Sosiaali- ja terveyskeskukset ovat kiinni pääsiäisenä
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen sosiaali- ja terveyskeskukset ovat kiinni pääsiäisenä 18.–21.4.2025.
Digitaalinen sote-keskus ja Omaolo palvelevat pääsiäisenä
Pohteen Digitaalinen sote-keskus on auki maanantaista perjantaihin kello 7–21 sekä viikonloppuisin ja juhlapyhinä kello 8–18.
Asiointi Digitaalisessa sote-keskuksessa tapahtuu Pohteen verkkosivuilla alareunan chat-ikkunasta tai OmaPohteen kautta. Digitaaliseen sote-keskukseen pääsee myös Omaolon kautta tekemällä ensin oirearvion, joka antaa oireisiin sopivan arvion hoidon tarpeesta. Oirearvion voi täyttää mihin vuorokauden aikaan tahansa ja se käsitellään Digitaalisen sote-keskuksen aukioloaikana.
Asiakkaiden käytössä on myös koko maan kattavan Terveyskylän verkkosivuilla oleva sähköinen terveyspalvelu Päivystystalo. Sieltä saa muun muassa itsehoito-ohjeita ja sen kautta voi käyttää Päivystyshelppi-palvelua, joka ohjaa ja neuvoo äkillisissä terveysongelmissa ennen yhteydenottoa terveydenhuollon ammattilaiseen. Päivystystalon verkkosivut.
Kiireelliseen hoitoon hakeutuminen iltaisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä
Kun oma sosiaali- ja terveyskeskus on suljettu, kiireellistä hoitoa saa päivystyksestä. Ennen päivystykseen lähtöä tulee aina ensin ottaa yhteyttä Päivystysapuun.
Päivystysapuun saa yhteyden puhelimella ja chatin kautta. Päivystysavun maksuton puhelinnumero on 116 117. Päivystysavun chat palvelee Pohjois-Pohjanmaan asukkaita Päivystysavun verkkosivulla.
Päivystysapu arvioi asiakkaan tilanteen ja ohjaa tarvittaessa eteenpäin joko omaan sosiaali- ja terveyskeskukseen tai päivystykseen tarkennettuun hoidon tarpeen arviointiin. Päivystysavusta saa myös hoito-ohjeita ja neuvontaa kiireellisiin terveysongelmiin, kun oma sosiaali- ja terveyskeskus on kiinni. Lisätietoa Päivystysavusta.
Hoidon tarpeen arviointi tehdään myös päivystyksessä asiakkaan saapuessa paikalle. Hoidon tarpeen arvioinnin jälkeen hoito jatkuu joko päivystyksessä tai virka-aikana asiakkaan omassa sosiaali- ja terveyskeskuksessa. Päivystyksessä hoito tapahtuu kiireellisyyden mukaan.
Hätätilanteessa soitetaan aina hätänumeroon 112. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi kova rintakipu, äkillinen kouristelu, hengitysvaikeus, tajuttomuus, halvausoireet, tulipalo tai kolari. Lisätietoa päivystyksestä Pohteen verkkosivuilla.
Kriisitilanteisiin saa apua aina
Sosiaali- ja kriisipäivystys on aina avoinna. Sosiaali- ja kriisipäivystykseen voi ottaa yhteyttä, kun haluaa tehdä kiireellisen lastensuojeluilmoituksen tai jos tarvitsee kiireellistä apua esimerkiksi perheväkivaltatilanteissa. Sosiaali- ja kriisipäivystyksen kautta saa myös kriisiapua äkillisten, järkyttävien tapahtumien käsittelyyn. Sosiaali- ja kriisipäivystyksen yhteystiedot.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Päivi HarjuPalvelualuejohtaja, vastaanotto ja infektioiden torjunta, terveyden ja sairaanhoidon palvelut, Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue
Puh:044 703 6422paivi.harju@pohde.fiPohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
Pohteen vammaisneuvosto on valinnut vammaisystävällisen toimijan, kutsu luovutustilaisuuteen19.5.2025 09:10:03 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen vammaisneuvosto pyysi maliskuussa asukkailta ehdotuksia vuoden 2025 Pohteen vammaisystävällisen toimijan palkinnon saajaksi.
Kutsu medialle 21.5.2025: Tervetuloa tutustumaan, miten Oulussa kehitetään tulevaisuuden potilashoitoa uuden teknologian avulla19.5.2025 08:18:16 EEST | Kutsu
Oulun yliopistollisen sairaalan ja Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohteen mahdollistama Hola 5G Oulu -projekti tuo terveydenhuollon käyttöön yksityisen 5G-verkkoteknologian. Uusi ratkaisu tukee hoitotyötä, tehostaa sairaalan prosesseja ja parantaa potilashoitoa.
Digi yhdistää! -kiertue vielä Ylikiimingissä ja Yli-Iissä16.5.2025 10:47:21 EEST | Tiedote
Kiertue on vieraillut kevään kuluessa Oulu10 -asiointipisteillä Haukiputaalla, Oulunsalossa ja Kiimigissä. Kiertueen järjestää Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa 20.2-3.6.2025 välisenä aikana.
Suomi.fi-viestien käyttöönottoa tarjotaan asiakkaille digipalveluihin kirjautumisen yhteydessä - Pohteella viestit otetaan käyttöön myöhemmin16.5.2025 10:33:20 EEST | Tiedote
Pohteen asiakkaat saavat ehdotuksen Suomi.fi-viestien käyttöönotosta, kun asiakas on tunnistautumassa vahvasti Pohteen digitaalisiin asiointipalveluihin Suomi.fi-tunnistautumisella. Ehdotus liittyy Digi- ja väestötietoviraston kansalliseen kampanjaan, jonka tavoitteena on lisätä Suomi.fi-viestien käyttöä. Suomi.fi-viestien käyttöönottoa tarjotaan myös Pohteen asiakkaille silloin, kun he kirjautuvat Pohteen digipalveluihin, joihin tarvitaan vahva tunnistautuminen pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Pohde ei toistaiseksi lähetä viestejä Suomi.fi-palvelun kautta.
Pohteen vanhusneuvosto toivoo, että heidän ääni kuuluisi päätöksenteossa16.5.2025 10:13:30 EEST | Tiedote
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen vanhusneuvosto kokoontui viimeiseen kokoukseen Marja-Leena Kärkkäisen johdolla torstaina 14.5.2025. Hyvinvointialueen kunnat nimeävät edustajat vaalikauden 2025-2029 vaikuttamistoimielimiin. Uusi vanhusneuvosto kokoontuu syksyllä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme