireessä.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye