Maailman pohjoisin ruoan verkkokaupan keräilykeskus etenee aikataulussa – noutokaista aukeaa lokakuun lopussa

Robotiikka ja automaatio arinalaisten avuksi

Ruoan verkkokaupan keräilykeskuksen rakentaminen on edennyt sujuvasti aikataulussa. Tällä hetkellä lisäosan sisällä käy kova tohina, sillä käynnissä on robottien ja automaation asennus. Loppuvuoden 2025 ja alkuvuoden 2026 aikana keräilykeskuksessa toteutetaan laaja testaus- ja koulutusjakso. Asiakastilausten käsittely keskuksessa aloitetaan kevättalvella 2026 ja kapasiteettia nostetaan asteittain kevään aikana. Tavoitteena on päästä vähintään kaksinkertaistamaan nykyinen keräilykapasiteetti alkukesään mennessä.

– Keräilykeskuksen automatisoitu robotiikka yhdistettynä osaavaan henkilöstöön mahdollistaa Oulun seudun asiakkaille entistä paremman palvelun ruoan verkkokaupasta. Automaation ja robottien avulla verkkokaupan ostosten keräily tapahtuu entistä sujuvammin. Samalla osaamisen kasvaessa kevään 2026 aikana keskuksen kapasiteettia kasvatetaan asteittain vastaamaan ruoan verkkokaupan kasvavaa kysyntää. Näin pystymme tarjoamaan ostosten nouto- ja kotiinkuljetusmahdollisuuksia asiakkaille entistä enemmän heille sopivimpina ajankohtina. Robottiavusteinen tuotekeräily tulee mahdollistamaan entistä nopeamman ja tehokkaamman ostosten keräilyn asiakkaiden tilauksiin, sillä robotit avustavat arinalaisia tuomalla asiakkaan valitsemat tuotteet keräilijän luo. Henkilökunta sitten varmistaa tuotteiden laadun ja tekee lopullisen keräyksen, sanoo Prismajohtaja Anna Kela.

Lokakuun loppupuolella avattava Ruoan verkkokaupan keräilykeskuksen noutokaista tuo uuden, arkea sujuvoittavan vaihtoehdon ostosten noutoon. Asiakkaat voivat noutaa tilauksensa helposti ja nopeasti autollaan suoraan noutokaistalta, sillä noutokaistan kamera tunnistaa asiakkaan rekisterinumeron.

– Asiakas tekee tilaukset S-kaupat-sovelluksessa, aivan kuten tähänkin asti ja hän saa viestillä tiedon siitä, että onko tilaus haettavissa noutolokerikosta vai -kaistalta. Asiakkaan saapuessa noutokaistalle, saa henkilökunta hälytyksen ja tulee tuomaan asiakkaan ostokset suoraan autolle, Arinan marketkaupan verkkokaupan kehityspäällikkö Arttu Viholainen kertoo.

Uudenlaista osaamista

Ruoan verkkokaupan keräilykeskuksen vastikään valittu päällikkötiimi valmistelee yhdessä Viholaisen kanssa jo vauhdilla henkilökunnan koulutusta ja tulevaa noutokaistan avausta. Keräilykeskus tulee työllistämään alkuvaiheessa noin 30 arinalaista.

– Koska keräilykeskukseen työskentelemään siirtyvät arinalaiset ovat nykyisiä verkkokauppakeräilijöitämme, on heille jo tuttua esimerkiksi tuotteiden laadunvalvonta. Uuden keräilykeskuksen robotit ja automatiikka vaatii meiltä kaikilta kuitenkin täysin uudenlaista osaamista. Tästä syystä olemme käyneet hakemassa oppeja muun muassa Pirkanmaan ja HOK-Elannon Osuuskauppojen keräilykeskusten väeltä. On ollut mahtava nähdä kuinka robotiikka ja automaatio helpottavat ja nopeuttavat keräilijöiden työtä ja siten mahdollistavat entistä paremman asiakaskokemuksen. Mahdollisiin lisärekrytointeihin palataan myöhemmin, kun saamme kapasiteetin pysyvälle tasolle, Viholainen toteaa.

Zeppeliinin ja Linnanmaan Prismoissa sijaitsevat noutopisteet jatkavat toimintaansa, mutta kotiinkuljetukset keskitetään Limingantulliin kevään aikana.