Tavoittavuus puhelimella parempaa 2024, kuin THL:n raportissa ilmoitetaan
THL julkaisi toukokuun alussa raportin perusterveydenhuollon hoidon tarpeen arvioinnin tavoittavuudesta eri hyvinvointialueilla. Raporttia varten oli Pohjanmaan hyvinvointialueelta toimitettu THL:lle puutteelliset luvut. Luvut on nyt korjattu.
THL:n julkaiseman raportin mukaan Pohjanmaalla olisi vuoden 2024 aikana vastattu saman päivän aikana vain 40 % saapuneista puheluista. Todellisuudessa saman päivän aikana vastattiin tai soitettiin takaisin 97,51 % puheluista.
THL:n raporttiin päätyi Pohjanmaalta virheellinen tieto inhimillisen erehdyksen vuoksi. Luvuissa ei oltu ilmoitettu kaikkia puhelutietoja tilanteessa, jossa puheluita hoidettiin useiden eri järjestelmien kautta. Tiedoista olivat jääneet pois muun muassa kaikki tehdyt takaisinsoitot. Virhe ilmoitetuissa tiedoissa tuli ilmi vasta, kun THL julkaisi raporttinsa. Hyvinvointialue on nyt toimittanut THL:lle korjatut tiedot.
Jonot hoidon tarpeen arviointiin ovat Pohjanmaalla olleet pitkiä alkuvuoden 2025 aikana ja hyvinvointialue tekee töitä niiden lyhentämiseksi. Tammi-helmikuussa saman päivän aikana vastattiin tai soitettiin takaisin 92 % puheluista.
Yhteyshenkilöt
Kommunikationsenheten - Viestintäyksikkö
Vi betjänar media mån-fre kl. 9–15. Ta kontakt så svarar vi så fort som möjligt. Palvelemme mediaa ma-pe klo 9-15. Ota yhteyttä, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Satu HautamäkiAsiakas- ja resurssikeskuksen toimialajohtaja
Puh:040 183 9093satu.hautamaki@ovph.fiSofia SvartsjöSosiaali- ja terveyskeskuksen toimialajohtaja
Puh:050 518 1091sofia.svartsjo@ovph.fiVälkommen till Österbottens välfärdsområde! Vi anordnar social- och hälsovårdstjänster samt räddningsväsendets tjänster i Österbotten. I Vårt område bor cirka 176 000 invånare och vi har över 8000 anställda. Vi jobbar från människa till människa.
Tervetuloa Pohjanmaan hyvinvointialueelle! Järjestämme sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut Pohjanmaalla. Alueellamme asuu noin 176 000 asukasta ja meillä on yli 8000 työntekijää. Työskentelemme ihmiseltä ihmiselle.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Österbottens välfärdsområde – Pohjanmaan hyvinvointialue
Ansvarsläkaren förbättrar kontinuiteten i vården och säkerheten i läkemedelsbehandlingen på boendeenheter för personer med funktionsnedsättning12.12.2025 10:05:00 EET | Pressmeddelande
Under hösten har ansvarsläkarmodellen på boendeenheter för personer med funktionsnedsättning utvidgats till att omfatta hela välfärdsområdet. Modellen förbättrar läkemedelssäkerheten och tryggar uppföljningen av klienternas välbefinnande.
Vastuulääkäri lisää hoidon jatkuvuutta ja lääkehoidon turvallisuutta vammaisten asumisyksiköissä12.12.2025 10:05:00 EET | Tiedote
Vammaisten henkilöiden asumisyksiköissä asuvien vastuulääkärimalli on syksyn aikana laajennettu koko hyvinvointialueelle. Mallilla parannetaan asiakkaiden lääketurvallisuutta ja varmistetaan voinnin seuranta.
Jul och nyår påverkar våra öppettider12.12.2025 09:00:00 EET | Pressmeddelande
De icke-brådskande mottagningarna håller stängt 24–28.12.2025, 1.1.2026 och 6.1.2026. Hit hör social- och hälsocentralerna, välfärdsstationerna, poliklinikerna och mun- och tandvårdens mottagningar. Mer information om öppettiderna finns på en del av tjänsternas och enheternas egna webbsidor. Under helgdagarna kan du i brådskande ärenden ringa jourhjälpsnumret 116 117 och i nödfall nödnumret 112.
Joulun ja uudenvuoden pyhät vaikuttavat aukioloaikoihimme12.12.2025 08:59:00 EET | Tiedote
Kiireettömät vastaanotot, kuten sosiaali- ja terveyskeskukset, hyvinvointiasemat, poliklinikat ja suun terveydenhuollon toimipisteet, ovat kiinni 24.–28.12.2025, 1.1.2026 sekä 6.1.2026. Tarkempia aukioloaikoja löytyy joidenkin palveluiden ja yksiköiden omilta verkkosivuilta. Soita pyhien aikana kiireellisissä asioissa päivystysapuun numeroon 116 117 sekä hätätilanteissa numeroon 112.
Kunduppgifter har äventyrats i samband med flytt av arkiv11.12.2025 11:32:00 EET | Pressmeddelande
Österbottens välfärdsområde har gjort en anmälan till dataombudsmannen om att kunduppgifter äventyrats i Närpes. Det finns ingen information om att utomstående har tagit del av handlingar som innehåller kunduppgifter.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme