Sidosryhmät luottavat Rinnekoteihin

Rinnekodit sai hyvät arvosanat Reputation and Trust Analyticsin (ent. T-media) Luottamus & Maine 2025 -tutkimuksessa kaikilta sidosryhmiltä. Vuonna 2025 tutkimus tehtiin oman henkilöstön, suuren yleisön ja alueellisten sote-alan päättäjien keskuudessa. Lisäksi alkuvuonna saimme tulokset työnantajakuvaa selvittäneestä Luottamus & Maine -tutkimuksesta.

"Yhteenvetona kaikista näistä tutkimuksista voidaan sanoa, että keskeiset sidosryhmämme luottavat Rinnekoteihin. Kokonaisuutena voimme olla erittäin tyytyväisiä tuloksiin, vaikka kehittämistäkin tarvitaan edelleen", sanoo Rinnekotien uusi liiketoimintajohtaja Annareetta Vaara.

Rinnekotien maine suuren yleisön keskuudessa koheni

Suuren yleisön keskuudessa Rinnekotien kokonaismaine on hieman parantunut edelliseen vuoteen verrattuna, saaden kokonaisarvosanan 3,25. Mainetta nostivat erityisesti työnantaja-osion sekä tuotteet ja palvelut -osion parantuneet tulokset. Rinnekodeilla, kuten monella muullakin yksityisellä sote-alan toimijalla on parempi maine kuin alalla keskimäärin: yksityisten sote-alan toimijoiden kokonaisarvosana on 3,23 ja julkisen puolen sote-toimijoiden 2,70.

"Maineemme on hyvä. Tähän tulokseen voimme olla tyytyväisiä", kommentoi Rinnekotien viestintä- ja markkinointijohtaja Taina Rönnqvist.

"Rinnekodit-brändi tunnetaan hyvin, mutta meidät yhdistetään edelleen usein yksinomaan kehitysvammapalveluihin. Nykyisin Rinnekodit on valtakunnallinen toimija, joka tarjoaa palveluja myös ikääntyneille, mielenterveys- ja päihdekuntoutujille sekä lapsille ja nuorille", Rönnqvist jatkaa.

Alueelliset päättäjät luottavat Rinnekoteihin

Alueellisten päättäjien ja vaikuttajien keskuudessa Rinnekotien maine on parantunut merkittävästi, saaden kokonaisarvosanan 3,72. Vuonna 2024 kokonaisarvosana oli 3,25.

Alueelliset päättäjät ja vaikuttajat arvostavat erityisesti Rinnekotien hallinnon läpinäkyvyyttä ja avoimuutta sekä hyvää vuoropuhelua.

"Olemme panostaneet näihin asioihin paljon, ja on hienoa nähdä, että se on huomattu. Olemme muun muassa virtaviivaistaneet asiakasprosessejamme ja kehittäneet yhteistyömalleja entistäkin avoimemmiksi ja toimivammiksi”, Taina Rönnqvist kertoo.

Rinnekodit on Suomen suurin yksityinen, sosiaalipalveluja tuottava yhteiskunnallinen yritys. Alueelliset päättäjät antoivatkin korkean arvosanan (4,19) sille, että olemme yhteiskunnallinen toimija ja pidämme huolta heikoimmassa asemassa olevista. Rinnekoteja pidetään myös vieraanvaraisena ja ihmisläheisenä toimijana. Myös erityisosaamisemme sai hyvän arvion 3,54.

Työnantajamaine keskimääräistä parempi

Alkuvuodesta valmistuneen työnantajamainetutkimuksen mukaan sote-alan ammattilaisten ja opiskelijoiden mielikuvat alasta ovat yleisesti ottaen heikot. Tutkimukseen osallistuneet näkevät, että yleisesti sote-alan organisaatioiden johtaminen ja selkeä suunta ovat erittäin heikolla tasolla. Työn merkityksellisyys puolestaan saa edelleen korkeat arvosanat.

Työnantajamainetutkimuksessa Rinnekodit sai kokonaisarvosanaksi 3,24, mikä on hyvä tulos, sillä alan keskiarvo oli 2,77.

Annareetta Vaara haluaa parantaa sote-alan mainetta, sillä alan työ on merkityksellistä ja tärkeää.

”Maineen nostaminen lähtee liikkeelle siitä, että itse uskomme sote-alaan ja puhumme siitä hyvää. Pelkkä puhe ei kuitenkaan riitä, vaan tarvitsemme tekoja, joilla muun muassa parannetaan johtamisen laatua ja kehitetään alaa”, Vaara toteaa.

Henkilöstö arvostaa Diakonissalaitosta työnantajana

Rinnekodit on Diakonissalaitoksen omistama, ja siksi henkilöstön käsityksiä kartoitettiin koko konsernin tasolla. Diakonissalaitoksen konserni tilaa henkilöstön Luottamus & Maine -tutkimuksen parin vuoden välein.

”Vuonna 2025 toteutettu tutkimus osoittaa, että oma henkilöstömme luottaa meihin organisaationa. Kokonaisarvosanamme oli 4,0 ja se nousi vuoden 2023 tuloksesta (3,86) merkittävästi", kertoo konsernin henkilöstöjohtaja Mari Rautiainen.

Henkilöstömme antoi kaikista korkeimmat arvosanat työn merkityksellisyyttä ja mielenkiintoisia työtehtäviä koskeviin väittämiin. Edelliseen tutkimusajankohtaan verrattuna kehitystä on tapahtunut myönteiseen suuntaan muun muassa johtamisessa sekä työtekijöiden hyvässä ja tasapuolisessa kohtelussa.

”Olemme kehittäneet henkilöstön vieraanvaraista perehdyttämisohjelmaa, panostaneet esihenkilöiden koulutukseen sekä käynnistäneet arvostavan kohtaamisen hankkeen, joka koskee koko henkilöstöä, joten olen iloinen, että se näkyy myös henkilöstötutkimuksen tuloksissa”, Rautiainen sanoo.

Eri kohderyhmille omat kyselyt

Luottamus & Maine -tutkimus on Reputation & Trust Analytics Oy:n (ent. T-media) tutkimuskonsepti. Alueellisten päättäjien tutkimuksen vastaajamäärä oli 50 henkilöä. Henkilöstötutkimuksen vastaajamäärä koko Diakonissalaitoksen konsernissa oli 598 henkilöä, joista 78 prosenttia työskentelee Rinnekodeilla. Suuren yleisön keskuudessa tehdyssä tutkimuksessa selvitettiin yhteensä 43 organisaation mainetta ja tähän tutkimukseen vastasi 6 648 henkilöä. Tutkimusaineistot kerättiin kevään 2025 aikana. Voit tutustua tutkimuskonseptiin tutkimuksen toteuttajan sivuilla. 

Sote-työnantajamaine -tutkimus valmistui joulukuussa 2024. Tutkimukseen vastasi 1 131 henkilöä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Suomessa toimivien sosiaali- ja terveysalan organisaatioiden työnantajamainetta potentiaalisten työntekijöiden keskuudessa, sekä selvittää yleisesti alan mainetta ja siihen liittyviä arvoja.

Rinnekodit tutkii lisäksi palveluja käyttävien asiakkaiden ja heidän läheistensä asiakaskokemusta vuosittain ja uutisoi siitä erikseen.