Kela-laki uudistuu: ratkaisijoiden nimet poistumassa päätöksistä, sähköinen asiointi lisääntyy ja Kelan tiedonsaantioikeudet laajenevat
20.11.2025 07:00:00 EET | Kela/FPA | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi).
Kela-lain muutokset lisäävät mahdollisuuksia hyödyntää digitalisaatiota ja parantavat henkilöstön turvallisuutta.
Laki Kansaneläkelaitoksesta määrittelee Kelan tehtävät. Eduskunta hyväksyi Kela-lakia koskevat muutokset 18.11.2025.
Hallitus antoi esityksensä Kela-lain muuttamisesta eduskunnalle syyskuussa 2025. Esityksen pohjana ovat parlamentaarisen työryhmän ehdotukset sekä Kelan esittämät muutostarpeet. Nyt hyväksytyt Kela-lain muutokset tulevat voimaan vaiheittain 1.1.2026 alkaen. Kelan toiminnassa ne näkyvät alkuvuoden 2026 aikana.
Muutokset koskevat muun muassa Kelan tiedonsaantioikeuksien laajentamista, ratkaisuasiantuntijoiden nimien poistamista Kelan etuuspäätöksistä sekä sähköisten tiedoksiantojen ensisijaisuutta eli Kelan päätösten ja kirjeiden lähettämiseen ensisijaisesti sähköisinä.
– Lainmuutosten myötä laajennetut tiedonsaantioikeudet tukevat nopeampaa tietotuotantoa ja sosiaaliturvan kehittämistä ja sähköinen tiedoksianto tehostaa toimintaamme. Erityisen tärkeänä pidän lainmuutosta, joka mahdollistaisi ratkaisuasiantuntijan nimen poistumisen päätöksistä. Tämä antaisi konkreettisen keinon puuttua henkilöstön kokemiin uhka- ja häirintätapauksiin, sanoo lainsäädännön kehittämisjohtaja Auli Valli-Lintu Kelasta.
Kelan päätöksissä näkyy jatkossa palveluneuvonnan yhteystiedot
Kelan etuuspäätöksissä ratkaisuasiantuntijan nimi korvattaisiin jatkossa Kelan yhteystiedoilla. Muutoksen tarkoituksena on vähentää Kelan henkilöstöön kohdistuvaa häirintää ja uhkailua. Allekirjoitusten poistaminen edellyttää vielä asetuksen muutosta, joka on vireillä sosiaali- ja terveysministeriössä 28.2.2026 asti.
– Tämä olisi tärkeä askel kohti turvallisempaa työympäristöä ja kelalaisille kovasti odotettu muutos. Päätöksen tekijä olisi asetuksen muutoksenkin jälkeen edelleen todennettavissa, joten asiakkaan oikeusturva ei vaarannu, Auli Valli-Lintu sanoo.
Kelan oikeus saada tietoa tutkimuksiin ja tilastoihin muilta viranomaisilta laajenee
Lainmuutos tuo Kelalle oikeuden käyttää kattavammin Kelassa jo olevia tietoja sekä hyödyntää aikaisempaa enemmän muilta viranomaisilta saatavia tietoja. Uudet tiedonsaantioikeudet koskevat tiedon käyttöä tutkimus- ja tilastointitarkoituksissa. Laajemmat tiedonsaantioikeudet mahdollistavat laadukkaamman tietopohjan sosiaaliturvan ja lainsäädännön kehittämiseen ja vaikutusten arviointiin. Muutos ei kuitenkaan koske etuuskäsittelyä.
Asiakas saa Kelan kirjeet ensisijaisesti sähköisesti
Lainmuutoksen myötä Kelan päätökset ja kirjeet lähetetään asiakkaalle ensisijaisesti sähköisesti. Muutos nopeuttaa päätösten perillemenoa ja vähentää postituskuluja. Arvioitu säästö Kelan toimintamenoihin on noin 6 miljoonaa euroa vuodessa. Tämän muutoksen on tarkoitus tulla voimaan samaan aikaan sähköisen asioinnin ensisijaisuutta koskevan lain kanssa 12.1.2026.
Kelan asiakkaille muutos tarkoittaa sitä, että kun asiakas kirjautuu OmaKelaan ja on aiemmin ilmoittanut sähköpostiosoitteensa tai puhelinnumeronsa, hän saa jatkossa päätökset ja kirjeet vain sähköisesti OmaKelaan. Kela viestii muutoksesta asiakkailleen monissa eri kanavissa. Asiakas voi halutessaan palata paperipostiin ilmoittamalla siitä erikseen.
Kela-lakiin tehdyissä muutoksissa täsmennettiin myös Kelan hallituksen kokoonpanoa ja johdon kelpoisuusvaatimuksia. Kela voi tarvittaessa jatkossa myös hankkia esimerkiksi asiakirjojen vastaanottoon, tulostamiseen tai suostumuksen hallintaan liittyviä rutiininomaisia avustavia tehtäviä yksityisiltä tahoilta. Lisäksi Valtiontalouden tarkastusvirastolle tulee oikeus tarkastaa Kelan toiminnan laillisuutta, tarkoituksenmukaisuutta ja tuloksellisuutta.
Lisätietoja
-Asian käsittelytiedot ja asiakirjat HE 81/2025 vp (eduskunta.fi) HE 81/2025 vp
-Kelan allekirjoituskäytäntöjä halutaan muuttaa lisääntyneen uhkailun vuoksi (STM)
Kelan allekirjoituskäytäntöjä halutaan muuttaa lisääntyneen uhkailun vuoksi - Sosiaali- ja terveysministeriö
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Auli Valli-LintuLainsäädännön kehittämisjohtajaKela
Puh:020 634 1303etunimi.sukunimi@kela.fiKelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
- ENG: Amendment of Kela’s governing law: the names of claims determination specialists to be removed from decisions, increase in online contacts and more extensive access to information for Kela
- SWE: Lagen om Folkpensionsanstalten revideras: det blir möjligt att slopa handläggarnas underskrift i besluten, den elektroniska kommunikationen ökar och FPA:s rätt att få uppgifter utvidgas
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Myndighetsposten blir digital – brev från FPA finns i MittFPA också framöver16.4.2026 10:08:35 EEST | Pressmeddelande
Från och med mitten av april skickas myndighetsbrev i första hand digitalt till Suomi.fi-meddelanden. Beslut och brev från FPA finns i MittFPA också framöver, och kunden får en avisering om dem. Kunder som inte använder MittFPA får också i fortsättningen sina brev per post.
Viranomaisposti siirtyy sähköiseksi – Kelan kirjeet jatkossakin OmaKelaan16.4.2026 10:08:35 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Viranomaisten kirjeet toimitetaan huhtikuun puolivälistä alkaen ensisijaisesti sähköisesti Suomi.fi-viesteihin. Kelan päätökset ja kirjeet toimitetaan jatkossakin OmaKelaan, ja niistä lähetetään heräteviesti. Paperipostia saavat edelleen asiakkaat, jotka eivät käytä OmaKelaa.
Official mail from Finnish authorities now primarily digital – OmaKela remains main channel for mail from Kela16.4.2026 10:08:35 EEST | Press release
As of mid-April, public authorities have shifted to using Suomi.fi Messages as the primary means of delivering official mail. Kela will continue to use the OmaKela e-service as the main channel for decision notices and letters, and customers will get a notification when they have a new decision notice or letter available in OmaKela. Customers who do not use OmaKela will continue to get paper copies of decision notices and letters by mail.
Upphandlingen av tolktjänster för personer med funktionsnedsättning flyttas fram16.4.2026 09:21:39 EEST | Pressmeddelande
FPA flyttar fram upphandlingen av tolktjänsterna för personer med funktionsnedsättning. De nuvarande serviceproducenterna och tolkarna fortsätter till slutet av 2027 och förändringen orsakar inga avbrott i tolktjänsten för kunderna.
Vammaisten tulkkauspalvelun kilpailutus siirtyy16.4.2026 09:21:39 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Kela siirtää vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun hankintaa myöhemmäksi. Nykyiset palveluntuottajat ja tulkit jatkavat vuoden 2027 loppuun asti, eikä muutos aiheuta katkoksia asiakkaiden tulkkauspalveluun.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme