Kelan palvelupiste Outokummussa muuttaa
Kelan Outokummun palvelupiste muuttaa osoitteeseen Hovilankatu 2. Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa.
Kela palvelee Outokummussa 2.5.2025 alkaen ajanvarauksella kaupungintalossa osoitteessa Hovilankatu 2. Ajan palvelupisteeseen voi varata Kelan puhelinpalvelusta.
Kaupungintalossa toimii myös asiointipiste, josta saa Kelan hakemuslomakkeita sekä opastusta asiointiin ja Kelan palveluihin. Sinne voi myös jättää Kelan hakemuksia ja liitteitä. Asiointipisteen yhteydessä toimii lisäksi etäpalvelu, jossa asiakas saa kuva- ja ääniyhteyden Kelan palveluasiantuntijaan. Asiointipiste on avoinna ma–pe klo 9–11.30 ja 12.30–15.
Kelan nykyinen palvelupiste osoitteessa Kummunkatu 6 suljetaan muuton vuoksi 28.4. alkaen.
Useimmat Kela-asiat hoituvat verkossa ja puhelimitse
Lähes kaikki Kela-asiat voi hoitaa myös verkossa tai puhelimessa. Kelan henkilöasiakkaille tarkoitetussa asiointipalvelussa eli OmaKelassa voi hakea etuuksia, lähettää liitteitä ja ilmoittaa muutoksista. OmaKelassa voi myös tarkistaa oman hakemuksen tilanteen ja etuuksien maksupäivät. OmaKelaan kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla.
Puhelinpalvelussa asiakas saa henkilökohtaista neuvontaa verkkoasiointiin ja hakemuksen tekemiseen. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16. Tarvittaessa puhelinpalvelussa voi myös jättää suullisen hakemuksen, jos mikään muu asiointitapa ei ole mahdollinen.
Lue lisää
Yhteyshenkilöt
Janne Nissinenkeskuksen päällikköKelan itäinen asiakaspalveluyksikkö
Puh:020 635 6605etunimi.sukunimi@kela.fiPäivi ValkonenryhmäpäällikköKelan itäinen asiakaspalveluyksikkö
Puh:020 635 7934etunimi.sukunimi@kela.fiKelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Geassi buktá nuppástusaid Kela bálvalanbáikkiid rabasáiggiide ja eará bálvalusaide / Keesi puáhtá nubástusâid Kela palvâlemsoojij ávusorroomaigijd já eres palvâlussáid / Ǩieʹss pohtt muttsid Kela kääzzkõspaaiʹǩi äävaiåårramaaiʹjid da jeeʹres kääzzkõõzzid22.5.2025 09:27:25 EEST | Tiedote
Geassit Kela-áššiid gánneha dikšut njuovžilit MuKelas dahje Kela telefonbálvalusas. Máŋggaid Kela bálvalanbáikkiid rabasáiggit nuppástuvvet geassái. Keessiv Kela-aašijd kannat hoittáđ älkkeht MuuKelast tâi Kela puhelinpalvâlusâst. Maaŋgâi Kela palvâlemsoojij ávusorroomääigih muttojeh keesi ááigán. Ǩeässa Kela-aaʹššid kaʹnnat håiddad vuõss-sââʹjest MuuKelast leʹbe Kela teʹlfonkääzzkõõzzâst. Määŋgain Kela kääzzkõspaaiʹǩin äävaiåårramääiʹj mottje ǩieʹzz ääiǥas.
En del av FPA:s serviceställen och tjänster har avvikande öppettider under sommaren22.5.2025 09:26:45 EEST | Pressmeddelande
Under sommaren går det smidigast att sköta sina FPA-ärenden i Mitt FPA eller per telefon. Många av FPA:s serviceställen har avvikande öppettider under sommaren.
Kesä tuo muutoksia Kelan palvelupisteiden aukioloaikoihin ja muihin palveluihin22.5.2025 09:26:45 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Kesällä Kela-asiat kannattaa hoitaa kätevästi OmaKelassa tai Kelan puhelinpalvelussa. Useiden Kelan palvelupisteiden aukioloajat muuttuvat kesän ajaksi.
Changes in the opening hours and other services of Kela service points during the summer22.5.2025 09:26:45 EEST | Press release
We recommend using the OmaKela e-service or calling Kela’s customer service numbers if you need to contact Kela during the summer. The opening hours of many Kela service points will change for the summer.
Den sociala tryggheten förändras, utmanar och styr FPA:s verksamhet21.5.2025 06:15:00 EEST | Pressmeddelande
Av FPA:s verksamhetsberättelse och bokslut för 2024 framgår hur de förändringar i den sociala tryggheten som ingår i regeringsprogrammet och FPA:s produktivitetsprogram visar sig i verksamheten. År 2024 betalade FPA ut cirka 17,3 miljarder euro i förmåner.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme