Perusterveydenhuollon ja suun terveydenhuollon kiireettömässä hoitoon pääsyssä puutteita Pohteen alueella

Aluehallintovirasto toteaa, että Pohteen toimittamat selvitykset ja seurantatiedot hoitoon pääsystä ovat niin puutteellisia, ettei niiden perusteella ole mahdollista arvioida ongelman laajuutta ja mahdollisia alueellisia eroja yhdenvertaisesta hoitoon pääsystä. Pohde ei pyynnöstä huolimatta toimittanut tarkkoja terveyskeskuskohtaisia tietoja ja toimitetuissa tiedoissa on ristiriitaa.

Selvityksen perusteella hoitoon pääsy ei ole toteutunut perusterveyden osalta ainakaan yhdeksässä ja suun terveydenhuollon osalta kahdessatoista sosiaali- ja terveyskeskuksessa tai -palveluyksikössä.

Aluehallintovirasto on havainnut puutteita myös Pohteen perusterveydenhuollon kiireettömään hoitoon pääsyn määräaikojen omavalvonnassa sekä hoitoon pääsyä koskevien luotettavien tietojen julkaisemisessa Pohteen verkkosivuilla.

Aluehallintovirasto kehottaa Pohdetta jatkamaan omavalvonnan kehittämistä sen varmistamiseksi, että hoitoon pääsyä koskevat ajantasaiset tiedot ovat luotettavia ja hoitoon pääsyn todellista tilannetta on mahdollista seurata terveyskeskuksittain tai toimintayksiköittäin.

Aluehallintovirasto ilmaisee Pohteelle käsityksenään, että hyvinvointialueella on lain mukaan velvollisuus julkaista yleisessä tietoverkossa, miten perusterveydenhuollon ja suun terveydenhuollon hoitoon pääsyn enimmäisaikojen noudattaminen toteutui kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Vuoden 2024 lain mukaan perusterveydenhuollossa kiireettömään hoitoon oli päästävä viimeistään 14 vuorokaudessa ja suun terveydenhuoltoon kolmessa kuukaudessa. Vuonna 2025 voimaan tuleen lain mukaan perusterveydenhuollossa kiireettömään hoitoon pitää päästä viimeistään kolmessa kuukaudessa ja suun terveydenhuoltoon kuudessa kuukaudessa. Alle 23-vuotiaiden pitää päästä enintään kolmessa kuukaudessa kiireettömään suun terveydenhoitoon hoidon tarpeen arvioinnista.

Aluehallintovirasto jatkaa kiireettömän hoidon valvontaa ja pyytää Pohteelta selvityksen hoitoon pääsystä ja erityisesti omavalvonnan toimista.

Pohjois-Suomen aluehallintovirasto otti oma-aloitteisesti hoitoon pääsyn valvottavaksi, koska virastoon oli saapunut hoitoon pääsyä koskevia kanteluita. Myös THL:n keräämät seurantatiedot kertoivat, ettei hoitoon pääsy ole kaikilta osin toteutunut lain edellyttämällä tavalla Pohteen alueella.

Lisätietoja:

Terveydenhuollon ylitarkastaja Tarja Huhtela, Pohjois-Suomen aluehallintovirasto, 0295 017 028, tarja.huhtela@avi.fi