Socialservicens rådgivning nu tillgänglig digitalt i Lunna
Västra Nylands välfärdsområdes digitala plattform Lunna erbjuder invånarna ett alltmer omfattande stöd. Från och med den 19 november kan socialservicens rådgivning nås via chatten och icke-brådskande meddelanden. I Lunna öppnas dessutom digitala stigar som stöder klienternas möjligheter att självständigt ta hand om sitt välbefinnande i vardagen.
Socialservicens rådgivning tillhandahåller lättillgänglig hjälp för vardagliga utmaningar, såsom utkomst, förmåner, krissituationer, familjeliv och stöd för personer med funktionsnedsättning. Målet är att lösa upp till 60 procent av klienternas situationer redan vid rådgivningen. Vid behov hänvisas klienten till rätt tjänst.
Att kontakta socialservicens rådgivning ersätter Be om hjälp-formuläret som har använts tidigare. Kontakten leder inte automatiskt till en klientrelation inom socialservicen. Klienten kan använda chatten även anonymt.
– Vi vill föra socialservicen närmare invånarna. Lunnas chatt och icke-brådskande meddelanden möjliggör en enkel kontakt med låg tröskel när det passar bäst för klienten, säger välfärdsområdesdirektör Sanna Svahn.
Nya digitala stigar hjälper dig att ta hand om ditt välbefinnande
I Lunna öppnas dessutom digitala stigar som stöder klienternas välbefinnande. Lunnas digitala stigar erbjuder utbildningar inom olika teman, till exempel kost, motion och sömn. Stigarna innehåller uppgifter, anvisningar och videoklipp och de pågår i 12–16 veckor. Stigarna öppnas i Lunnas webbversion den 19 november och i mobilapplikationen den 9 december.
I Lunna öppnas även en vårdstig för ländryggssmärta, där en yrkesperson stöder klienten på distans under hela vårdprocessen.
– Lunnas digitala stigar erbjuder information och stöd för välbefinnandet i vardagen, i den takt klienten önskar. Vi vill göra det så enkelt som möjligt för alla att söka hjälp och förebygga sjukdomar på ett tillförlitligt och självständigt sätt, säger Nelli Myllylä, som är forsknings-, utvecklings- och innovationsdirektör vid Västra Nylands välfärdsområde.
Lunna betjänar nu nästan 170 000 västnylänningar
Lunna har nu över 169 000 användare, och antalet växer. Kundnöjdheten för chattjänsten är 4,06 och för icke-brådskande meddelanden 3,89 på en skala från ett till fem. Tjänsten kan användas på finska, svenska och engelska både i en mobilapp och i en webbläsare på datorn.
Ladda ner Lunna från en appbutik eller använd tjänsten på adressen https://www.luvn.fi/sv/lunna-plattformen-digitala-tjanster.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Sanna Svahnhyvinvointialuejohtaja / välfärdsområdesdirektör
Puh:050 544 6535sanna.svahn@luvn.fiVästra Nylands välfärdsområde ordnar social- och hälsovården och räddningsväsendets tjänster för invånarna i Esbo, Grankulla, Hangö, Högfors, Ingå, Kyrkslätt, Lojo, Raseborg, Sjundeå och Vichtis.
Twitter: @LUhyvinvointi, @LUpelastus
Facebook: @LansiUudenmaanHyvinvointialue, @LansiUudenmaanPelastuslaitos
LinkedIn: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
YouTube: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue
Webbplats: www.luvn.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue – Västra Nylands välfärdsområde
Avdelningstjänster byggs på Esbo sjukhuscampus15.12.2025 16:56:46 EET | Tiedote
Välfärdsområdesstyrelsen godkände projektplanen för utveckling av Esbo sjukhuscampus. Dessutom godkändes höjningen av de föreslagna servicesedelvärdena inom tjänsterna för äldre och avskaffandet av två servicesedlar. Välfärdsområdesstyrelsen godkände också avtalet om överlåtelse av rörelse för hälsostationstjänsterna i Pusula, Karislojo och Sammatti från Mehiläinen Terveyspalvelut Oy till välfärdsområdet. Dessutom inrättade välfärdsområdesstyrelsen en samarbetsgrupp för beredskap och befolkningsskydd för välfärdsområdet.
Espoon sairaalakampukselle rakennetaan osastopalvelut15.12.2025 16:51:29 EET | Tiedote
Aluehallitus hyväksyi Espoon sairaalakampuksen kehittämisen hankesuunnitelman. Samoin hyväksyttiin esitettyjen ikääntyneiden palvelualueen palveluseteleiden arvojen korottaminen ja kahden palvelusetelin lakkauttaminen. Aluehallitus hyväksyi myös Pusulan, Karjalohjan ja Sammatin terveysasemapalvelujen liikkeenluovutussopimuksen Mehiläinen Terveyspalvelut Oy:ltä hyvinvointialueelle. Lisäksi aluehallitus asetti hyvinvointialueen valmiuden, varautumisen ja väestönsuojelun yhteistyöryhmän.
Välfärdsområdesfullmäktige har fattat ett betydande beslut: hemservicen för barnfamiljer blir avgiftsfri15.12.2025 12:54:10 EET | Tiedote
Västra Nylands välfärdsområdesfullmäktige beslutade vid sitt sammanträde den 9 december om klientavgifterna inom social- och hälsovården från och med den 1 januari 2026. Med tanke på hemservicen för barnfamiljer innebär detta att det i fortsättningen inte tas ut klientavgifter för tillfällig och regelbunden hemservice för barnfamiljer.
Aluevaltuusto teki merkittävän päätöksen: kotipalvelu lapsiperheille muuttuu maksuttomaksi15.12.2025 12:52:34 EET | Tiedote
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen aluevaltuusto päätti kokouksessaan 9.12. sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 1.1.2026 alkaen. Lapsiperheiden kotipalvelun osalta tämä tarkoittaa, että jatkossa lapsiperheiden tilapäisestä ja säännöllisestä kotipalvelusta ei peritä asiakasmaksuja.
Välfärdsområdesfullmäktige godkände budgeten för 20269.12.2025 22:02:54 EET | Tiedote
Välfärdsområdesfullmäktige godkände Västra Nylands välfärdsområdes budget för 2026 och ekonomiplan för 2026–2028 samt investeringsplan för 2027–2030.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme