Psykiatrins vårdprocess förnyades – resultaten gav finalplats i kvalitetstävling

Våren 2024 genomgick psykiatrins vårdprocess en totalrenovering i Österbottens välfärdsområde. Syftet med förändringen var att se till att de psykiatriska patienterna får rätt vård i rätt tid.

– Patienterna som har de mest allvarliga sjukdomarna och flera utmaningar får nu hjälp direkt inom den specialiserade sjukvården, medan lindrigare störningar behandlas inom primärvården, säger specialistläkaren i psykiatri Ruut Liski.

Öppenvårdens personal har delats in i tre team och i varje team finns en avancerad klinisk sjukskötare som är ansvarig för verksamheten samt tre läkare. Samma team har hand om vården från början till slut och patienten har även samma läkare under hela vårdperioden.

Inga onödiga fördröjningar

Genom att omorganisera vårdpersonalens arbete har patienternas vårdstig blivit smidigare.

– Tidigare fördröjdes påbörjandet av vården och det var utmanande när vårdrelationerna skulle avslutas. Läkaren byttes ut under vårdrelationen och det brast i vårdens kontinuitet och systematik, säger Maija Vuori, tillförordnad avdelningsskötare.

Patienter som inte får remiss till den specialiserade sjukvården hänvisas till andra stödformer. Inte heller en patient som fått psykiatrisk specialiserad sjukvård hålls kvar inom den specialiserade sjukvården bara för säkerhets skull, om hens situation är stabil.

Före omorganiseringen av psykiatrins specialiserade sjukvård behövde nästan hälften av patienterna vänta längre än sex månader på vård. Till de neuropsykiatriska undersökningarna var kön över två år. Den psykiatriska specialiserade sjukvården var också till stor del beroende av köptjänstläkare. Efter ändringen är köerna borta, och det behövs inte lika många köptjänster som tidigare.

Stärkt service på basnivån

Vid sidan av ändringarna i den psykiatriska specialiserade sjukvården har också mentalvårdstjänsterna stärkts på basnivån. Vid de psykosociala centren i Vasa, Närpes och Jakobstad går det att få vård utan remiss. Dessutom har hälsocentralsläkare och andra yrkespersoner bättre möjligheter än tidigare att konsultera psykiatriker.

– Kunderna söker hjälp i tid och problemen hinner inte bli kroniska och svåra, sammanfattar Maija Vuori.

Hjälp med låg tröskel fås också digitalt via Terapinavigatorn och den nystartade mentalvårds- och beroendechatten. Chatten hittas på välfärdsområdets webbplats och i ÖVPH-appen.

Goda resultat med små resurser  

Förändringsarbetet med den psykiatriska specialiserade sjukvården har väckt intresse även utanför landskapets gränser. I höstas beslöt bakgrundsteamet för förändringsarbetet sig för att delta i Läkarförbundets kvalitetstävling  med beskrivningen av vårdprocessen. Nu har de gått ända fram till finalen.

– Vi vill ge hopp till yrkesverksamma som erbjuder psykiatrisk vård. Med små resurser kan man göra mycket gott när man fokuserar på det man har och inte på det man inte har, säger Ruut Liski.

Representanter för psykosociala tjänster har i allmänhet inte klarat sig i tävlingen. Framgången kom ändå inte som någon överraskning för österbottningarna: enligt Liski är resultaten av utvecklingsarbetet betydande också i ett bredare perspektiv.

De övriga finalisterna i kvalitetstävlingen är hematologin vid Hus Cancercentrum samt enheten för magtarmsjukdomar vid centralsjukhuset i S:t Michel. Finalen ordnas på Läkardagarna i Helsingfors den 22 januari. Då kommer finalisterna också att hålla ett kort föredrag om sitt tävlingsbidrag.