Porvoon terveysaseman puhelujono lyhentynyt merkittävästi
Porvoon terveysaseman takaisinsoittopalvelun jono on saatu suurelta osin purettua. Jonon purkamiseksi on tehty aktiivisesti lisätoimia.
Tiistaina 20.5. aamulla Porvoon eli Näsin terveysaseman takaisinsoittojonossa oli 156 puhelua. Maanantain aikana saatiin hoidettua 230 jonossa ollutta puhelua.
”Tilanne on rauhoittumaan päin. Puheluita on pystytty soittamaan päivittäin yhtä paljon kuin niitä tulee, ja lisäksi lyhennettyä aiemmin kertynyttä jonoa", kertoo terveyspalvelujen vastuualuejohtaja Carita Schröder.
Puhelunjonon purkamiseksi puheluita soittamaan on lisätty henkilöstöä ja puheluita on soitettu ylitöinä ja viikonloppuisin. Oman henkilöstön lisäksi puheluihin vastaa kaksi ostohoitajaa.
Porvoon terveysasemalla on tehty myös muita toimia jonon purkamiseksi. Lääkäriaikoja on lisätty, kiireettömiä määräaikaiskontrolleja on hoidettu puhelimitse ja osa niistä on siirretty.
Soita vain kerran – muista HyVä-digi
Jos sinun tarvitsee soittaa terveysasemalle, soita vain kerran ja jää odottamaan takaisinsoittoa. Jokainen soitto käydään läpi yksitellen, joten useaan kertaan soittaminen ruuhkauttaa puhelinpalvelua.
Vaihtoehtona soittamiselle ovat hyvinvointialueen sähköiset palvelut HyVä-digi ja Omaolo. HyVä-digissä voit keskustella sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ja kysyä terveydestä ja hyvinvoinnista. Omaolossa voit tehdä oirearvioita. HyVä-digiin ja Omaoloon pääset hyvinvointialueen verkkopalvelussa itauusimaa.fi.
Kerro HyVä-digin chatissa asioidessasi, jos olet jättänyt soittopyynnön terveysasemalle. Tällöin yhteydenottosi tiedetään poistaa takaisinsoittojonosta, kun asia on hoidettu HyVä-digissä eikä puhelulle ole enää tarvetta.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
viestintä / kommunikationItä-Uudenmaan hyvinvointialue / Östra Nylands välfärdsområde
viestinta@itauusimaa.fiCarita Schröder
Puh:0405702807carita.schroder@itauusimaa.fiItä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
Byggarbeten i B-delen av Lovisa social- och hälsostation21.7.2025 09:35:00 EEST | Pressmeddelande
I B-delen av Lovisa social- och hälsostation utförs tätningsarbeten på uppdrag av Lovisa stad med start den 28.7.2025. Arbetena baserar sig på tidigare genomförda byggnadstekniska undersökningar. Arbetena syftar till att säkerställa en hälsosam och trygg miljö för både klienter och personal.
Rakennustöitä Loviisan sosiaali- ja terveysaseman B-osassa21.7.2025 09:35:00 EEST | Tiedote
Loviisan sosiaali- ja terveysaseman B-osassa tehdään tiivistystöitä Loviisan kaupungin toimeksiannosta 28.7.2025 alkaen. Työt perustuvat aiemmin sosiaali- ja terveysasemalla tehtyihin rakennetutkimuksiin. Korjaustöillä turvataan terveellinen ja turvallinen asiointi sekä työskentely tiloissa asiakkaille ja henkilöstölle.
Lappträsk hälsostations tjänster från 4.8.202516.7.2025 09:20:00 EEST | Pressmeddelande
Lappträsk hälsostation övergår från 4.8.2025 till en modell för ambulerande tjänster. På hälsostationen erbjuds skötarmottagning och rådgivningstjänster med tidsbeställning under två vardagar och HUS laboratorietjänster, dvs. provtagning en vardag i veckan. Läkarmottagning ordnas i fortsättningen på Lovisa hälsostation.
Lapinjärven terveysaseman palvelut 4.8.2025 alkaen16.7.2025 09:20:00 EEST | Tiedote
Lapinjärven terveysasema siirtyy 4.8.2025 alkaen kiertävien palvelujen malliin. Terveysasemalla on tarjolla hoitajan vastaanotto ja neuvolapalveluja ajanvarauksella kahtena arkipäivänä ja HUSin laboratoriopalveluita eli näytteenotto yhtenä arkipäivänä viikossa. Lääkärin vastaanotto järjestetään jatkossa Loviisan terveysasemalla.
Ett mindre gasläcka vid Nestes raffinaderi i Sköldvik – Situationen stabiliserad och räddningsverket följer situationen9.7.2025 16:01:42 EEST | Pressmeddelande
Vid Nestes raffinaderi i Sköldvik i Borgå upptäcktes en mindre gasläcka på onsdagseftermiddagen 9.7.2025. Räddningsverket i Östra Nyland och Nestes egen fabriksbrandkår fick snabbt kontroll över läckan och säkrar situationen på platsen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme