Attendo Herajärven hoivakoti korjasi puutteet työntekijöidensä kielitaidossa ja opiskelijamäärässä
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto päätti valvontansa Attendo Herajärven hoivakodissa. Hoivakoti korjasi toimintaansa noudattaen valvonta-asiassa annettuja määräyksiä muun muassa yksikön henkilöstörakenteeseen ja kansainvälisten työntekijöiden kielitaidon riittävyyteen liittyen. Kaikkia palveluntuottajia muistutetaan samalla oppisopimusopiskelijoiden oikeudesta opiskeluun ja työntekijöiden käytännön työssä tarvittavasta kielitaidosta.

Harkinnassa uhkasakko
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto määräsi kesäkuussa 2024 Saarijärvellä sijaitsevan Attendo Hoivakoti Misteli Oy:n korjaamaan toimintaansa henkilömitoituksensa liian suuren opiskelijamäärän ja työntekijöiden liian heikon kielitaidon osalta. Määräyksen annettuaan aluehallintovirasto toteutti Keski-Suomen hyvinvointialueen omavalvontayksikön kanssa hoivakotiin suunnitelmallisen valvontakäynnin ja arvioi tilannetta uudelleen syksyllä 2024.
Käynnillä sekä sitä seuranneessa arvioinnissa ilmeni toistuvasti, että henkilöstössä oli liikaa opiskelijoita ja että sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöiden määrä oli liian vähäinen suhteessa asiakkaiden hoidon ja palvelun tarpeeseen. Lisäksi osa heikon kielitaidon omaavista opiskelijoista oli laskettu mukaan henkilöstömitoitukseen. Näin ollen aluehallintovirasto arvioi, että henkilöstön kirjaamisvelvoitetta ei tosiasiassa noudatettu. Aluehallintovirasto harkitsi uhkasakon tuomitsemista palveluntuottajan osittain maksettavaksi, koska arvioi, että sen aiemmin antamaa määräystä ei ollut noudatettu riittävällä tavalla.
Merkittävä muutos toiminnan järjestämisessä
Palveluntuottaja reagoi mahdolliseen uhkasakkoon ja linjasi, että ei laske yksikön mitoitukseen kansainvälisiä työntekijöitä ennen kuin he ovat läpäisseet kielitaitotasotestit vähintään tasolla B1 kaikilta osin eikä ennen kuin heidän osaamisensa on riittävää. Lisäksi palveluntuottaja huolehti, että opiskelijat eivät vastaa itsenäisesti asiakastyöstä ja että heille oli nimetty ohjaajaksi ammattihenkilö jokaiseen työvuoroon. Yksikön sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöiden määrää vahvistettiin.
Aluehallintoviraston mukaan toiminnan kehittämisessä merkittävä muutos oli uuden johtajan rekrytointi, yksikön omavalvonnan ja toiminnan kehittäminen myös ulkopuolisen asiantuntijan toimesta sekä yksikön hallinnollisen resurssin vahvistaminen.
Hoivakotien työntekijöiden kielitaito on herättänyt yleisesti paljon keskustelua. Aluehallintovirastot ja Valvira jakavat yhteisen näkemyksen siitä, että jokaisella välittömään asiakastyöhön luettavalla hoitajalla tulee olla riittävä kielitaito kaikilta osin, jotta työntekijä voi vastata tehtävästään lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Jokaisen hoitajan tulee osata lukea asiakkaan kirjauksia, ymmärtää lukemaansa ja tehdä itse kirjauksia. On erittäin tärkeää, että asiakkaat tulevat kuulluksi ja ymmärretyksi omalla äidinkielellään. Hoitajien puhekielen tulee olla riittävä asiakkaiden kanssa keskusteluun.
Opiskelijat hoitokodin voimavarana
Hoivakodissa opiskelijoiden työaika kohdennetaan usein kokonaan hoitotyöhön, vaikka osa työajasta kuluisikin tosiasiassa opiskeluun. Hoitajaksi luettavalta pitää voida edellyttää tiettyä osaamisen tasoa suhteessa tehtävien vaativuuteen.
Attendo Herajärven valvontapäätöksessä aluehallintovirasto ohjasi, että opiskelijan työaikaa ei voi kohdentaa kokonaan välittömään asiakastyöhön, mikäli he opiskelevat osan ajasta tai heidän tehtäviinsä kuuluu välillistä työtä. Kansainvälisten oppisopimusopiskelijoiden työajan kohdentamista välittömään asiakastyöhön tulisi lisätä asteittain opintojen suorittamisen ja osaamisen kasvamisen sekä kielitaidon kehittymisen myötä.
- Opiskelijat ovat hoivakodille myös voimavara, josta tulee huolehtia. Opiskelijoilla on oikeus oppimiseen, ja liian varhainen vastuu voi ääritilanteessa jopa aiheuttaa vaaratilanteita, huomauttaa ylitarkastaja Jaana Aarnio Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirastosta.
- Kansainvälisillä opiskelijoilla on opiskeltavanaan uusi kulttuuri, kokonaan uusi hoivakulttuuri ja uusi kieli. Siihen tarvitaan aikaa sekä tukea. Kuunnelkaa työntekijöitä, jotka vastaavat opiskelijoiden ohjaamisesta sekä arjen sujuvuudesta. He osaavat parhaiten arvioida, milloin yksikköön voidaan ottaa lisää uusia opiskelijoita, Aarnio suosittelee.
Lisätiedot:
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto
ylitarkastaja Jaana Aarnio
p. 0295 018 576
etunimi.sukunimi@avi.fi
Avainsanat
Aluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Aluehallintovirasto/Regionförvaltningsverket
Finlandsmodellen för hobbyverksamhet och Finland i rörelse programmet får totalt 16 miljoner euro statsunderstöd13.5.2025 07:30:00 EEST | Pressmeddelande
Regionförvaltningsverken har nyligen beviljat 16 miljoner euro i statsunderstöd för Finlandsmodellen för hobbyverksamhet och programmet Finland i rörelse. Avsikten med understödet är att ge alla barn och unga i grundskoleåldern möjlighet att ha en trevlig och gratis hobby i samband med skoldagen samt med en väg till föreningsverksamhet genom motionshobbyer.
Harrastamisen Suomen mallille ja Suomi liikkeelle -ohjelmalle yhteensä 16 miljoonaa euroa valtionavustusta13.5.2025 07:30:00 EEST | Tiedote
Aluehallintovirastot ovat myöntäneet Harrastamisen Suomen mallille ja Suomi liikkeelle -ohjelmalle tuoreeltaan yhteensä 16 miljoonaa euroa valtionavustusta. Avustuksilla mahdollistetaan peruskouluikäisten lasten ja nuorten ilmainen liikuntaharrastaminen sekä polku harrastuksista seuratoimintaan.
Pirkanmaan hyvinvointialueen lastensuojelun päätöksenteossa puutteita12.5.2025 14:00:00 EEST | Tiedote
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston kantelupäätöksen mukaan Pirkanmaan hyvinvointialueen lastensuojelun avohuollon päätöksentekomenettely ei ole toteutunut kaikilta osin lainmukaisesti. Seitsemässä eri kantelussa vuonna 2024 kerrottiin sosiaalityöntekijän perustelleen lainvastaista menettelyään hyvinvointialueen säästötoimenpiteillä.
Brister i beslutsfattandet inom barnskyddet i Birkalands välfärdsområde12.5.2025 14:00:00 EEST | Pressmeddelande
Enligt ett klagomålsbeslut av Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finland har beslutsfattandet inom barnskyddets öppenvård i Birkalands välfärdsområde inte till alla delar varit lagenligt. I sju olika klagomål år 2024 fördes det fram att socialarbetaren hade motiverat sitt lagstridiga förfarande med välfärdsområdets sparåtgärder.
Ajojärjestelijälle ja kuljettajalle sakkoja ajopiirturin käyttöön ja ajo- ja lepoaikoihin liittyvistä rikkomuksista12.5.2025 11:11:11 EEST | Tiedote
Työsuojeluviranomainen havaitsi työsuojelutarkastuksella maaliskuussa 2023, että satakuntalaisen kuljetusyrityksen kuljettajien ajopiirturikorttien käytössä oli epäselvyyksiä. Yrityksen kuljettaja oli ajanut toisen kuljettajan kuljettajakortilla ilmeisesti peitelläkseen mahdollisia ajo- ja lepoaikasäännöksiä. Työnantaja ei toimittanut työsuojelutarkastajalle pyydettyjä ajo- ja lepoaikatietoja, ja kun tiedot viimein saatiin, havaittiin niissä lukuisia rikkomuksia. Asiaa käsiteltiin lopulta Satakunnan käräjäoikeudessa, joka tuomitsi yhtiön ajojärjestelijän ja rikkomuksia tehneen kuljettajan sakkorangaistukseen. Epäilyt kiistänyt ajojärjestelijä tuomittiin 30 päiväsakkoon, kun taas kuljettaja tunnisti rikkomukset ja hänen rangaistuksensa oli 15 päiväsakkoa. Käräjäoikeus antoi tuomionsa 9.5.2025.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme