Pirkanmaan hyvinvointialue

Kaikki Ikaalisten lähiaseman reseptien uusimispyynnöt eivät ole tulleet perille

Jaa

Hyvinvointialueen Ikaalisten lähiaseman reseptien uusimisessa Kanta-palvelusta on havaittu virhe, jonka vuoksi ajalla 28.5.–16.7. Kanta-palvelusta lähetetyt reseptien uusimispyynnöt eivät ole välttämättä tulleet perille nykyiseen potilastietojärjestelmään. Jos ajankohdan aikana lähetettyjä uusimispyyntöjä ei ole huomioitu eikä asiakkaan reseptiä vielä uusittu, asiakkaiden tulee pyytää reseptin uusimista uudelleen. Virhe on korjattu ja reseptipalvelu toimii nyt normaalisti.

Virhe Ikaalisten kohdalla havaittiin kuluvalla viikolla. Virhetilanne syntyi alkukesästä, kun lähiasema liitettiin uuden potilastietojärjestelmän tietoihin. Uusi potilastietojärjestelmä otetaan Ikaalisissa käyttöön vasta syksyllä, mutta reseptipyyntöjä ohjautui jo uuteen järjestelmään. Nämä uusimispyynnöt ehtivät kuitenkin vanhentua ennen kuin virhe havaittiin.

Virhe koskee hyvinvointialueen arvion mukaan useampaa sataa reseptiä. Koska Kanta-palvelun reseptin uusimispyyntö vanhenee kahdeksassa vuorokaudessa, osa asiakkaista on jo uusinut reseptinsä ottamalla yhteyttä lähiasemaan muilla keinoilla, eikä uusimisen tarpeessa olleiden reseptien kokonaismäärä ole siksi tiedossa.

Kanta-palvelussa uusi reseptinuusimispyyntö on mahdollista tehdä kahdeksan päivää edellisen jälkeen. Kaikki reseptit, jotka on lähetetty uusittavaksi 16.7. jälkeen, ovat hyvinvointialueella jo uusittavana.

Ikaalisten lähiaseman palvelut toimivat kesällä 3.8. asti Hämeenkyrön sote-asemalla. Hämeenkyrön sote-aseman numero on 03 384 5010. Reseptin voi uusia myös digiklinikalla.

Tapahtumasta on tehty alustava ilmoitus valvontaviranomaisena toimivalle tietosuojavaltuutetun toimistolle 18.7.2025. 

Yhteyshenkilöt

Pirkanmaan hyvinvointialue

Tarjoamme sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita sekä pelastuspalveluita kaikille pirkanmaalaisille. Toimimme laajasti noin 700 toimipisteessä ja olemme helposti tavoitettavissa myös digitaalisesti. Meillä toimii Suomen toiseksi suurin yliopistollinen sairaala Tays. Tutkimuksella ja koulutuksella tähtäämme tulevaisuuteen, mutta asukkaiden arjessa olemme tässä ja nyt, kaikkina päivinä ja aikoina. Meitä pirhalaisia on noin 20 000,  ja olemmekin Pirkanmaan suurin työyhteisö.

Lisätietoja pirha.fi.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Pirkanmaan hyvinvointialue

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye