Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde

Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan chat avataan 14. tammikuuta

14.1.2026 09:51:53 EET | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde | Tiedote

Jaa

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen palvelukattaus laajenee, kun aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan chat avataan keskiviikkona 14. tammikuuta. 

Pohteen digitaalinen sote-keskuksen palveluvalikoima laajenee. Uutena alkaa sosiaalipalveluiden neuvonnan chat.
Pohteen digitaalinen sote-keskuksen palveluvalikoima laajenee. Uutena alkaa sosiaalipalveluiden neuvonnan chat. Pohde Pohde

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen sosiaalipalvelujen neuvonnan chat toimii arkisin kello 9-12 ja se tarjoaa asiakkaalle neuvontaa esimerkiksi elämänhallinnan haasteissa, taloudellisissa vaikeuksissa tai yleistä neuvontaa aikuisten sosiaalipalveluista. Voit kysyä apua itsellesi tai keskustella läheisesi puolesta. Jos olet ennestään aikuissosiaalityön asiakas, ota yhteyttä omaan työntekijääsi puhelimitse.

Chat-asiointi alkaa nimettömänä, mutta sosiaaliohjaaja voi pyytää sinua tunnistautumaan. Mikäli asiakas saa tunnistautumispyynnön, hän saa tunnistautumispainikkeen keskusteluunsa, josta edetään verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Aikuisten sosiaalipalvelujen neuvonnan chat palvelee koko Pohteen aluetta. Chat löytyy Pohteen verkkosivujen (www.pohde.fi) pääsivun oikeassa alakulmassa olevassa digitaalisen sote-keskuksen valikosta, josta löytyvät kaikki chat-keskustelut.

Voit kirjautua myös suoraan OmaPohteeseen joko tietokoneella tai mobiililaitteen OmaPohde-sovelluksella, ja valita sieltä ”Keskustelu chatissa”.

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde vastaa yli 415 000 asukkaan hyvinvoinnista, terveydestä ja turvallisuudesta 1.1.2023 alkaen. Työllistämme noin 18 500 sosiaali- ja terveysalan sekä pelastustoimen osaajaa. Yhdessä tarjoamme Pohjois-Pohjanmaan ihmisille tukea elämään ja apua terveyteen tai hätään aiempaa paremmin. Toimimme vaikuttavasti ja uusin tavoin – samalla henkilöstöömme panostaen.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye