HyVä-digi uudistuu – palvelu suljettuna 4.–5.11.2025
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue kehittää digitaalista sosiaali- ja terveyspalvelu HyVä-digiä entistä selkeämmäksi ja helpommaksi käyttää. Uudistuksen vuoksi palvelu on suljettuna tiistaina ja keskiviikkona 4.–5.11.2025.
HyVä-digi on suljettuna 4.–5.11.2025
HyVä-digin etäasiointialusta vaihtuu uuteen järjestelmään, minkä vuoksi palvelu on suljettuna 4.–5.11.2025. Sulku on tarpeen, jotta uusi chat-järjestelmä voidaan ottaa käyttöön ja henkilöstö kouluttaa sen käyttöön.
Asiointi jatkuu normaalisti torstaina 6.11.2025 klo 8.00 alkaen. Uudistuksen myötä palvelun ulkoasu muuttuu, ja asiakkaalle näkyvin muutos on uusi esitietokysely, joka täytetään ennen chat-keskustelun alkamista. Muutoin asiointi jatkuu entiseen tapaan.
Uudistusten myötä asiointi HyVä-digissä on entistä helpompaa
Asioinnin sujuvoittamiseksi eri ammattilaisten chatit ovat jatkossa helpommin löydettävissä, sillä HyVä-digin chatpainike verkkosivuilla muuttuu. Uusi alusta sisältää myös oirearviolomakkeita, jotka täytetään esitietolomakkeena ennen sairaanhoitajan chattiin liittymistä. Näiden avulla ammattilainen saa kattavan kuvan asiakkaan tilanteesta jo ennen keskustelun alkua, joka nopeuttaa ja sujuvoittaa palvelua.
Jatkossa sairaanhoitajan ja suun terveydenhuollon chattiin tulee tunnistautua ennen kuin pääsee liittymään jonoon. Sosiaaliohjaajan, mielenterveys- ja päihdehoitajan sekä fysioterapeutin chatjonoon voi edelleen liittyä nimettömänä.
Omaolon oire- ja palveluarvioiden lähettäminen HyVä-digin ammattilaisille päättyy 31.10.2025. Lue lisää: Omaolo-palvelun käyttö päättyy - Itä-Uudenmaan hyvinvointialue
Vaikka chat on suljettuna, terveysaseman takaisinsoittopalvelu ja muut yhteydenottokanavat toimivat normaalisti. Voit käyttää HyVä-digiä jälleen 6.11.2025 alkaen. Uudistus parantaa asioinnin sujuvuutta ja palvelun laatua – kiitos ymmärryksestä käyttökatkon aikana.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Topi HovinenYlilääkäriItä-Uudenmaan hyvinvointialue
Puh:+358401945173topi.hovinen@itauusimaa.fiLinkit
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde
HyVä-digi förnyas – tjänsten är stängd 4.–5.11.20253.11.2025 07:54:31 EET | Pressmeddelande
Östra Nylands välfärdsområde utvecklar den digitala social- och hälsovårdstjänsten HyVä-digi för att göra den tydligare och lättare att använda. På grund av förändringen är tjänsten stängd tisdag och onsdag 4.–5.11.2025.
Nya effektiva tjänster och vård snabbare än tidigare – I projektet för hållbar tillväxt stärktes stegen till ett livslångt välbefinnande31.10.2025 09:47:01 EET | Pressmeddelande
I Östra Nylands välfärdsområde har under åren 2023 – 2025 utvecklats många tjänster som främjar invånarnas välfärd i det EU-finansierade Projektet för hållbar tillväxt.
Uusia vaikuttavia palveluita ja hoitoon entistä nopeammin – Kestävän kasvun hankkeessa vahvistettiin askeleita elämän mittaiseen hyvinvointiin31.10.2025 09:40:42 EET | Tiedote
Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella on kehitetty vuosien 2023–2025 aikana monia asukkaiden hyvinvointia edistäviä palveluita EU-rahoitteisessa Kestävän kasvun hankkeessa.
Vattenskada i tandkliniken på Borgå social- och hälsostation i Näse – tider för icke-brådskande vård skjuts upp29.10.2025 10:17:40 EET | Pressmeddelande
Det har inträffat en vattenskada i tandkliniken på Borgå social- och hälsostation i Näse, vilket har drabbat minst tre behandlingsrum.
Vesivahinko Porvoon sosiaali- ja terveysaseman hammashoitolassa Näsissä – kiireettömän hoidon aikoja siirretään29.10.2025 10:12:16 EET | Tiedote
Porvoon sosiaali- ja terveysaseman hammashoitolassa Näsissä on tapahtunut vesivahinko, joka on vaikuttanut ainakin kolmeen hoitohuoneeseen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme