Pohjanmaan hyvinvointialueen SHQS-laaduntunnustukselle kolmen vuoden jatko
22.1.2026 08:59:00 EET | Österbottens välfärdsområde – Pohjanmaan hyvinvointialue | Tiedote
Tammikuussa 2023 Pohjanmaan hyvinvointialueelle myönnettiin ensimmäinen yhteinen laatusertifikaatti. Nyt laaduntunnustukselle on saatu jatkoa seuraaviksi kolmeksi vuodeksi eteenpäin.
Viimeiset kolme vuotta on sertifikaatin ylläpitämiseksi tehty järjestelmällisesti työtä laadun parantamisessa. Laadunhallinnan työ koostuu kaikesta päivittäisestä työstämme, eikä se ole erillistä toimintaa.
Ulkoisen toimijan tekemiä auditointeja toteutetaan vuosittain useampia ja niistä saatujen havaintojen pohjalta kehitetään toimintaa. Kolmen vuoden aikana suurimpia kehittämiskohteita ovat organisaatiotasolla olleet muun muassa omavalvonnallisten asioiden vakiinnuttaminen, perehdytyksen kehittäminen ja prosessikuvauksien laatiminen. Näiden teemojen kanssa jatketaan edelleen myös vuonna 2026.
Jokainen hyvinvointialueemme työntekijä on tehnyt töitä laaduntunnustuksen eteen. Tämä on osoitus siitä, että meillä tehdään työtä parhaalla mahdollisella tavalla asiakkaiden ja potilaiden hyväksi.
– Auditoijat ovat nostaneet haastatteluiden pohjalta erityisenä huomiona sen, että meillä on yksikkötasolla erittäin kehittämismyönteistä ja työhönsä sitoutunutta henkilöstöä, kiittää laadunhallinnan asiantuntija Riika Mäki-Valtari.
Työ jatkuu asiakasprosessien arvioinnilla
Vuonna 2026 jatketaan ylläpitoauditoinneilla, joissa painopisteinä tulevat olemaan erilaiset asiakasprosessit. Auditoinneissa tarkastellaan sujuvaa asiakaspolkua, eri toimijoiden välistä yhteistyötä ja pyritään löytämään tärkeitä kehittämiskohteita.
– Auditoinneissa yksi tärkeä teema on löytää myös erityiset vahvuutemme ja hyvät käytännöt, joita pyrimme sitten jalkauttamaan palveluissa laajemmin, toteaa laatujohtaja Mari Plukka.
Laatusertifikaatti on osoitus laadukkaasta ja korkeatasoisesta sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen toiminnasta. Sertifikaatti on voimassa 26.1.2029 saakka. Sertifikaatin on myöntänyt sosiaali- ja terveydenhuollon laadunarviointi-, sertifiointi- ja koulutuspalveluja tuottava Labquality Oy.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Mari PlukkaLaatujohtaja
Puh:040 668 2212mari.plukka@ovph.fiKommunikationsenheten - Viestintäyksikkö
Vi betjänar media mån-fre kl. 9–15. Ta kontakt så svarar vi så fort som möjligt. Palvelemme mediaa ma-pe klo 9-15. Ota yhteyttä, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Välkommen till Österbottens välfärdsområde! Vi anordnar social- och hälsovårdstjänster samt räddningsväsendets tjänster i Österbotten. I Vårt område bor cirka 176 000 invånare och vi har över 8000 anställda. Vi jobbar från människa till människa.
Tervetuloa Pohjanmaan hyvinvointialueelle! Järjestämme sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut Pohjanmaalla. Alueellamme asuu noin 176 000 asukasta ja meillä on yli 8000 työntekijää. Työskentelemme ihmiseltä ihmiselle.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Österbottens välfärdsområde – Pohjanmaan hyvinvointialue
Kom och diskutera med oss10.3.2026 08:56:33 EET | Pressmeddelande
Österbottens välfärdsområde ordnar tre invånarpaneler under våren. Vi vill höra invånarnas tankar och utvecklingsidéer.
Tule keskustelemaan kanssamme10.3.2026 08:56:29 EET | Tiedote
Pohjanmaan hyvinvointialue järjestää keväällä kolme asukaspaneelia. Haluamme kuulla alueemme asukkaiden ajatuksia ja kehitysideoita.
Ny avgiftsfri tjänst för dem som väntar sitt första barn9.3.2026 09:57:38 EET | Pressmeddelande
Första barnet-tjänsten som lanseras i mars–april kommer till en början att erbjudas i välfärdsområdets mellersta och södra område och senare i hela Österbotten.
Uusi maksuton palvelu ensimmäistä lastaan odottaville9.3.2026 09:56:27 EET | Tiedote
Ekavauva-palvelu käynnistyy maalis-huhtikuun aikana. Palvelu on aluksi saatavilla Pohjanmaan hyvinvointialueen keskisellä ja eteläisellä alueella ja myöhemmin koko Pohjanmaalla.
Österbottens välfärdsområde och Vasa stad utmanar alla arbetsgivare att erbjuda unga jobb och en tro på framtiden3.3.2026 13:15:00 EET | Pressmeddelande
Österbottens välfärdsområde och Vasa stad utmanar alla arbetsgivare i Österbotten och i hela Finland att erbjuda unga och unga vuxna fler sommarjobb än vad de hade planerat att göra i år. Unga behöver nu positiva framtidsutsikter. Till och med korta arbetserfarenheter kan hjälpa unga att få arbete i fortsättningen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme