FPA tar i bruk Suomi.fi-meddelanden – 1,3 miljoner kunder har redan avstått från papperspost från FPA

FPA börjar i juni skicka aviseringar till sina kunder via tjänsten Suomi.fi och övergår på så vis till att använda samma sätt att meddela kunder som andra myndigheter. Från och med 5.6.2025 får kunden aviseringar om beslut och brev från FPA genom Suomi.fi-meddelanden, om hen har tagit i bruk meddelandena och avstått från papperspost i MittFPA.

Beslut och brev som FPA skickat finns i MittFPA. Kunden får handlingarna också per post, om hen inte har avstått från papperspost i MittFPA.

– Många kunder har valt att få handlingar elektroniskt, eftersom man snabbare får tillgång till beslut i MittFPA än om de skickas som brev på posten. Närmare 1,3 miljoner av FPA:s kunder har redan valt att avstå från papperspost, säger Anu Lantonen, gruppchef vid FPA:s förmånshandlingsproduktion.

De flesta av FPA:s beslut och handlingar går att få i elektronisk form. År 2024 skickade FPA ungefär 10 miljoner brev per post och 4 miljoner brev endast elektroniskt. FPA sparade över 4 miljoner euro i kostnader för utskrift och utskick. År 2025 är målet att öka andelen elektroniska brev till över 6 miljoner brev. Förverkligandet av målet skulle spara 6 miljoner euro.

Kunderna sköter allt oftare sina FPA-ärenden på webben. Förra året var antalet inloggningar i MittFPA över 43 miljoner och 83 % av alla förmånsansökningar gjordes på webben.

Suomi.fi-meddelanden kan tas i bruk vid identifiering för MittFPA

En kund som loggar in i MittFPA får ett förslag om att aktivera Suomi.fi-meddelanden, om hen inte tidigare har tagit i bruk dem. Suomi.fi-meddelanden kan enkelt tas i bruk i samband med inloggningen genom att ange sin e-postadress och sedan bekräfta den. Suomi.fi-meddelanden är en tjänst som tillhandahålls av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, och det är säkert att använda den.

När kunden tar i bruk Suomi.fi-meddelanden får hen de flesta brev som skickas av myndigheter elektroniskt istället för per post. För att få FPA:s beslut och brev endast elektroniskt ska kunden dessutom avstå från papperspost i MittFPA.

Förslaget att aktivera Suomi.fi-meddelanden är en del av projektet Prioritera digitalt vars målsättning är att så många som möjligt ska ta emot myndighetsbeslut och andra handlingar elektroniskt istället för per post. Elektroniska handlingar når snabbt rätt mottagare. Samtidigt minskar de kostnader som orsakas av papperspost samt de skadliga miljökonsekvenserna.

Närmare information 

Vad är Suomi.fi-meddelanden? (suomi.fi)
Avstå från papperspost i MittFPA