Kelan päätösten ja kirjeiden toimitustapa muuttuu
15.12.2025 12:34:25 EET | Kela/FPA | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi).
Kelan päätökset ja kirjeet toimitetaan ensisijaisesti sähköisesti OmaKelaan vuoden 2026 alusta. Paperipostia saavat jatkossa asiakkaat, jotka eivät käytä OmaKelaa.
Kelan päätökset ja kirjeet tulevat jatkossa vain sähköisesti OmaKelaan asiakkaille, jotka asioivat palvelussa ja ovat ilmoittaneet sähköpostiosoitteensa tai puhelinnumeronsa. Samaa kirjettä ei lähetetä postitse. Kun uusi päätös tai kirje on luettavissa OmaKelassa, siitä tulee ilmoitus Suomi.fi-viestinä, sähköpostilla tai tekstiviestillä. Muutos tulee voimaan Kelassa 15.1.2026.
Asiakkaat, jotka eivät käytä OmaKelaa, saavat edelleen Kelan päätökset ja kirjeet paperipostina. Myös OmaKelaa käyttävä asiakas voi halutessaan valita paperipostin. Valinta tehdään OmaKelassa tai Kelan asiakaspalvelussa muutoksen voimaantulon jälkeen.
– Sähköinen asiointi nopeuttaa asiointia, koska OmaKelassa päätös on asiakkaan luettavissa heti. Samalla se tuo Kelalle merkittäviä säästöjä postituskuluissa, ja yli 1,5 miljoonaa asiakasta on jo luopunut paperipostista. Sähköisen asioinnin ensisijaisuus lisää paperittoman toimittamisen määrää ja ennen kaikkea yhtenäistää viranomaisviestintää, kertoo ryhmäpäällikkö Anu Lantonen Kelan etuusasiakirjatuotannosta.
Tänä vuonna Kela on lähettänyt noin 6,4 miljoonaa kirjettä paperipostina ja yli 8 miljoonaa paperittomasti. Vuodelle 2025 asetettu 6 miljoonan euron säästötavoite tulostus- ja postituskulussa saavutettiin jo marraskuussa.
Kelan kirjeiden lähetyskäytännöt perustuvat marraskuussa 2025 hyväksyttyyn Kela-lain uudistukseen.
Kaikkien viranomaisten posti siirtyy sähköiseksi
Kaikki viranomaiset alkavat vuonna 2026 toimittaa kirjeet ensisijaisesti sähköisesti, kun sähköisen asioinnin ensisijaisuutta koskeva laki tulee voimaan. Tarkka ajankohta vahvistuu eduskuntakäsittelyn edetessä. Suomi.fi-viestit tulevat automaattisesti käyttöön kaikille täysi-ikäisille, jotka kirjautuvat sähköisiin asiointipalveluihin Suomi.fi-tunnistautumisella.
Suomi.fi-postilaatikkoon tulee jatkossa usean viranomaisen kirjeet, päätökset ja laskut. Kelan kirjeet tulevat jatkossakin OmaKelaan. Suomi.fi-viesteihin tulee ilmoitus, kun OmaKelassa on uutta postia.
Lisätietoja
- OmaKela – Kelan asiointipalvelu henkilöasiakkaille
- Kela-laki uudistuu: ratkaisijoiden nimet poistumassa päätöksistä, sähköinen asiointi lisääntyy ja Kelan tiedonsaantioikeudet laajenevat
- Viranomaisposti saapuu vuoden 2026 alusta ensisijaisesti sähköisesti (dvv.fi)
Yhteyshenkilöt
Anu LantonenryhmäpäällikköKela
etuusasiakirjatuotanto
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Lasse Lehtonen tillbaka på sin post som generaldirektör för FPA1.6.2026 09:36:16 EEST | Pressmeddelande
FPA:s generaldirektör Lasse Lehtonen har återvänt till arbetet 1 juni. Lehtonen säger att han har som mål att tillsammans med personalen bygga upp framtidens FPA så att FPA då också ska kunna betjäna sina kunder på ett smidigt och effektivt sätt.
Lasse Lehtonen palasi tehtäväänsä Kelan pääjohtajana1.6.2026 09:36:16 EEST | Tiedote
Kelan pääjohtaja Lasse Lehtonen palasi töihin 1. kesäkuuta. Lehtonen kertoo rakentavansa tulevaisuuden Kelaa yhdessä henkilöstön kanssa, jotta Kela voi palvella asiakkaitaan sujuvasti ja tehokkaasti muuttuvassa toimintaympäristössä.
Kela-korvatut taksimatkat ovat lyhentyneet – Kela julkaisi kuntakohtaiset matkakorvaustiedot näyttävän sovelluksen29.5.2026 09:20:20 EEST | Tiedote
Kela-korvattujen taksimatkojen mediaanipituus on lyhentynyt 2 kilometriä vuoteen 2023 verrattuna. Valtaosassa kunnista muutokset matkojen pituudessa ovat hyvin pieniä. Valtakunnallisesti keskitetty järjestelmä on taloudellisesti tehokas ja asiakkaiden kannalta toimiva.
Hallituksen esitys pankki- ja tilitietojen hyödyntämisestä nopeuttaisi etuuksien käsittelyä Kelassa ja toisi merkittäviä säästöjä28.5.2026 11:52:39 EEST | Tiedote
Hallituksen esityksessä pankki- ja tilitietojen hyödyntämisestä ei ole kyse uusista tiedoista tai oikeudesta saada koko väestön tilitietoja. Kyse on toimeentulo- ja asumistukia hakevien asiakkaiden asioinnin sujuvoittamisesta sekä tietoturvallisesta tavasta toimittaa jo nyt vaadittavat tiedot Kelalle.
Utkomststödets grunddel sänktes för över 5 700 stödtagare i april – nästan 12 000 undvek en sänkning28.5.2026 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
Det grundläggande utkomststödets grunddel sänktes för sammanlagt 5 700 mottagare i april 2026. En av de mest betydande följderna av den lagändring som trädde i kraft i februari är att man har lyckats hänvisa de kunder som lever enbart på utkomststöd till att anmäla sig som sökande av heltidsarbete och ansöka om förmåner som är primära i förhållande till utkomststödet. En annan viktig följd är att sänkningarna är större än tidigare – nästan alla uppgår till 50 procent.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme