Digital Workforcelle vuosiarvoltaan $1,4M sopimus yhdysvaltalaisen terveydenhuolto-organisaation kanssa - asiakas vastaa kooltaan Euroopan kansallisia terveysjärjestelmiä
11.2.2026 11:55:15 EET | Digital Workforce Services Oyj | Tiedote
Sopimus sisältää pääsyn SS&C Blue Prism -automaatioteknologiaan.
Digital Workforce, automaatioon ja tekoälyyn perustuvien ratkaisujen johtava asiantuntija, on solminut merkittävän sopimuksen erään maailman suurimman akateemisen terveydenhuolto-organisaation kanssa. Kyseinen yhdysvaltalainen organisaatio työllistää yli 80 000 henkeä ja koostuu kansainvälisesti arvostetuista sairaaloista sekä mittavasta tutkimusorganisaatiosta. Solmittu kumppanuus edustaa tärkeää askelta asiakkaan pyrkimyksessä varmistaa automaatiokyvykkyyksiensä uudistumiskyky ja laajentaa älykkäitä toimintamalleja. Sopimuksen vuotuinen arvo on 1,4 miljoonaa dollaria.
Yhteistyön myötä Digital Workforce modernisoi asiakkaan olemassa olevat automaatiot ja siirtää ne omalle Outsmart- pilvialustalleen. Asiakasorganisaation ympäristössä nykyisin hallinnoitu automaatioinfrastruktuuri on kooltaan huomattava ja sisältää yli 100 SS&C Blue Prism -teknologiaan perustuvaa bottia. Digital Workforce Outsmart-pilvialusta mahdollistaa organisaatiolle turvallisen, joustavasti skaalautuvan ja kulutukseen perustuvan pääsyn valitsemaansa SS&C Blue Prism -teknologiaan, jonka lisäksi Digital Workforce tukee asiakasta ympärivuorokautisilla automaatioiden hallintapalveluilla. Alkava yhteistyö mahdollistaa myös automaatioiden tehokkaan laajentamisen kliinisissä ja hallinnollisissa prosesseissa hyödyntäen älykästä dokumenttien käsittelyä, AI-agentteja sekä edistyneitä liiketoimintaprosessien hallinnan työkaluja.
”Solmittu kumppanuus on vahva osoitus kyvystämme tuottaa mitattavaa arvoa terveydenhuollon organisaatioille kokonaisvaltaisen prosessiautomaation keinoin. Palvelumme mahdollistaa ratkaisujen nopean ja turvallisen käyttöönoton sekä kriittisten prosessien luotettavuuden, tehokkuuden ja turvallisuuden parantamisen”, sanoo Karri Lehtonen, Head of Digital Workforce North America ja jatkaa: ”Moniteknologisen työkalutarjooman, pilven joustavuuden ja laadukkaiden hallintapalveluiden yhdistelmällä luodaan perusta pitkäjänteiselle ja innovatiiviselle ratkaisukehitykselle.”
”Läheinen yhteistyömme Digital Workforcen kanssa on jatkunut jo vuosikymmenen ajan. Digital Workforcen asiantuntijuus ratkaisukehityksessä ja palveluiden tuottamisessa on ainutlaatuista erityisesti terveydenhuollossa, missä molemmilla yhtiöillämme on ollut pitkään selkeä painopiste. Olemme ylpeitä siitä, että teknologiamme tukee tätä maailman kärkeen kuuluvaa terveydenhuollon toimijaa, ja että voimme yhdessä Digital Workforcen kanssa uudistaa yhtä yhteiskunnan kriittisimmistä toimialoista agenttipohjaisen automaation avulla”, sanoo Rob Stone, General Manager, IA & Analytics at SS&C Technologies.
”Tuore sopimus osoittaa Digital Workforcen aseman luotettuna prosessiautomaation kumppanina säännellyillä toimialoilla, kuten terveydenhuollossa, jossa laadun, määräysten noudattamisen ja innovaatioiden on kuljettava käsi kädessä. Lisäksi olemme ylpeitä saadessamme tukea juuri tätä asiakasta - yhtä Yhdysvaltojen suurimmista terveydenhuoltojärjestelmistä. Organisaatio on kansainvälisesti arvostettu, ja sen mittakaava on eurooppalaisesta näkökulmasta poikkeuksellinen, sillä sen operatiivinen liikevaihto on lähellä samaa suuruusluokkaa kuin koko Suomen julkiset terveydenhuoltomenot” kuvaa Jussi Vasama, Digital Workforcen toimitusjohtaja.
Lisätietoja
karri.lehtonen@digitalworkforce.com
+358400814950
jussi.vasama@digitalworkforce.com
+358503809893
Tietoja Digital Workforcesta
Digital Workforce Services Oyj (Nasdaq First North: DWF) on johtava liiketoiminnan automaatioon ja teknologiaratkaisuihin keskittynyt palveluntarjoaja. Digital Workforce Outsmart -alustan ja palveluiden avulla – mukaan lukien tekoälyagentit – organisaatiot voivat uudistaa tietotyötä, säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa sekä parantaa asiakaskokemusta. Yli 200 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluita työn kehittämiseen automaation ja tekoälyagenttien avulla. Digital Workforcella on erityisen vahva kokemus terveydenhuollon hoitopolkujen sekä kliinisten ja hallinnollisten prosessien automatisoinnista, jolla vähennetään hoitohenkilökunnan työtaakkaa, parannetaan potilasturvallisuutta ja vapautetaan aikaa potilastyölle. e18 Innovation -yrityskaupalla yhtiö on vahvistanut asemaansa terveydenhuollon hoitopolkujen automatisoinnissa Isossa-Britanniassa. Keskitymme toistettaviin, tulospohjaisiin käyttötapauksiin ja toimimme tinkimättömästi tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Yhtiö on perustettu vuonna 2015, ja sen palveluksessa on yli 200 automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Visiomme: Transforming Work – Beyond Productivity. https://digitalworkforce.com
Tietoja SS&C Technologiesta
SS&C on maailmanlaajuinen palvelu- ja ohjelmistoyhtiö, joka toimii erityisesti rahoituspalveluiden- ja terveydenhuollon alalla. Vuonna 1986 perustetun yhtiön pääkonttori sijaitsee Windsorissa, Connecticutissa, ja sillä on toimistoja ympäri maailmaa. Yli 23 000 rahoituspalvelu- ja terveydenhuoltoalan organisaatiota – maailman suurimmista yrityksistä pieniin ja keskisuuriin toimijoihin – luottaa SS&C:n asiantuntemukseen, teknologiaan ja ratkaisujen skaalattavuuteen.
Avainsanat
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Digital Workforce Services Oyj
Suuri vakuutusyhtiö ottaa käyttöön Digital Workforcen toimittaman tekoälyagentin henkilövahinkojen korvauskäsittelyyn, tuotantopilotissa ei hallusinaatioita24.2.2026 08:00:00 EET | Tiedote
Lehdistötiedote — 24.2.2026 klo 08:00 Digital Workforce ilmoitti tänään tekoälyagentin onnistuneesta tuotantokäyttöönotosta yhdessä johtavan eurooppalaisen vahinkovakuutusyhtiön kanssa. Tekoälyagentti automatisoi keskeisiä vaiheita henkilövahinkojen korvauskäsittelyssä ja on siirtynyt pilotista tuotantokäyttöön. Käyttöönotto osoittaa, miten agenttipohjaista tekoälyä voidaan hyödyntää turvallisesti monimutkaisissa ja säännellyissä ympäristöissä. Nopeampi ja johdonmukaisempi palveluntarjoajan valinta ihmisen ohjauksessa Tekoälyagentti tukee henkilövahinkojen korvauskäsittelyä optimoimalla ulkopuolisten palveluntarjoajien valintaa. Se ohjaa sopiviin hoitovaihtoehtoihin huomioiden kustannukset, laadun ja asiakaskokemuksen: Hoitopolun optimointi: Arvioi palveluntarjoajia kustannusten, sijainnin, kiireellisyyden ja asiakastyytyväisyyden perusteella Läpinäkyvät suositukset: Suosittelee palveluntarjoajat järjestyksessä selkein perusteluin Ihminen tekee päätökset: Korvauskäsittelijät tekevät lo
Major Insurer and Digital Workforce Launch AI Agent for Personal Injury Claims, With Zero Hallucinations Observed in Production Pilot24.2.2026 08:00:00 EET | Press release
Press Release — February 24 at 08:00 AM EET 2026 Digital Workforce today announced the successful production deployment of an enterprise AI Agent with a leading European property and casualty insurer. The AI Agent automates key parts of personal injury claims processing and has moved from a rigorous production pilot into live operations, showing how agentic AI can be adopted safely in complex, regulated environments. Faster, more consistent service provider optimisation, without removing human control The AI Agent supports personal injury claims handling by optimising third-party service provider selection — guiding members to appropriate treatment options while balancing cost, quality, and customer experience: Care pathway optimisation: Evaluates service providers based on cost, proximity, urgency, and patient satisfaction Transparent recommendations: Presents prioritised service provider options with an explainable rationale Human-in-the-loop oversight: Claims handlers remain the fin
Digital Workforce toimittaa transformatiivisen agenttiautomaatioratkaisun johtavalle pohjoismaiselle suuryritykselle28.1.2026 08:00:00 EET | Tiedote
Digital Workforce toimittaa transformatiivisen agenttiautomaatioratkaisun johtavalle pohjoismaiselle suuryritykselle Lehdistötiedote – 28.1.2026 klo 08:00 Digital Workforce Services Oyj on allekirjoittanut sopimuksen johtavan pohjoismaisen suuryrityksen kanssa talous- ja palkkahallinnon toimintojen modernisoimiseksi laajan yritysfuusion jälkeen. UiPathin orkestrointialustalle rakennettu agenttiratkaisu modernisoi kuukausitilinpäätöksiä ja palkka-aineistojen käsittelyä useissa liiketoimintayksiköissä. Hankkeessa yhdistetään useita keskeisiä järjestelmiä, kuten asiakashallinta, taloushallinnon ohjelmistot, tikettijärjestelmät ja palkkahallinnon alustat yhdeksi orkestroiduksi kokonaisuudeksi. Digital Workforce toimittaa kokonaisvaltaisen työnkulkuratkaisun, joka yhdistää tekoälyagentit, orkestroinnin, automaation ja ihmisen arvioinnin. Näin varmistetaan, että kriittiset prosessivaiheet pysyvät hallittuina ja auditoitavina ja rakentuvat saumattomaksi kokonaisuudeksi hyödyntäen asiakkaalla
Digital Workforce to Deliver Transformative Agentic Automation Solution for Leading Nordic Enterprise28.1.2026 08:00:00 EET | Press release
Digital Workforce to Deliver Transformative Agentic Automation Solution for Leading Nordic Enterprise Press Release – January 28, 2026, at 08:00 AM EET Digital Workforce Services Plc has signed an agreement with a leading Nordic enterprise to modernize finance and payroll operations following a large-scale merger. The agentic solution is built on UiPath’s orchestration platform and will help streamline month-end closing and payroll data processing across multiple business units. The project brings together several core systems—including client management, financial software, support ticketing, and payroll platforms—into a single, orchestrated workflow. Digital Workforce will deliver an end-to-end workflow solution that combines AI-driven agents, orchestration, automation, and human review to ensure critical steps remain governed and auditable while forming a seamless solution that leverages the customer's existing process automation. A key factor in securing the agreement was Digital W
Pohjois-Savon ja Pirkanmaan hyvinvointialueet hankkivat Suomen johtavan automaatioratkaisun Uranus-järjestelmien arkistointiin – sopimusten yhteisarvo 2 M€14.1.2026 08:00:00 EET | Tiedote
Pohjois-Savon ja Pirkanmaan hyvinvointialueet hankkivat Digital Workforcen ja Atostekin tuottaman automaatioratkaisun poistuvien Uranus-järjestelmien arkistoimiseksi Kelan Kantaan. Ratkaisu toimitetaan hyvinvointialueille Istekin tarjoamana SaaS-palveluna. Sopimukset ovat yhteenlasketulta arvoltaan 2 M eur. Samaa asiakas- ja potilastietojen poimintaan ja siirtoon kehitettyä, järjestelmäriippumatonta automaatioratkaisua on hyödynnetty tuloksekkaasti jo yli puolella Suomen hyvinvointialueista. Pohjois- Savon ja Pirkanmaan hyvinvointialueiden tavoitteena on ajaa alas vielä käytössä olevat vanhat Uranus-järjestelmät 18 kuukauden kuluessa, pian uusien OMNI360- potilastietojärjestelmien käyttöönoton jälkeen. Luopumalla vanhojen järjestelmien ylläpidosta nopeasti hyvinvointialueet saavuttavat merkittäviä kustannussäästöjä, vähentävät useiden järjestelmien käytöstä johtuvaa työmäärää ja sujuvoittavat toimintaansa. “Pirkanmaan hyvinvointialueella arkistoitavaa tietoa kertyy huomattava määrä – y
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme