Aluehallintovirasto/Regionförvaltningsverket

Pohjois-Savon hyvinvointialueelle ohjausta vammaispalveluiden järjestämisestä ja omavalvonnasta

Jaa

Itä-Suomen aluehallintovirasto antoi 17.4.2025 valvontapäätöksen, joka koskee Pohjois-Savon hyvinvointialueen vammaispalvelujen päätöksentekoa, palvelutarpeen arviointia, asiakasasiakirjamerkintöjä, palvelujen omavalvontaa sekä omaishoidon tuen resursseja.

Itä-Suomen aluehallintovirasto on ottanut epäkohtailmoitusten perusteella valvontaansa Pohjois-Savon hyvinvointialueen menettelyn vammaispalvelujen ja omaishoidon tuen palvelun päätöksenteossa, järjestämisessä ja palveluiden omavalvonnassa. 

Aluehallintovirasto antoi Pohjois-Savon hyvinvointialueelle huomautuksen vastaisen toiminnan varalle siitä, että vammaispalveluja koskevat päätökset on tehtävä ilman aiheetonta viivytystä ja että päätösten käsittelyaikoja tulee seurata osana palvelujen omavalvontaa.

Aluehallintovirasto katsoi päätöksessään, että vammaispalveluja koskevassa päätöksenteossa on ollut viiveitä ja lisäksi joiltakin alueilta ei ollut saatavilla tietoa siitä, millaisia käsittelyajat ovat olleet. Aluehallintovirasto kehotti hyvinvointialuetta varaamaan vammaispalvelujen sosiaalityöhön riittävät resurssit, jotta viivytyksetön päätöksenteko pystytään käytännössä varmistamaan ja että hyvinvointialueen käytettävissä on välineet, joilla käsittelyaikojen seurantaa voidaan luotettavasti tehdä.

Hyvinvointialueella vastuu palvelujen omavalvonnasta

Lainsäädäntö korostaa hyvinvointialueen vastuuta järjestämiensä ja tuottamiensa palveluiden omavalvonnasta. Siksi hyvinvointialueella tulee olla käytettävissään myös asianmukaiset välineet, joilla omavalvontaa muun muassa asioiden käsittelyaikojen seurannassa toteuttaa.

Osa vammaispalveluissa tehtävistä päätöksistä on sellaisia, että niillä turvataan asiakkaiden oikeutta saada perustuslailla turvattu välttämätön huolenpito, kuten esimerkiksi tarvittava tuki asumiseen tai avustamiseen asiakkaan välttämättömissä päivittäisissä toiminnoissa. Tästä syystä päätöksenteon viivytyksettömyyteen on syytä kiinnittää erityistä huomiota. 

Aluehallintovirasto kiinnitti myös hyvinvointialueen huomiota siihen, että sosiaalihuollon palveluissa asiakasasiakirjamerkinnät on tehtävä viivytyksettä ja että omaishoidon tukeen on varattava riittävä määräraha, joka vastaa tiedossa olevaa palvelutarvetta. Lisäksi aluehallintovirasto antoi ohjausta hyvinvointialueen menettelystä vammaispalvelun asiakkaiden palvelutarpeen arvioinnissa. Saadun selvityksen perusteella hyvinvointialue jättää pääsääntöisesti palvelutarpeen arvioinnit tekemättä joistakin vammaispalvelulain mukaisista palveluista, kuten pienemmistä asunnon muutostöistä, hälytinjärjestelmistä ja kuljetuspalveluista¬ päätettäessä. Aluehallintoviraston näkemyksen mukaan hyvinvointialueen menettely vammaispalveluasiakkaiden palvelutarpeen arvioinnissa on omiaan vaarantamaan asiakkaiden oikeutta laadultaan hyvään sosiaalipalveluun.

Itä-Suomen aluehallintovirasto pyysi hyvinvointialuetta toimittamaan 31.10.2025 mennessä selvityksen siitä, mihin omavalvonnallisiin toimenpiteisiin se on ryhtynyt vammaispalveluiden päätöksenteon viivytyksettömyyden ja käsittelyaikojen seurannan osalta.

Itä-Suomen aluehallintoviraston päätös kokonaisuudessaan (pdf)

Lisätietoja

sosiaalihuollon ylitarkastaja Jukka Antila, p. 0295 016 714, etunimi.sukunimi@avi.fi, Itä-Suomen aluehallintovirasto

Avainsanat

Aluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.

Aluehallintoviraston verkkosivut

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Aluehallintovirasto/Regionförvaltningsverket

Perusterveydenhuollon ja suun terveydenhuollon kiireettömässä hoitoon pääsyssä puutteita Pohteen alueella7.5.2025 07:00:00 EEST | Tiedote

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueella (Pohde) kiireettömän perusterveydenhuollon ja suun terveydenhuollon hoitoon pääsy ei ole toteutunut kaikilta osin lainmukaisesti vuonna 2024. Pohjois-Suomen aluehallintoviraston mukaan asiakkaat eivät ole päässeet hoitoon ns. hoitotakuuajan puitteissa. Aluehallintovirasto jatkaa Pohteen hoitoon pääsyn määräaikojen valvontaa.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye