POP Pankki jatkaa menestymistä valtakunnallisessa pankkivertailussa
15.9.2025 06:03:50 EEST | POP Pankkikeskus osk | Tiedote
POP Pankilla on EPSI Ratingin pankkivertailussa tyytyväisimmät yritysasiakkaat. Henkilöasiakkaiden pankkivertailussa POP Pankki sijoittui toiseksi niukalla erolla. Yritysasiakasmittauksessa POP Pankki sai 77,4 indeksipistettä toimialan keskiarvon ollessa 70,9. Henkilöasiakasmittauksessa toimialan keskiarvo oli 73,6 indeksipistettä, POP Pankki ylitti tämän reilusti ansaiten 81 indeksipistettä. Petosten ennaltaehkäisyn osalta POP Pankki sai henkilö- ja yritysasiakkailta parhaat arviot. POP Pankki menestyi myös pankkien vastuullisuusmielikuvaa luotaavassa kestävyysindeksimittauksessa.
”EPSI Rating -mittausmenestys on meille kokoomme nähden haastajapankkina kunnia-asia. Olemme ylpeitä siitä, kuinka asiakastyytyväisyytemme on vuodesta toiseen reilusti toimialan keskiarvon yläpuolella. Vahvuutemme on henkilökohtainen pankkipalvelu sekä se, että olemme tavoitettavissa. On ilahduttavaa nähdä, miten olemme toimialan kärkisijoilla muun muassa asiakkaiden odotuksissa, tuotelaadussa ja palvelulaadussa”, iloitsee POP Pankkikeskuksen Asiakkuudet-tiimin päällikkö Milla Ahlsten.
“Se, miten taloudessa menee, heijastuu selvästi toimialan tuloksiin. Toisaalta myös asiakasodotukset muuttuvat. Etenkin sähköisessä asioinnissa pankkipalveluja verrataan muihin digitaalisiin palveluihin. Ensi vuonna käyttöönotettava uusi pankkijärjestelmämme tulee vahvistamaan tarjoamaamme asiointikokemusta. Odotammekin mielenkiinnolla ensi vuoden tutkimusta”.
”Yritysasiantuntijamme ovat monipuolisia ammattilaisia ja tietävät, miten tärkeää on olla yrittäjän saavutettavissa. Pk-yrittäjät odottavat pankiltaan kumppanuutta ja neuvontaa, joten on hienoa, että ryhmämme pankit ovat onnistuneet vastaamaan heidän odotuksiinsa”, toteaa POP Pankkikeskuksen yrityspalvelujen tiimipäällikkö Pekka Maskuniitty.
EPSI Rating -tutkimuksessa selvitettiin myös, miten asiakkaat kokevat pankin kestävyystyön. POP Pankki sijoittui yritysasiakkaiden kestävyysindeksimittauksessa ensimmäiseksi ja henkilöstöasiakkaiden mittauksessa toiseksi. Mittauksessa kysyttiin muun muassa miten asiakkaat kokevat pankkinsa olevan vastuuntuntoinen sijoituksissaan, rahastoissaan ja luotonannossaan sekä miten pankki luo ja ylläpitää työpaikkoja alueella.
EPSI Rating -pankkivertailu perustuu sekä yli 1600 henkilö- että reilun 1200 yritysasiakkaan haastatteluun.
Lisätiedot ja haastattelupyynnöt:
Maija Hyötyläinen, viestintäpäällikkö, POP Pankkikeskus, 050 572 9679, maija.hyotylainen@poppankki.fi
Avainsanat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
POP Pankki -ryhmä on yli 700 asiantuntijaa työllistävä suomalainen pankkiryhmä, johon kuuluu 18 itsenäistä POP Pankkia, POP Pankkien keskusluottolaitos Bonum Pankki Oyj, POP Asuntoluottopankki Oyj ja POP Pankkikeskus osk.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta POP Pankkikeskus osk
POP Pankkikeskuksen ja Bonum Pankin muutosneuvottelut ovat päättyneet6.11.2026 16:21:11 EET | Tiedote
POP Pankkikeskus osk:ssa ja Bonum Pankki Oyj:ssä 9. lokakuuta käynnistyneet muutosneuvottelut ovat päättyneet 2. marraskuuta. Neuvottelujen piirissä oli organisaatioiden koko henkilöstö, yhteensä 249 työntekijää. Muutosneuvottelujen seurauksena POP Pankkikeskuksessa päättyy 13 ja Bonum Pankissa 6 toistaiseksi voimassa olevaa työsuhdetta. Lisäksi kuutta Bonum Pankin määräaikaista työsuhdetta ei jatketa niiden määräajan päättyessä. Kuusi työsuhdetta siirtyy Bonum Pankista POP Pankkikeskukseen. Lisäksi henkilöstön työtehtäviin voi tulla muutoksia. Neuvottelujen alkaessa arvioitiin, että suunnitellut toimenpiteet voisivat johtaa enimmillään 15 työsuhteen irtisanomiseen POP Pankkikeskuksessa ja 15 työsuhteen irtisanomiseen Bonum Pankissa. Muutoksilla tavoitellaan toiminnan tehostamista ja kannattavuuden parantamista sekä joidenkin konsernitoimintojen yhdistämistä palvelemaan keskitetysti koko POP Pankki -ryhmää. ”Haluamme kiittää kaikkia muutosten piirissä olevia heidän tekemästään työstä,
POP Pankkikeskus ja Bonum Pankki Oyj aloittavat muutosneuvottelut2.10.2026 17:06:36 EEST | Tiedote
POP Pankkikeskus ja Bonum Pankki Oyj ovat ilmoittaneet aloittavansa muutosneuvottelut. Muutosneuvottelujen piirissä on organisaatioiden koko henkilöstö eli yhteensä 249 työntekijää. Toteutuessaan suunnitellut toimenpiteet voivat johtaa enimmillään POP Pankkikeskuksella 15 työsuhteen ja Bonum Pankilla 15 työsuhteen irtisanomiseen. Tämän lisäksi toimenpiteet voivat johtaa toimenkuvien ja organisaation muutoksiin sekä joidenkin työtehtävien siirtymiseen konserniyhtiöstä toiseen liikkeenluovutuksen ehdoin. Organisaatiot tavoittelevat neuvotteluilla toimintansa tehostamista ja kannattavuuden parantamista sekä joidenkin konsernitoimintojen yhdistämistä palvelemaan keskitetysti koko POP Pankki -ryhmää. Muutosneuvottelut alkavat 9. lokakuuta, ja niiden arvioidaan kestävän vähintään kolme viikkoa. POP Pankkikeskus vastaa POP Pankki -ryhmän keskusyhteisönä ryhmän ohjauksesta, valvonnasta ja strategisesta kehityksestä. Bonum Pankki Oyj vastaa POP Pankkien keskusluottolaitospalveluiden tuottamises
POP Pankki -ryhmä julkaisi puolivuosikatsauksensa – ryhmä kiri palkkiotuotoissa ja toteutti historiansa suurimman järjestelmäuudistuksen20.8.2026 10:00:00 EEST | Tiedote
POP Pankki -ryhmän tulos ennen veroja oli 30,6 miljoonaa euroa, kun se edellisvuonna oli 35,9 miljoonaa euroa. Liiketoiminnan tuotot ylsivät lähes edellisvuoden tasolle 111,5 (112,1) miljoonaan euroon. Korkokate laski hieman 81,1 (84,2) miljoonaan euroon, mutta palkkiotuotot kasvoivat 6,8 prosenttia 25,0 miljoonaan euroon. Alkuvuoden aikana ryhmän talletuskanta kasvoi hieman vuodenvaihteesta, kun taas luottokannassa ei tapahtunut merkittävää muutosta. Talouden epävarmuudesta huolimatta rahoitusvarojen arvonalentumistappiot olivat maltillisella tasolla, 0,09 prosenttia luottokannasta. Ryhmän jo ennestään korkea vakavaraisuus vahvistui edelleen ollen 25,8 prosenttia. Liiketoiminnan kulut kasvoivat 10,5 prosenttia 77,1 miljoonaan euroon. Katsauskauden kulujen kasvuun oli merkittävä vaikutus kesäkuun alussa tapahtuneella pankkijärjestelmän käyttöönotolla. ”POP Pankki -ryhmän liiketoiminta kehittyi vuoden ensimmäisellä puoliskolla myönteisesti, vaikka talouden epävarmuus, geopoliittiset jän
POP Pankin kansalaissuhdanne-ennuste: kotitalouksien ostovoima ja kulutusmahdollisuudet kasvavat huolimatta inflaation odotetusta noususta30.6.2026 08:30:00 EEST | Tiedote
POP Pankin kansalaissuhdanne-ennusteen mukaan: BKT kasvaa 0,9 % vuonna 2026 ja 1,3 % vuonna 2027 Vienti kasvaa 3,0 % sekä vuonna 2026 että 2027 Inflaatio on 1,8 % vuonna 2026 ja 1,6 % vuonna 2027 Investoinnit kasvavat 6,5 % vuonna 2026 ja 2,3 % vuonna 2027 Yksityinen kulutus kasvaa 0,7 % vuonna 2026 ja 0,6 % vuonna 2027 Työttömyysaste on 10,4 % vuonna 2026 ja 9,6 % vuonna 2027 12 kuukauden euribor on keskimäärin 2,6 % vuonna 2026 ja 2,4 % vuonna 2027
Yhä harvempi ylioppilas jatkaa suoraa opintoihin; POP Pankki on huolissaan ilmiön oheisvaikutuksista29.5.2026 11:00:00 EEST | Tiedote
80 prosenttia tuoreista ylioppilaista hakee jatko-opintoihin. Kuitenkin välivuoden pitäminen tai opiskelupaikan optimointi näyttää yleistyneen koronan jälkeen, koska suoraan jatko-opintoihin siirtyvien määrä on tilastojen mukaan viime vuosina laskenut. ”Ensihakijakiintiö voi johtaa halutuimpien alojen osalta turhaan taktikointiin ja aloituksen siirtymiseen. Tämä johtaa helposti siihen ilmiöön, että opiskelu ja valmistuminen siirtyy, kun ei tule valituksi. Tämä voi edelleen johtaa vakiintumisen ja perheiden perustamisen siirtymiseen sekä siihen, että myös mahdollisen omistusasunnon hankkiminen siirtyy. Näillä voi olla yhteiskunnan kannalta laajempiakin vaikutuksia tulevaisuudessa”, summaa POP Pankin johtaja Timo Hulkko.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme