Uudet digipalvelut helpottavat pitkäaikaissairauksien seurantaa ja hoitoa

3.11.2025 alkaen pitkäaikaissairauksia sairastavat asiakkaat voivat varata ajan määräaikaistarkastukseen Oma Kymenlaakso -palvelussa pitkäaikaissairauksien seurannan chatin tai digitaalisen ajanvarauksen kautta.

Asiakkaan tilanne arvioidaan aina ajantasaisesti ja yksilöllisesti esitietojen pohjalta. Oma Kymenlaaksoon avautuneiden uusien kanavien myötä sairauden seurantaa voidaan toteuttaa myös etänä.

– Mikäli kaikki on kunnossa, määräaikaistarkastus voidaan hoitaa chatin kautta eikä asiakkaan tarvitse varata erikseen aikaa fyysiselle käynnille terveysasemalle. Mikäli seuranta vaatii tutkimuksia, ne hoidetaan perinteisesti vastaanotolla, sanoo tulosaluejohtaja Kari Kristeri.

Asiakas saa ohjeet määräaikaistarkastukseen hakeutumiseen ja valmistautumiseen Oma Kymenlaaksossa. Lisäksi palvelu muistuttaa lähestyvästä ajasta.

Muissa asioissa, kuten äkillinen muutos sairaudessa, asiakas ottaa jatkossakin yhteyttä terveysasemien puhelinneuvonnan kautta.

Näin asiakas varaa ajan määräaikaistarkastukseen

Määräaikaistarkastusta varten asiakas ohjataan ensin täyttämään pitkäaikaissairauksien seurantakysely Oma Kymenlaaksossa, käymään määrätyissä laboratoriokokeissa ja tekemään tarvittavat kotimittaukset. Tämän jälkeen asiakas varaa ajan määräaikaistarkastukseen pitkäaikaissairauksien seurannan chatin kautta tai varaamalla chat-keskusteluajan. Oma Kymenlaaksossa puolesta asiointi on myös mahdollista.

Asiakas voi ottaa yhteyttä myös varaamalla soittoajan Oma Kymenlaaksossa tai soittamalla terveysasemien ajanvarauksen ja neuvonnan numeroon p. 05 220 2000.

Pitkäaikaissairauksien digitaalinen itsehoitopolku tarjoaa tietoa ja tukea omahoitoon

Oma Kymenlaaksoon avautunut itsehoitopolku tarjoaa ajasta ja paikasta riippumatta tietoa yleisimpien pitkäaikaisten sairauksien hoidosta ja seurannasta sekä keinoja ja tukea omahoidon toteuttamiseen.

Polku soveltuu sekä hiljattain sairastuneille että jo pidempään sairastaneille. Sairastuneen lisäksi myös läheiset voivat saada polulta monipuolista ja luotettavaa tietoa läheisen sairauteen, sen hoitoon ja seurantaan liittyen.