Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen sähköisessä ajanvarauksessa laaja tekninen häiriö
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen sähköisessä ajanvarausjärjestelmässä todettiin häiriö maanantaina 13.10.2025 aamulla. Häiriö on aiheuttanut sen, että Porvoossa, Askolassa, Myrskylässä ja Pukkilassa ei toistaiseksi ole ollut mahdollista varata aikaa kausirokotukseen sähköisen ajanvarauksen kautta. Kausirokotusten ajanvaraus avautui maanantaina 13.10.2025 kello 9.
Aluksi vaikutti siltä, että runsas palvelun käyttö aiheutti järjestelmän kuormittumisen, mutta myöhemmin maanantai-iltana vika paikallistettiin sähköisen ajanvarausjärjestelmän ja asiakas- ja potilastietojärjestelmän väliseen yhteyteen, kertoo hyvinvointialueen digijohtaja Tommi Karttaavi.
"Yhteys järjestelmien välillä on ollut käytössä jo vuoden ja sitä testattiin laajasti viime viikolla, joten meille tämä tuli täysin yllättäen. Olemme erittäin pahoillamme tilanteesta ja selvitämme aktiivisesti sen syitä yhdessä järjestelmätoimittajien kanssa", Karttaavi sanoo.
Vika pyritään korjaamaan mahdollisimman nopeasti. Pyydämme rokotusajan varaajia odottamaan vian korjaantumista, sillä on mahdollista, että sähköinen ajanvaraus alkaa toimia vielä tiistain 14.10.2025 aikana. Takaisinsoittopalvelu on tällä hetkellä ruuhkautunut sähköisen ajanvarauksen häiriön vuoksi.
Loviisan, Lapinjärven ja Sipoon sähköinen ajanvaraus toimii tälläkin hetkellä normaalisti.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
viestintä / kommunikationItä-Uudenmaan hyvinvointialue / Östra Nylands välfärdsområde
viestinta@itauusimaa.fiTommi KarttaaviDigijohtaja Digidirektör , Itä-Uudenmaan hyvinvointialue - Östra Nylands välfärdsområde
Puh:0405374359tommi.karttaavi@itauusimaa.fiItä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
Tillsammans mot livets utmaningar – Östra Nylands utvecklande mentalvård- och missbrukartjänster3.12.2025 13:00:00 EET | Pressmeddelande
Inom de tvärsektoriella mentalvård- och missbrukartjänsterna vid Östra Nylands välfärdsområde har man under året samlat in såväl information om verkningsfullhet som utvecklat tjänster som stöd för klienternas välbefinnande.
Yhdessä elämän haasteita vastaan – Itä-Uudenmaan kehittyvät mielenterveys- ja päihdepalvelut3.12.2025 13:00:00 EET | Tiedote
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen poikkileikkaavissa mielenterveys- ja päihdepalveluissa on vuoden aikana kerätty niin vaikuttavuustietoa kuin kehitetty palveluita asiakkaiden hyvinvoinnin tueksi.
Nämnden för ordnande av tjänster 2.123.12.2025 09:52:11 EET | Pressmeddelande
Nämnden för ordnande av tjänster vid Östra Nylands välfärdsområde samlades till möte tisdagen 2.12.2025.
Palvelujen järjestäminen -lautakunta 2.12.3.12.2025 09:48:51 EET | Tiedote
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen palvelujen järjestäminen -lautakunta kokoontui tiistaina 2.12.2025.
Förbud att avfyra fyrverkeripjäser på fler områden i Östra Nyland från 8.1227.11.2025 08:42:29 EET | Pressmeddelande
Räddningsverket i Östra Nyland har beslutat om nya ställen där det är förbjudet att avfyra fyrverkeripjäser inom räddningsområdet.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme