Kelan valtuutetut jatkavat keskustelua lähityön linjauksista ja johtamisesta marraskuun lopussa
18.11.2025 18:42:26 EET | Kela/FPA | Tiedote
Kelan valtuutetut kävivät kokouksessaan lyhyen keskustelun Kelan uusista lähityön linjauksista ja pääjohtajasta. Valtuutetut päättivät järjestää aiheesta erillisen kokouksen marraskuun lopussa.
Kelan valtuutetut keskustelivat lyhyesti kokouksessaan tiistaina 18.11. Kelan uusista lähityön linjauksista ja pääjohtajan julkisuudessa esittämistä lausunnoista.
Valtuutetut korostivat tarvetta työrauhalle, jotta Kela voi keskittyä perustehtäväänsä ja käydä tarvittavia keskusteluita sisäisesti. Valtuutetut kiittivät tähän mennessä tehtyjä toimenpiteitä tilanteen korjaamiseksi.
– Arvostamme kelalaisten työtä ja sitoutumista suuresti. Pääjohtaja on pyytänyt kelalaisilta anteeksi lausuntojaan, ja tämä on tärkeä askel eteenpäin, sanoo valtuutettujen puheenjohtaja Mira Nieminen.
Valtuutetut päättivät, että aiheeseen palataan erillisessä kokouksessa 27.11. klo 8–9.
Yhteyshenkilöt
Mira NieminenKelan valtuutettujen puheenjohtajaKela
Puh:050 372 3500mira.nieminen@eduskunta.fiKelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.

Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Den tekniska störningen i FPA:s tjänster har upphört24.4.2026 13:00:54 EEST | Pressmeddelande
Den störning i FPA:s tjänster som började torsdag 23.4 är nu över. Tjänsterna fungerar normalt igen, men på grund av situationen är väntetiden i FPA:s telefontjänst för närvarande längre än vanligt. Störningen har inte inverkat på utbetalningen av förmåner till FPA:s kunder.
Tekninen häiriö Kelan palveluissa on päättynyt24.4.2026 13:00:54 EEST | Tiedote
Torstaina 23.4. alkanut häiriö Kelan palveluissa on ohi. Palvelut toimivat jälleen normaalisti. Tilanteesta johtuen jonotusaika on tällä hetkellä tavallista pidempi Kelan puhelinpalvelussa Häiriöllä ei ole ollut vaikutusta asiakkaiden etuuksien maksamiseen.
Technical problems resolved: Kela’s services back to normal24.4.2026 13:00:54 EEST | Press release
The technical problems in Kela’s services that began on Thursday, 23 April, have now been resolved. Our services are back to operating normally. You may have to wait longer than usual if you call Kela’s customer service due to a temporary increase in the number of callers. The disruption did not affect the payment of benefits to customers.
FPA:s tjänster fungerar i huvudsak normalt – avbrott kan förekomma24.4.2026 10:55:24 EEST | Pressmeddelande
Den tekniska störning som påverkat FPA:s tjänster har i huvudsak åtgärdats. Störningen har inte inverkat på utbetalningen av förmåner till FPA:s kunder.
Kelan palvelut toimivat pääosin normaalisti – katkoja voi esiintyä24.4.2026 10:55:24 EEST | Tiedote
Kelan palveluihin vaikuttanut tekninen häiriö on pääosin korjattu. Häiriöllä ei ole ollut vaikutusta asiakkaiden etuuksien maksamiseen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme