FPA:s serviceställe i Lovisa ersätts med andra serviceformer

FPA:s serviceställe i Lovisa har betjänat kunder på bokad tid, men antalet kundbesök har varit litet. Största delen av kunderna har skött sina FPA-ärenden på nätet, per telefon, per post eller på något annat FPA-serviceställe.

FPA betjänar kunderna vid serviceställen i närområdet

Närmaste FPA-serviceställe för Lovisa finns i Borgå på adressen Lundagatan 22.

Närmaste servicepunkt är Lappträsk kommuns servicepunkt, som finns i Lappträsk på adressen Lappträskvägen 20 A. Vid servicepunkterna kan kunderna hämta FPA:s ansökningsblanketter och få vägledning om FPA:s tjänster. Det går också att lämna in ansökningar och bilagor till FPA där.

De flesta FPA-ärenden kan skötas per telefon och på nätet

Det går att sköta nästan alla FPA-ärenden på nätet eller per telefon. I e-tjänsten MittFPA kan man ansöka om förmåner, skicka bilagor och meddela förändringar. I MittFPA ser man också i vilket skede handläggningen av en förmånsansökan är och vilka dagar olika förmåner betalas ut. Man loggar in i MittFPA med nätbankskoder, mobilcertifikat eller certifikatkort.

I FPA:s telefontjänst ges personlig rådgivning om hur man sköter ärenden på nätet och hur man gör en ansökan. En ansökan kan också lämnas muntligt per telefon, om saken inte kan skötas på något annat sätt. FPA:s telefontjänst är öppen alla vardagar kl. 9–16. Servicenumren för olika livssituationer finns på FPA:s webbplats.

Läs mer

• Sköt dina ärenden i e-tjänsten
• Ring FPA:s telefontjänst
• Hitta närmaste serviceställe
• Läs om FPA:s distansservice