Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella otetaan käyttöön yhtenäinen asiakas- ja potilastietojärjestelmä vuoden 2026 aikana

27.1.2026 07:28:28 EET | Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde | Tiedote

Jaa

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue on valinnut Tiedon Lifecaren asiakas- ja potilastietojärjestelmän toimittajakseen. Lifecare-järjestelmää hyödyntävät jo monet suomalaiset hyvinvointialueet, ja se palvelee yli kolmea miljoonaa kansalaista. Itä-Uudellamaalla järjestelmä on ollut käytössä esimerkiksi Porvoossa, Askolassa, Myrskylässä ja Pukkilassa. Yhtenäisen järjestelmän käyttöönotto edistää asukkaiden palvelujen tasavertaisuutta.  

Jatkossa asukkaiden terveystiedot ovat terveydenhuollon Lifecare -järjestelmässä ja sosiaalihuollon tiedot sosiaalihuollon Lifecaressa. Tämä parantaa ammattilaisten mahdollisuuksia muodostaa kokonaisvaltainen käsitys asukkaan tilanteesta sekä auttaa arvioimaan sopivaa hoitopolkua. 

Uusi järjestelmä yhtenäistää terveydenhuollon kirjaamiskäytännöt sekä sosiaalihuollon asiakastyön dokumentoinnin. Tiedot ovat keskitetysti saatavilla, mikä vahvistaa asiakas- ja potilasturvallisuutta sekä tukee hoidon ja palvelun jatkuvuutta. 

Miten käyttöönotto näkyy asukkaille? 


Käyttöönoton alkuvaiheessa palveluissa voi esiintyä hitautta. Uuden järjestelmän käyttöönotto on merkittävä muutos Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen henkilöstölle.  

-Henkilöstön koulutustilaisuuksia järjestetään kevään 2026 aikana, mikä saattaa vaikuttaa palveluiden saatavuuteen siten, että aikoja on tilapäisesti tarjolla totuttua vähemmän koulutusten ja käyttöönoton yhteydessä, kertoo projektipäällikkö Anni Pasuri. 

-Käyttöönotot pyritään toteuttamaan viikonloppuisin, jotta asiakkaille aiheutuva haitta jää mahdollisimman vähäiseksi. Myös asiakaslaskutus saattaa viivästyä käyttöönottojen yhteydessä. Kiireellisen hoidon saatavuus varmistetaan kaikissa tilanteissa, Pasuri jatkaa.  

Järjestelmä käyttöön vaiheittain 


Lifecare-asiakas- ja potilastietojärjestelmän käyttöönotto tapahtuu kolmessa eri vaiheessa vuoden 2026 aikana. Ensimmäinen käyttöönotto on maaliskuussa, kun terveydenhuollon potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön Porvoossa, Askolassa, Myrskylässä ja Pukkilassa. Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä otetaan käyttöön koko hyvinvointialueella: 

  • lastensuojelussa 

  • lasten, nuorten ja perheiden palveluissa 

  • lasten ja nuorten psykososiaalisissa palveluissa 

  • vammaispalveluissa 

  • työikäisten sosiaalipalveluissa 

  • työikäisten erityispalveluissa 

  • ikääntyneiden palveluissa 

  • ikääntyneiden päivätoiminnassa 

  • ikääntyneiden asumispalveluyksiköissä 

  • kotihoidossa 

Toinen käyttöönottoajankohta on toukokuussa, kun terveydenhuollon potilastietojärjestelmä otetaan käyttöön Sipoossa, Loviisassa ja Lapinjärvellä. Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä otetaan toukokuussa käyttöön ikääntyneiden asumispalveluyksiköissä, kotihoidossa ja vammaispalveluiden avopalveluissa Sipoossa, Loviisassa ja Lapinjärvellä. 

Viimeinen käyttöönotto sijoittuu elokuulle, jolloin uusi asiakastietojärjestelmä otetaan käyttöön vammaispalveluiden asumispalveluissa ja päivätoiminnassa. 

Seuraa käyttöönottojen etenemistä verkkosivuilla 


Tiedotamme uuden asiakas- ja potilastietojärjestelmän käyttöönottojen etenemisestä sekä niiden mahdollisista vaikutuksista palveluihin Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen verkkosivuilla. Suosittelemme seuraamaan sivuja säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla muutoksista ja palveluiden tilanteesta. 

Avainsanat

Itä-Uudenmaan hyvinvointialuehyvinvointialueSipooLapinjärviLoviisaMyrskyläPukkilaAskolaPorvooitä-uusimaa

Yhteyshenkilöt

Linkit

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue tuottaa ja järjestää julkisen sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen palvelut alueellaan, johon kuuluu seitsemän kuntaa: Askola, Lapinjärvi, Loviisa, Myrskylä, Porvoo, Pukkila ja Sipoo.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Itä-Uudenmaan hyvinvointialue – Östra Nylands välfärdsområde

Ändringar i hälsostationernas telefontjänst inom Östra Nylands välfärdsområde från och med 1.4.202626.3.2026 07:22:20 EET | Pressmeddelande

Telefontjänsten för icke brådskande ärenden kommer i fortsättningen att vara tillgänglig vardagar kl. 8–15 (tidigare kl. 8–16). Ändringen gäller alla hälsostationer inom Östra Nylands välfärdsområde. Ändringen gäller inte socialservice, mun- och tandvård eller fysioterapi. Syftet med förändringen är att jämna ut belastningstopparna genom att placera personal under de mest hektiska tiderna och därmed förbättra servicekvaliteten. Linjen för brådskande samtal betjänar fortsättningsvis normalt vardagar kl. 8.00–16.00. I fortsättningen lämnar du en begäran om återuppringning till telefontjänsten Du kan kontakta hälsostationen genom att ringa telefontjänsten och lämna ett ringbud. Möjligheten att vänta på linjen tas bort från telefontjänsten. Syftet med förändringen är att minska långa väntetider i telefonköerna och förbättra smidigheten i servicen. Ändringen gör det också möjligt att bättre rikta personalresurser till telefontjänstens rusningstider, så att inkommande samtal kan hanteras så

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye