Here Are the Winners of Finland’s First Grand Travel Award
The Nordic region’s most prestigious travel industry gala, the Grand Travel Award, was held today for the first time in Finland. The event, hosted at Epicenter Helsinki, brought together 250 travel professionals from across the country to celebrate the best in the industry. This exclusive, invite-only event drew significant interest beforehand – and the atmosphere was filled with stories, energy, and inspiration. The award ceremony was hosted by Mervi Kallio.

An Award Model Based on Customer Research
Unlike many awards based on public voting or media visibility, the Grand Travel Award relies on independent, verified customer research. In Finland, the study was conducted by Nordic Bench, a company specializing in measuring customer experience in the travel and service sectors.
The research utilized the Net Promoter Score (NPS) methodology, which measures customers’ willingness to recommend a company. In addition, companies were evaluated across ten key image factors, such as service quality, reliability, sustainability, innovation, and brand credibility.
– “Our goal is to provide the travel industry with a transparent and comparable view of customer experiences. The results reflect real customer opinions and encounters – not marketing campaigns or popularity,” says Jan Ogner, CEO of Nordic Bench.
A Nordic Quality Standard Since 1992
The Grand Travel Award is a well-known and respected recognition among professionals in the travel industry. The gala was first held in Sweden in 1992, and has since become established in Norway and Denmark. Now, Finland joins this prestigious tradition, centered on transparency, customer focus, and comparability.
– “The Grand Travel Award is a benchmark for the travel industry. It offers companies valuable insight into the level of customer experience and brand positioning. Finland’s inclusion strengthens the Nordic perspective and supports industry development through shared metrics,” says Nils Norberg, CEO of Res AB and owner of the award concept.
Grand Travel Award Finland 2025 – Winners:
-
Best Car Rental Company: Europcar
-
Best Hotel Group in Finland: Lapland Hotels
-
Best International Hotel Group: Radisson Hotels
-
Best Ferry Operator: Finnlines
-
Best Cruise Line: Celebrity Cruises & Royal Caribbean (joint 1st place)
-
Best European Airline: Finnair
-
Best Intercontinental Airline: Qatar Airways
-
Best Tour Operator: Aurinkomatkat
-
Best Specialist Tour Operator: Helin Matkat
-
World’s Best Travel Destination: Greece
Event details:
-
Date: June 2, 2025, 5:00 PM–9:00 PM
-
Location: Epicenter Helsinki
-
Attendees: Approximately 250 travel industry professionals (invite-only)
Further information:
Titti Myhrberg, Producer, Grand Travel Award Finland
📞 +358 40 218 4179 | ✉️ titti.myhrberg@travelnewsmarket.com
Nils Norberg, Res AB
✉️ nils@res.se
Jan Ogner, Nordic Bench
✉️ jan.ogner@nordicbench.com
Yhteyshenkilöt
Titti MyhrbergToimitusjohtajaNordic Marketing Consultants Oy
Puh:0402184179titti.myhrberg@topbusiness.fiKuvat
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Nordic Marketing Consultants Oy
Här är vinnarna av Finlands första Grand Travel Award3.6.2025 19:25:23 EEST | Tiedote
Nordens mest prestigefyllda resebranschgala, Grand Travel Award, arrangerades idag för allra första gången i Finland. Evenemanget, som hölls på Epicenter i Helsingfors, samlade 250 yrkesverksamma inom resebranschen från hela landet för att fira branschens främsta aktörer. Galan var ett exklusivt inbjudningsevenemang som väckte stort intresse redan på förhand – stämningen var full av berättelser, energi och inspiration. Evenemangets konferencier var Mervi Kallio.
Här är vinnarna av Finlands första Grand Travel Award3.6.2025 19:23:30 EEST | Tiedote
Nordens mest prestigefyllda resebranschgala, Grand Travel Award, arrangerades idag för allra första gången i Finland. Evenemanget, som hölls på Epicenter i Helsingfors, samlade 250 yrkesverksamma inom resebranschen från hela landet för att fira branschens främsta aktörer. Galan var ett exklusivt inbjudningsevenemang som väckte stort intresse redan på förhand – stämningen var full av berättelser, energi och inspiration. Evenemangets konferencier var Mervi Kallio.
Tässä on Suomen ensimmäisten Grand Travel Awardien voittajat3.6.2025 19:20:42 EEST | Tiedote
Pohjoismaiden arvostetuin matkailualan palkintogaala, Grand Travel Award, järjestettiin tänään ensimmäistä kertaa Suomessa. Epicenter Helsingissä pidetty tapahtuma kokosi yhteen 250 matkailualan ammattilaista ympäri maata juhlistamaan alan parhaita toimijoita. Tapahtuma oli kutsuvierastilaisuus, joka herätti suurta kiinnostusta jo etukäteen – ja sen tunnelma oli täynnä tarinoita, sykettä ja inspiraatiota. Tapahtuman juonsi Mervi Kallio.
Suomen ensimmäiset Grand Travel Awardit jaettiin tänään Helsingissä2.6.2025 19:57:24 EEST | Tiedote
Pohjoismaiden arvostetuin matkailualan palkintogaala, Grand Travel Award, järjestettiin tänään ensimmäistä kertaa Suomessa. Tapahtuma kokosi yhteen alan huippuosaajat ja vaikuttajat Epicenter Helsinkiin juhlistamaan matkailualan parhaita – tunnelma oli juuri niin värikäs, mieleenpainuva ja tapahtumarikas kuin itse ala.
Finnish Gaming Expertsin yhteistyö Otetaan Yhdet -podcastin kanssa – mahdollisuus tavoittaa sitoutunut asiakaskunta30.5.2025 17:05:32 EEST | Tiedote
Finnish Gaming Experts on aloittanut yhteistyön Otetaan Yhdet -podcastin kanssa. Tavoitteena on löytää vastuullinen yhteistyökumppani rahapelialalta ja luoda markkinointikampanjoita, jotka tavoittavat laajan ja vahvasti sitoutuneen kuulijakunnan. Otetaan Yhdet on yksi Suomen tunnetuimmista podcasteista, ja sen pitkäaikainen suosio eri ikäryhmissä tarjoaa yhteistyölle erinomaisen mahdollisuuden rakentaa bränditunnettuutta ja asiakasuskollisuutta merkityksellisellä tavalla.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme