Isot ruokaostokset tunnissa kotiovelle

Ruoan verkkokaupan helppous vetää puoleensa koko ajan enemmän asiakkaita ja nyt heille tuodaan ratkaisu kasvavaan tarpeeseen saada isotkin ostokset nopeasti kotiovelle. Tunnin toimituksessa Suur-Savon kuljetuskumppanina toimii Wolt.

Ruoan verkkokaupan suosio on kasvanut Osuuskauppa Suur-Savon alueella noin 31 prosentin vuosivauhtia ja vauhti vain kiihtyy, kun yhä useammat asiakkaat tilaavat ruokaostoksensa verkosta. Asiakasmäärien kasvaessa kasvaa myös tarpeiden kirjo: vaikka suuri osa S-kaupat-palvelun asiakkaista suunnittelee ja tilaa ostokset etukäteen, kasvaa tarve tilata niin pieniä kuin isompiakin ostoksia nopeasti. 

- Tunnin toimitus ratkaisee monen asiakkaan arjen haasteet. Esimerkiksi perheiden kiireisessä arjessa ei aina muisteta tilata ostoksia etukäteen tai yksinkertaisesti ehditä käydä kaupassa ja näihin hetkiin tunnin toimitus kotiovelle tuo huomattavaa helpotusta. Seuraamme suurella mielenkiinnolla asiakkaiden palautteita ja kokemuksia uudesta nopeasta toimitusmallista, kertoo kehitysjohtaja ja vt. marketkaupanjohtaja Tuomas Jääskeläinen Osuuskauppa Suur-Savolta. 

Tunnin toimitus on saatavilla Mikkelissä Sale Tuskusta sekä Mikkelin keskustan, Urpolan, Peitsarin ja Rantakylän S-marketeista. Savonlinnasta tunnin toimituksessa mukana ovat S-marketit Savonlinna, Mertala ja Laitaatsilta. Ostokset toimittava Osuuskauppa Suur-Savon myymälä valikoituu tilaajalle automaattisesti osoitteen perusteella. 

Tunnin toimitus - näin se toimii

Tunnin toimituksen tilaus tehdään joko osoitteessa S-kaupat.fi tai S-kaupat-sovelluksessa. Toimitustapa näkyy yhtenä toimitusvaihtoehtona noudon, kotiinkuljetuksen ja robokuljetuksen rinnalla. Jos tunnin toimitus on mahdollinen asiakkaan alueella, näkyy se vaihtoehtona toimitustapavalikoimassa.

Tilattavissa on lähes koko myymälän valikoima tuoretuotteista kylmässä säilytettäviin tuotteisiin ja myös valikoimassa olevia käyttötavaroita voi valita ostoslistalle. Alkoholi- ja tupakkatuotteita tunnin toimituksella ei voi tilata. 

Tilauksen jälkeen asiakkaalle lähetetään tekstiviestillä seurantalinkki, jossa näkyy arvio toimitusajasta. Kuljettajat tuovat ostokset suoraan kotiovelle, huomioimme toimituksissa myös tuotteiden kylmäketjun katkeamattomuuden. 

Lisätietoja:

Tuomas Jääskeläinen, kehitysjohtaja ja vt. marketkaupanjohtaja, Osuuskauppa Suur-Savo
p. 050 478 1771 tai tuomas.jaaskelainen@sok.fi