FPA har avvecklat köerna i handläggningen av studiestöd – studerande får beslut inom målsatt tid
16.9.2025 08:54:27 EEST | Kela/FPA | Pressmeddelande
Under sommaren kom många ansökningar om bostadstillägg in till FPA på grund av ändringarna i stödet för boende för studerande. Studerandena får nu sina förmåner inom den målsatta tiden.
Under sommaren var handläggningstiderna för ansökningar om studiestöd och bostadstillägg längre än normalt vid FPA. På grund av detta har en del studerande inte fått det studiestöd eller bostadstillägg som de ansökt om för augusti eller september i tid.
Situationen har nu normaliserats och studerandena får sina beslut inom den målsatta tiden.
FPA beklagar att inte alla studerande har fått sina stöd i tid på grund av de långa handläggningsköerna. Enligt Marianne Schauman-Lindberg, chef för handläggningscentret för studiestöd vid FPA, har studerandena agerat föredömligt i samband med förändringarna i stödet för boende för studerande och ansökt om förmåner på rätt sätt.
– Vi tackar studerandena för deras tålamod i den här exceptionella situationen.
FPA har fastställt en målsatt tid på 14 dygn för handläggningen av ansökningar om studiestöd. Högskolestuderandes ansökningar handläggs nu inom den här tiden. När det gäller studerande på andra stadiet har ansökningarna om studiestöd handlagts inom den målsatta tiden sedan augusti.
Studerande kan i MittFPA följa hur handläggningen av deras ansökan framskrider. De kan också se besluten om studiestöd och bostadstillägg i MittFPA.
Mer information för kunderna
Pressmeddelande 28.8.2025: Kö i handläggningen av ansökningar om studiestöd: de flesta studerande får ändå stödet i tid
Pressmeddelande 8.8.2025: Långa köer i FPA:s handläggning av ansökningar om studiestöd
Pressmeddelande 30.7.2025: Köer i handläggningen av studiestöd – beslutet och utbetalningen kan dröja
Kontakter
Marianne Schauman-LindberghandläggningscenterchefFPA
Tel:040 570 8737fornamn.efternamn@fpa.fiFPA:s kommunikationsenhetVi tar emot samtal från medierna på numret vardagar kl. 9–16. På det här numret förmedlar vi intervjuförfrågningar till våra sakkunniga. Du kan också kontakta oss per e-post.
Tel:020 634 7745viestinta@kela.fiAndra språk
Följ Kela/FPA
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Kela/FPA
Kelan johtajaksi on valittu Kirsi Varhila17.6.2026 16:45:09 EEST | Tiedote
VTM Kirsi Varhila on valittu Kelan johtajan virkaan. Varhila aloittaa tehtävässään elokuussa. Johtajan toimialaan kuuluvat asiakkaan lähipalvelut, valtakunnalliset asiakkuuspalvelut ja tietopalvelut.
FPA har fakturerat kommunerna delvis felaktigt för utgifter för arbetslöshetsförmåner – faktureringen korrigeras retroaktivt17.6.2026 12:48:11 EEST | Pressmeddelande
Då arbetslöshetsförmånerna fakturerats av kommunerna har ett fel uppdagats i samband med faktureringen av arbetslöshetsförmåner till invandrare. På grund av felet har kommunerna fakturerats också för sådant arbetsmarknadsstöd och allmänt stöd som hör till statens finansieringsansvar. Problemet påverkar inte FPA:s personkunder.
Kela on laskuttanut kunnilta työttömyysturvamenoja osin virheellisesti – laskutus korjataan takautuvasti17.6.2026 12:48:11 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Työttömyystukien kuntalaskutuksessa on havaittu maahanmuuttajien työttömyystukien laskutukseen liittyvä virhe. Virheen vuoksi kunnilta on laskutettu myös sellaisia työmarkkinatuen ja yleistuen menoja, jotka kuuluisivat valtion rahoitusvastuulle. Ongelma ei vaikuta Kelan henkilöasiakkaisiin.
Det nya beställningssystemet för tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning väcker intresse men också osäkerhet17.6.2026 10:05:12 EEST | Pressmeddelande
FPA har med hjälp av en kundenkät utrett hurdana förväntningar tolktjänstkunderna har på det kommande systemet för beställning av tolkning. Enligt enkäten väcker systemet intresse, men en del av kunderna behöver ännu information och stöd innan systemet tas i bruk.
Vammaisten tulkkauspalvelun uusi tilausjärjestelmä kiinnostaa mutta aiheuttaa myös epävarmuutta17.6.2026 10:05:12 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kela selvitti asiakaskyselyllä, millaisia odotuksia vammaisten tulkkauspalvelun asiakkailla on tulevasta Tulkkauksen tilausjärjestelmästä. Kyselyn mukaan järjestelmä kiinnostaa, mutta osa asiakkaista kaipaa vielä tietoa ja tukea ennen käyttöönottoa.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum