Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Kuljetuspalvelulaskuja mennyt asiakkaille virheellisesti kahdesti
Vammaispalveluiden kuljetuspalvelulaskuja on laskutettu asiakkailta tuplasti heinäkuussa. Virhe koskee noin 1 600 asiakasta. Asiakkaille on hyvitetty aiheettomat laskut.
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen talouspalveluiden palveluntuottaja Provincia Oy on vielä erikseen kirjeellä yhteydessä 300 asiakkaaseen oikean laskun maksamisesta, sillä näille asiakkaille on toimitettu vain hyvityslasku. Kirjeessä ohjeistetaan asiakasta oikean laskun maksamisessa.
Mikäli asiakkaille nousee kysymyksiä laskun aiheellisuudesta, asiakkaat voivat olla yhteydessä Provincian asiakaspalveluun:
- sähköpostilla maksuntarkkailu.hva@provincia.fi
- puhelimitse arkisin klo 8–15.30, p. 03 821 4019
Hyvinvointialue pahoittelee asiakkaille mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Jannike NordlundlaskutuspäällikköPäijät-Hämeen hyvinvointialue
Puh:044 4406 063Anna-Kaisa PackaléntoimitusjohtajaProvincia Oy
Puh:050 353 2390Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue järjestää päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut alueen asukkaille.
Päijät-Hämeen hyvinvointialueeseen kuuluvat Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Iitti, Kärkölä, Lahti, Orimattila, Padasjoki ja Sysmä. Huolehdimme yli 200 000 asukkaan terveydestä ja turvallisuudesta.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Pientalojen palotarkastukset alkoivat Päijät-Hämeessä30.6.2025 12:27:48 EEST | Tiedote
Päijät-Hämeen pelastuslaitos on aloittanut pientalojen palotarkastukset Päijät-Hämeen alueella. Tarkastuksia tehdään kaikissa Päijät-Hämeen kunnissa.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Epilepsiapotilaan apuna on nyt digitaalinen hoitopolku30.6.2025 09:13:17 EEST | Tiedote
Päijät-Hämeen hyvinvointialueella yhä useammat potilasryhmät saavat käyttöönsä digitaalisia hoitopolkuja. Tuorein tulokas on epilepsiapotilaiden hoidon tueksi suunniteltu digihoitopolku.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Sosiaalialan osaamiskeskukset organisoituvat yhteistoiminta-alueittain, Päijät-Hämeessä työ jatkuu hyvinvointialueen tutkimus-, kehittämis- ja innovaatioyksikössä27.6.2025 11:31:18 EEST | Tiedote
Sosiaalialan osaamiskeskus Verson toiminta päättyy kesäkuun lopussa osaamiskeskustoiminnan asetusmuutoksen vuoksi. Heinäkuun alusta lähtien sosiaalialan osaamiskeskukset organisoituvat sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyöalueittain (YTA). Jatkossa toiminta kuuluu Sosiaalialan osaamiskeskus Soccan toiminta-alueeseen, johon Päijät-Hämeen lisäksi liittyvät Etelä-Karjalan ja Kymenlaakson hyvinvointialueet.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Asiakkailta saadaan aiempaa enemmän palautetta, tehokkain väline on tekstiviesti26.6.2025 15:37:14 EEST | Tiedote
Päijät-Hämeen hyvinvointialue saa aiempaa enemmän asiakaspalautetta. Eniten palautetta saadaan erityisen tehokkaaksi osoittautuneen tekstiviestin avulla. Hyvinvointialueen palvelua suosittelisi 85 prosenttia palautteen antajista.
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen etäpalvelut ja niiden vaikutus vihreään siirtymään on esillä keskustelufestivaaleilla Suomi-areenassa25.6.2025 15:26:10 EEST | Tiedote
Päijät-Hämeen edistykselliset etäpalvelut ja kestävän kehityksen edistäminen ovat esillä torstaina 26.6. Suomi-areenan sotepäivässä Porissa. Hyvinvointialueen kestävän kehityksen päällikkö Riitta-Maija Hämäläinen valottaa puheenvuorossaan vihreän siirtymän näkökulmia, jotka ovat ajankohtaisia myös sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen palvelujen järjestämisessä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme