Keusoten yksiköille lisää laaduntunnustuksia

Auditointi perustuu SHQS-standardiin

Aurevia Oy toteutti ulkoiset laaduntunnustusauditoinnit Keusotelle SHQS-standardin mukaisesti. Kansallinen akkreditoitu SHQS-standardi (Social and Health Quality Standard) pohjautuu sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen lainsäädäntö- ja viranomaisvaatimuksiin sekä kansallisiin suosituksiin ja yleisiin laadunhallinnan periaatteisiin.

SHQS-laaduntunnustus on osoitus vaikuttavasta organisaation laadunhallintajärjestelmästä, jolla organisaatio varmistaa korkeatasoisen ja laadukkaan toiminnan. Laaduntunnustus tarkoittaa sitä, että organisaation laadunhallinta ja rakenteet ovat ulkoisten auditoijien sekä SHQS-laatuneuvoston toimesta todettu täyttävän laadukkaan sosiaali- ja terveyspalveluiden tuottamisen kriteerit.

– Laatu, vastuullisuus ja vaikuttavuus eivät synny sattumalta – ne rakentuvat jatkuvasta parantamisesta, tietoon perustuvista päätöksistä sekä yhteisestä sitoutumisesta työhön ei vain menetelmänä, vaan ajattelutapana. Vaikuttavuuden parantaminen tekee työstämme merkityksellistä – mittaamalla ja arvioimalla opimme, mihin kannattaa panostaa, jotta voimme tuottaa eniten hyvää asukkaidemme arkeen. Lämmin kiitos edelläkävijyydestä, kiittää Keusoten johtajaylilääkäri, tutkimus- ja kehittämisjohtaja Pirjo Laitinen-Parkkonen.

Päämäärätietoista ja sinnikästä työtä

Keusoten 75 toimipisteille ja toiminnoille on nyt kaikkiaan myönnetty laaduntunnus. Aurevia Oy:n palvelujohtaja Nina Heinola onnitteli juhlapuheessaan Keski-Uudenmaan hyvinvointialuetta tuloksellisesta laatutyöstä.

– Aurevian ulkoinen arviointiryhmä myönsi Keski-Uudenmaan hyvinvointialueelle laaduntunnustuksen laajennuksen ja vahvisti aiemmin myönnetyn tunnustuksen jatkumisen. Auditoinnissa korostuivat Keusoten vahva asiakaskeskeisyys, systemaattinen tietojohtaminen sekä jatkuvan parantamisen käytännöt. Erityisen vaikuttavaa on, että organisaatio on pystynyt pitkäjänteisesti ja suunnitelmallisesti edistämään laatutyötä palveluissaan myös muutostilanteissa, totesi Nina Heinola.

Uudet 16.12. laaduntunnustuksen saaneet toiminnot/yksiköt: 

Hyvinvointialueen johto, Strateginen kehittäminen ja tukipalvelut, hankkeet

• Henkilöstöpalvelut
• ICT-palvelut
• Kehittäminen ja tiedolla johtaminen
• Talouspalvelut
• Viestintäpalvelut

Hyvinvointi, terveys ja asiakkuudet

• Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen, osallisuus
• Valmius ja varautuminen

Ikäihmiset ja vammaiset, kotona asumista tulevat palvelut

• Geriatrinen keskus
• Kotihoidon etähoiva
• Kotihoito, säännöllinen kotihoito
• Resurssien hallinta

Terveyspalvelut ja sairaanhoito, kliiniset tukipalvelut

• Farmasian asiantuntijapalvelut
• Hoitotarvikejakelu
• Infektio- ja tartuntatautiyksikkö
• Välinehuolto

 

Sairaalapalvelut

• Keusoten kuntoutuskeskus

Kuntoutuspalvelut

• Aikuisten avokuntoutus: fysioterapia, toimintaterapia
  ja puheterapia
• Apuvälinepalvelut
• Kehitysvammavastaanotto
• Lasten ja nuorten avokuntoutus: fysioterapia, toimintaterapia
  ja puheterapia

Perhekeskuspalvelut

• Ammatillinen tukihenkilötyö
• Lapsiperheiden kotipalvelu
• Neuvolapalvelut
• Nuorisoasema
• Opiskeluhuollon psykologi- ja kuraattoripalvelut
• Perheoikeudellinen yksikkö 
• Perhetyö
• Perhesosiaalityö 
• Perheneuvola

Aiemmin tänä vuonna laaduntunnustuksen saaneet yksiköt:

Hyvinvointialueen johto, Strateginen kehittäminen ja tukipalvelut, hankkeet

• Demokratia- ja hallintopalvelut
• Laatu- ja valvontapalvelut
• Strategia ja TKI-palvelut
• Tila- ja tukipalvelut

Hyvinvointi, terveys ja asiakkuudet

• Asiakkuuksien johtaminen
• Ikäihmisten asiakasohjaus
• Lapsiperheiden asiakasohjaus
• Sosiaali- ja kriisipäivystys
• Työikäisten asiakasohjaus

Ikäihmiset ja vammaiset, ikääntyneiden asumispalvelut

• Hyvinkään Hoivakoti Sahanmäki
• Hyvinkään Kauniston palvelukeskus 
• Hyvinkään Kauniston palvelukeskus, Kivelä
• Hyvinkään Mäntykoto, Ylähovi
• Järvenpään Lehmustokoti
• Järvenpään Pihlavistokoti
• Järvenpään Tammistokoti
• Järvenpään Vaahterakoti
• Kuntouttava lyhytaikaishoito
• Mäntsälän Kotokartano
• Nurmijärven Nurmilintu
• Pornaisten Aurinkomäen palvelukoti
• Pornaisten Pellavakoti
• Riihikoto Lyhytaikaiskoti Helmi
• Tuusulan Riihikoto (Riihikoto ALA ja YLÄ)
• Vaahterakoti, Intervalli ja kriisihoito
• Valvontayksikkö

Terveyspalvelut ja sairaanhoito, sairaalapalvelut

• Hyvinkään akuuttiosasto
• Järvenpään akuuttiosasto
• Mäntsälän akuuttiosasto
• Nurmijärven akuuttiosasto
• Kotisairaala

Lastensuojelupalvelut ja perhekeskuspalvelut, lastensuojelun palvelut

• Avoperhekuntoutus, Koiramäki
• Avoperhekuntoutus, Koivukuja
• Avohuollon sosiaalityö ja sosiaaliohjaus
• Auerkulma vastaanotto- ja arviointiyksikkö Koivula
• Auerkulman vastaanotto- ja arviointiyksikkö Tammela
• Kotirinteen kuntouttava ja arviointiyksikkö Kuusela
• Kotirinteen vastaanotto- ja arviointiyksikkö Puistola
• Koivukujan kuntouttava yksikkö Kotoranta
• Koivukujan vaativan kuntoutuksen yksikkö Kottula
• Pehtoorin kuntouttava yksikkö Aitta
• Pehtoorin vaativan kuntoutuksen yksikkö Riihi
• Perhehoitoyksikkö Pihlaja
• Ryhmämuotoinen perheohjaus Suopursu
• Sijaishuollon sosiaalityö ja sosiaaliohjaus
• Tehostettu perhetyö

Lisätietoa SHQS-standardista: SHQS-standardi (Aurevia.fi)

Lämmin kiitos kaikille keusotelaisille, jotka olette tehneet SHQS-itsearviointeja, laadun kehittämistyötä ja osallistuneet auditointeihin! Tämä on yhteinen saavutuksemme.