Pirkanmaan hyvinvointialue ottaa Suomi.fi-viestit vaiheittain käyttöön

Pirkanmaan hyvinvointialue siirtyy ensi vuonna vaiheittain kirjepostista kokonaan Suomi.fi-viesteihin. Tällä hetkellä viestejä lähetetään asianhallintajärjestelmästä sekä potilas- ja asiakasvastaavilta.

Mitä on viranomaisposti?

Viranomaisposti on viranomaisten, kuten Kansaneläkelaitoksen tai Verohallinnon, lähettämää virallista postia. Myös hyvinvointialueiden lähettämä posti on viranomaispostia.

Ketä muutos koskee?

Muutos koskee niitä täysi-ikäisiä henkilöitä, jotka tunnistautuvat vahvasti viranomaisten digitaalisiin asiointipalveluihin. Näitä palveluja ovat esimerkiksi Traficom, OmaVero, OmaKanta, OmaPirha ja OmaKela.

Jos et käytä viranomaisten digitaalisia palveluja lainkaan ja käytät verkkoa vain esimerkiksi verkkopankkilaskujen maksamiseen ja uutisten lukuun, sinulle ei ehdoteta siirtymistä Suomi.fi-viesteihin. Saat viranomaisviestit silloin edelleen paperipostina.

Muutos ei koske henkilöitä, jotka ovat ottaneet jo Suomi.fi-viestit käyttöön. Muutos ei koske myöskään alaikäisiä eikä edunvalvonnassa olevia.

Mitä Suomi.fi-viestien saapuminen tarkoittaa käytännössä?

Suomi.fi-viestit on digitaalinen postilaatikko, johon viranomaiset lähettävät viestisi. Löydät sen Suomi.fi-palvelun ylävalikosta "Viestit" tai osoitteesta suomi.fi/viestit.

Seuraa Suomi.fi-viestejäsi säännöllisesti. Voit tehdä sen kahdella tavalla:

1. Sähköpostin kautta
   • Ilmoita sähköpostisi ottaessasi Suomi.fi-viestit käyttöön.
   • Saat ilmoituksen aina, kun uutta viranomaispostia saapuu.
   • Lue sähköpostisi vähintään kerran viikossa
   • Voit muuttaa sähköpostiosoitteesi Suomi.fi-viestien asetuksissa.
2. Suomi.fi-mobiilisovelluksen kautta
   • Sovellus on saatavilla Android- ja iOS-matkapuhelimille ja tableteille.
   • Hyväksy push-ilmoitukset, jotta huomaat saapuneet viestit heti.

Lisätietoa Suomi.fi-palvelusta: Mikä on Suomi.fi-viestit?

Suomi.fi-viestien käyttöön on mahdollista valtuuttaa

Voit valtuuttaa toisen henkilön käyttämään puolestasi Suomi.fi-viestejä. Jos et esimerkiksi itse kykene hoitamaan viranomaisasioitasi, toinen henkilö voi lukea sinulle saapuneen postin.

Lue lisää Suomi.fi-ohjeista: Toisen henkilön puolesta asiointi ja erityistilanteet

Pirkanmaan lähitoreilta saat apua valtuutuksen tekemiseen. Avustetun Suomi.fi-valtuutuksen palvelu on suunnattu asukkaille, joilla ei ole verkkopankkitunnuksia, osaamista tai välineitä tehdä valtuutusta itse Suomi.fi-verkkopalvelussa.

Lue lisää Pirkanmaan hyvinvointialueen palvelusta: Avustettu Suomi.fi-valtuutus