Apua hammassärkyyn nopeammin – ajanvaraus nyt diginä OmaKeusotessa

Digitaalinen ajanvaraus tapahtuu joko OmaKeusote-sovelluksesta tai selaimen kautta osoitteesta keusote.suomisote.fi. 

- Haluamme tehdä suun terveydenhuollon asioinnista mahdollisimman sujuvaa. Kun tarkastus- ja särkyvastaanoton aikoja voi varata OmaKeusotessa diginä, asiakkaan ei tarvitse odottaa takaisinsoittoa, vaan ajan voi valita helposti itselle sopivaan hetkeen ja paikkaan. Tulemme tämän vuoden aikana laajentamaan digiajanvarauksen palveluita kaikkiin suun terveydenhuollon peruspalveluihin, toteaa palvelupäällikkö Miia Seistilä-Kyle. 

Digiajanvaraus särkyvastaanotolle 

OmaKeusotessa voi varata kiireellisen ajan särkyvastaanotolle silloin, kun hampaiden tai suun oireet vaativat hoitoa nopeasti saman päivän aikana. Särkyvastaanoton aika varataan samalle päivälle. Aikoja on tarjolla eri hammashoitoloihin ympäri hyvinvointialuetta, joten asiakas voi valita tarjolla olevista ajoista itselleen sopivimman ajan ja paikan. 

Särkyvastaanotolle kannattaa hakeutua esimerkiksi, jos oireena on: 

• voimakas kipu, joka ei reagoi kivun lievitykseen 

• turvotus, punoitus ja kipu 

• hammas- ja suusairauksiin liittyvät yleisoireet, kuten kuumeilu 

• kasvo- ja leukamurtumaepäily 

• hammastapaturma (hampaan irtoaminen, siirtyminen, voimakas heiluminen) 

• hammaslohkeama, jossa mukana turvotusta, suun avaus rajoittuu tai särkylääke ei auta 

• toimenpiteen jälkeinen verenvuoto suusta, joka ei tunnissa tyrehdy tuppoa puremalla ja kylmähauteella  

Myös digiajanvaraus hammaslääkärin tarkastusajalle 

Asiakkailla on myös mahdollisuus varata hammaslääkärin tarkastusaika digitaalisesti OmaKeusotesta itselleen sopivaan ajankohtaan ja toimipisteeseen. 

Ajanvarausmahdollisuus hammaslääkärin tarkastusajalle avautuu OmaKeusotessa sen mukaan, miten seuraava tarkastusajankohta on asiakkaalle suunniteltu. Hammaslääkäri määrittelee jokaiselle asiakkaalle yksilöllisen hoitovälin. Digitaalinen ajanvaraus avautuu asiakkaalle 3 kuukautta ennen suunniteltua tarkastusajankohtaa. Oman hoitovälin voi tarkistaa myös OmaKannasta hammaslääkärin kirjauksesta. 

Asiointi onnistuu myös puhelimitse 

Keusote kehittää digitaalisia asiointimahdollisuuksia, mutta asiakkaat voivat edelleen asioida myös puhelimitse. 

• Hammashoidon ja suun terveyden puhelinasiointi: 
  ma–pe klo 7.45–15.00: p. 019 226 0700 

• Ilta- ja viikonloppupäivystys: 
  arkisin klo 15–21 ja viikonloppuisin sekä arkipyhinä klo 8–21: p. 09 471 71110 

• Yöpäivystys: 
  klo 21–8: p. 116 117 

Keusoten digiasiointia kehitetään osana Kestävä kasvu -hanketta (RRP2), jonka rahoittaa Euroopan unionin kertaluontoinen elpymisväline (NextGenerationEU).