Uusi asiakas- ja potilastietojärjestelmä tuo tasavertaisuutta – tietohuoltoa tehdään loppuvuoden ajan
25.9.2025 08:42:24 EEST | Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde | Tiedote
Tietohuolto liittyy Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen uuteen asiakas- ja potilastietojärjestelmään, jonka käyttöönotto parantaa alueellista tasavertaisuutta. Tietohuolto ei vaadi asukkailta toimenpiteitä vaan ammattilaiset tarkastavat asiakas- ja potilastiedot.
Asiakas- ja potilastietojärjestelmä Lifecare otetaan käyttöön vaiheistetusti vuosien 2025 ja 2026 aikana. Uusi asiakas- ja potilastietojärjestelmä yhdenmukaistaa tavat kirjata potilaan hoitotyötä terveydenhuollossa sekä asiakastyötä sosiaalihuollossa. Käyttöönotto edellyttää henkilöstön kouluttamista sekä asiakas- ja potilastietojen siirtoa ja tietohuoltoa, jotta Itä-Uudellamaalla saavutetaan laadukas asiakas- ja potilastiedon taso.
Työ asiakas- ja potilastietojen ajan tasalle saattamiseksi on jo käynnistynyt. Ennen siirtymistä uuteen asiakas- ja potilastietojärjestelmään suoritetaan tietohuolto. – Tietohuollolla varmistetaan, että uuteen asiakas- ja potilastietojärjestelmään siirtyy vain ajantasaista ja oikeaa tietoa, kertoo Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen tiedolla johtamisen päällikkö Mervi Makkonen.
Mitä tietohuolto tarkoittaa ja millaisia vaikutuksia sillä voi olla palveluihin?
Tietohuollossa hyvinvointialueella työskentelevät sote-ammattilaiset käyvät läpi ja täydentävät keskeneräisiä kirjauksia nykyisissä tietojärjestelmissä. Vain sellaisia kirjauksia muokataan, joissa on jotain täydennettävää. Tietohuolto vaatii sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten työpanosta, millä voi olla vaikutusta hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluihin.
Tietohuollon vaikutukset sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin tarkentuvat yksikkökohtaisesti, kun tietohuollon työmäärä varmistuu. Vaikutukset voivat näkyä palveluiden hitautena tai kaventuneina aukioloaikoina. Vaikutukset asiakas- ja potilastyöhön pyritään minimoimaan, ja päivystykselliset toiminnot turvataan tietohuollon aikana. Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tiedottaa tarvittaessa lisää verkkopalvelussaan itauusimaa.fi-osoitteessa.
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue valitsi asiakas- ja potilastietojärjestelmän toimittajaksi Tietoevryn Lifecaren. Lifecare on tällä hetkellä käytössä 15 hyvinvointialueella kattaen yli 3 miljoonaa suomalaista. Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella Lifecare on ollut jo käytössä Porvoossa, Askolassa, Myrskylässä ja Pukkilassa. Alueellinen tasavertaisuus paranee, kun sama järjestelmä otetaan käyttöön koko hyvinvointialueella. Jatkossa hyvinvointialueen asukkaan terveystiedot löytyvät terveydenhuollon Lifecaresta sekä asukkaan asiakastiedot sosiaalihuollon Lifecaresta. Ammattilaiset saavat kokonaiskuvan asukkaan tilanteesta, mikä helpottaa oikean hoitopolun arviointia.
Lue lisää:
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Mervi MakkonenTiedolla johtamisen päällikkö, Itä-Uudenmaan hyvinvointialue
Puh:0401528109mervi.makkonen@itauusimaa.fiItä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
Beslut av nämnden för beredskap och säkerhet 31.3.20261.4.2026 10:09:23 EEST | Pressmeddelande
Östra Nylands välfärdsområdes nämnd för beredskap och säkerhet sammanträdde tisdagen den 31.3.2026 på räddningsstationen i Borgå. Vid mötet behandlades välfärdsområdesstrategin 2026–2029.
Varautuminen ja turvallisuus -lautakunnan päätöksiä 31.3.20261.4.2026 10:07:15 EEST | Tiedote
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen Varautuminen ja turvallisuus -lautakunta kokoontui tiistaina 31.3. Porvoon pelastusasemalla. Kokouksessa käsiteltiin hyvinvointialuestrategiaa vuosille 2026–2029.
Ändringar i hälsostationernas telefontjänst inom Östra Nylands välfärdsområde från och med 1.4.202626.3.2026 07:22:20 EET | Pressmeddelande
Telefontjänsten för icke brådskande ärenden kommer i fortsättningen att vara tillgänglig vardagar kl. 8–15 (tidigare kl. 8–16). Ändringen gäller alla hälsostationer inom Östra Nylands välfärdsområde. Ändringen gäller inte socialservice, mun- och tandvård eller fysioterapi. Syftet med förändringen är att jämna ut belastningstopparna genom att placera personal under de mest hektiska tiderna och därmed förbättra servicekvaliteten. Linjen för brådskande samtal betjänar fortsättningsvis normalt vardagar kl. 8.00–16.00. I fortsättningen lämnar du en begäran om återuppringning till telefontjänsten Du kan kontakta hälsostationen genom att ringa telefontjänsten och lämna ett ringbud. Möjligheten att vänta på linjen tas bort från telefontjänsten. Syftet med förändringen är att minska långa väntetider i telefonköerna och förbättra smidigheten i servicen. Ändringen gör det också möjligt att bättre rikta personalresurser till telefontjänstens rusningstider, så att inkommande samtal kan hanteras så
Muutoksia Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen terveysasemien vastaanoton puhelinpalveluun 1.4.2026 alkaen26.3.2026 07:21:32 EET | Tiedote
Kiireettömien asioiden puhelinpalvelu on jatkossa käytettävissä arkisin klo 8.00–15.00 (aiemmin klo 8.00–16.00). Muutos koskee kaikkia Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen terveysasemia. Muutos ei koske sosiaalipalveluita, suun terveydenhuolto eikä fysioterapiaa. Muutoksella pyritään tasaamaan ruuhkahuippuja henkilöstön sijoittamisella ruuhkaisimpiin ajankohtiin ja näin parantamaan palvelun laatua. Kiireellisten puheluiden linja palvelee edelleen normaalisti arkisin klo 8.00–16.00. Jatkossa puhelinpalveluun jätetään soittopyyntö Terveysasemalle saa yhteyden jättämällä soittopyynnön puhelinpalveluun. Puhelinpalvelusta poistuu mahdollisuus jäädä jonottamaan linjalle. Muutoksen tavoitteena on vähentää pitkiä jonotusaikoja puhelinlinjoilla ja parantaa palvelun sujuvuutta. Muutoksella pyritään myös kohdentamaan henkilöstöresursseja paremmin puhelinpalvelun ruuhkahuippuihin, jotta tulevat puhelut pystytään käsittelemään mahdollisimman tehokkaasti terveysasemien aukioloaikojen puitteissa.
Inom akutvården registrerades år 2025 sammanlagt 456 hot- och våldssituationer – i Östra Nyland tre fall 202523.3.2026 07:30:00 EET | Pressmeddelande
År 2025 registrerades totalt 456 hot- och våldssituationer inom akutvården, jämfört med 377 fall år 2024. Räddningsverket i Östra Nyland registrerade år 2025 tre hot- och våldsfall, vilket är få då man ser till mängden uppdrag. I Östra Nyland larmades akutvården under 2025 till sammanlagt 10 742 uppdrag.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme