Medborgarrådgivningen upphör och Rådgivning om Suomi.fi-tjänster fortsätter
31.12.2025 11:38:13 EET | Digi- ja väestötietovirasto | Pressmeddelande
Den allmänna rådgivningen om offentliga tjänster som Medborgarrådgivningen erbjuder upphör den 1.1.2026. Rådgivningen fortsätter i en förnyad form som Rådgivning om Suomi.fi-tjänster.
Förändringen grundar sig på en lagändring som tydliggör Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas uppgifter och stärker myndighetens roll i stöd och rådgivning kring användningen av digitala tjänster.
– Förändringen gör tjänstens syfte ännu tydligare. Rådgivning om Suomi.fi-tjänster kommer framöver att fokusera på stöd för användningen av digitala tjänster, vilket underlättar medborgarnas ärenden och stärker vår myndighets roll i denna uppgift, säger direktör Maisa Gynther vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata.
Vad förändras i början av 2026?
- Medborgarrådgivningens rådgivning om offentliga tjänster upphör helt
- Den nya tjänsten Rådgivning om Suomi.fi-tjänster fokuserar på stöd för användningen av Suomi.fi-tjänster
- Telefonservicen fortsätter på det bekanta numret 0295 000
Kontakter
Maisa GyntherDirektör, Personkunder
Tel:+358 295 536 355maisa.gynther@dvv.fiMyndigheten för digitalisering och befolkningsdata
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata betjänar människor i livets olika skeden, främjar samhällets funktionsförmåga och stabilitet samt tryggar tillgången till tillförlitlig information.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata sörjer för den grundläggande administrationen av befolkningsdatasystemet och digitaliseringen av samhället.
Till myndighetens uppgifter hör bland annat borgerliga vigslar, namn- och adressändringar, förmynderskaps- och intressebevakningsärenden, administration av befolkningsdatasystemet, utveckling av lösningar för elektronisk identitet samt utveckling och underhåll av centraliserade stödtjänster för e-tjänster. Dessa stödtjänster för e-tjänster omfattar bland annat Suomi.fi-webbtjänsten, elektroniska myndighetsmeddelanden (Suomi.fi-meddelanden) samt fullmakter att sköta ärenden för andras räkning (Suomi.fi-fullmakter).
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata visar riktningen, förnyar samhället och stöder medborgarnas möjligheter att uträtta ärenden hos den offentliga förvaltningen. Vårt mål är att göra Finland till ett smidigare samhälle. Här är digitaliseringen en central resurs.
Andra språk
Följ Digi- ja väestötietovirasto
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Digi- ja väestötietovirasto
Generaldirektör Janne Viskari: ”Papperstidens lagstiftning styr det digitala Finland”23.3.2026 13:17:27 EET | Pressmeddelande
Hur drar Finland nytta av att digitaliseringen fördjupas? Digihumaus-rapporten, som Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata publicerade idag, behandlar betydelsen av förändringstrenderna och de möjligheter de medför för det digitala Finland.
Pääjohtaja Janne Viskari: ”Digitaalista Suomea ohjailee paperiajan lainsäädäntö”23.3.2026 09:15:52 EET | Tiedote
Miten Suomi saa hyödyt irti digitalisaation syvenemisestä? Digi- ja väestötietoviraston tänään julkaisema Digihumaus-raportti käsittelee muutostrendien merkitystä ja niiden mukanaan tuomia mahdollisuuksia digitaaliselle Suomelle.
På väg mot ålderspension? Den nya guiden på Suomi.fi hjälper dig att göra smarta val17.3.2026 13:21:18 EET | Pressmeddelande
Många i åldern 55–70 år funderar på ekonomin, fortsatt arbete, boende och välmående under den kommande pensionen. Samtidigt söker man information från flera källor, men helhetsbilden kan förbli oklar. Nu publiceras guiden Att gå i ålderspension på Suomi.fi och samlar för första gången alla centrala uppgifter och anvisningar på ett ställe.
Vanhuuseläkkeelle? Suomi.fin uusi opas auttaa tekemään fiksuja valintoja17.3.2026 13:20:34 EET | Tiedote
Moni 55–70-vuotias pohtii tulevien eläkepäivien taloutta, työn jatkamista, asumista ja hyvinvointia. Samalla tietoa etsitään useista lähteistä, ja kokonaiskuva voi jäädä epäselväksi. Nyt julkaistu Suomi.fi:n Vanhuuseläkkeelle siirtyminen -opas kokoaa ensimmäistä kertaa kaikki keskeiset tiedot ja ohjeet yhteen paikkaan.
Myndighetsposten blir i huvudsak elektronisk: information och stöd erbjuds medborgarna17.3.2026 09:30:00 EET | Pressmeddelande
Riksdagen godkände den 11 mars 2026 lagändringar enligt vilka de som uträttar ärenden digitalt i fortsättningen i första hand också får myndighetspost digitalt. Myndighetspost i pappersform förblir ett alternativ för alla. De som inte uträttar ärenden digitalt behöver inte göra något. Ändringen förutsätter ännu att lagarna fastställs innan de kan träda i kraft den 14 april 2026.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum