Oma Häme lisää matalan kynnyksen keskusteluapua perheille ja aikuisille

Oma Häme lisää matalan kynnyksen keskustelu- ja ohjausapua lapsiperheille ja aikuisille. Perhe- ja sosiaalipalvelujen pika-ajoilla asiakkaat voivat keskustella ammattilaisen kanssa arjen huolista ja saada nopeasti neuvoja tilanteeseensa.

Pika-ajat ovat kertaluonteisia keskusteluaikoja, jotka on tarkoitettu tilanteisiin, joissa huoli tai pulma voi ratketa lyhyellä neuvonnalla ja ohjauksella. Palvelu on tarkoitettu Kanta-Hämeen hyvinvointialueen asukkaille. Tapaamiset hoidetaan etäyhteydellä videovastaanottona tai puhelimitse.

Perhekeskuspalveluista on jo aiemmin voinut varata kertaluonteisen pika-ajan lapsiperheen pulmiin. Palvelu jatkuu edelleen, samoin kouluterveydenhoitajan ja Arjen kesyttämön pika-ajat. 

Arjen kesyttämöstä vanhemmat saavat ammattilaisen ohjausta erilaisiin kasvatuskysymyksiin ja konkreettisia materiaaleja ja ratkaisukeinoja lapsiperheen arjen haasteisiin. Kesyttämössä vieraillaan paikan päällä, sen pika-aikoja ei tarjota etänä.

Uusia pika-aikoja isille ja aikuisille

Maaliskuussa palveluvalikoimaa laajennetaan uusilla pika-ajoilla.

Isyyden tuen pika-ajalla voi keskustella esimerkiksi isyyteen liittyvistä kysymyksistä, arjen haasteista tai siitä, mistä perhe voi saada apua. Keskustelu käydään luottamuksellisesti samaa sukupuolta olevan ammattilaisen kanssa.

Aikuisten pika-ajoilla voi keskustella esimerkiksi raha-asioista, arjen hallinnasta tai asumiseen liittyvistä huolista. Keskustelu käydään sosiaalihuollon ammattilaisen kanssa, joka auttaa hahmottamaan tilannetta ja löytämään seuraavan askeleen.

Pika-ajat ovat maksutonta keskusteluapua, eivätkä ne käynnistä asiakkuutta hyvinvointialueen palveluissa. Tapaamisista ei myöskään tehdä kirjauksia asiakas- tai potilastietojärjestelmiin.

Uusi ajanvarauskalenteri käyttöön

Perhe- ja sosiaalipalvelujen pika-aikojen ajanvaraus siirtyy maaliskuussa uuteen ajanvarauskalenteriin. Uusi ajanvarauskalenteri on julkaistu Oma Hämeen verkkosivuilla. Samalla avautuvat varattavaksi pika-ajat 16. maaliskuuta alkaen.

Nykyinen ajanvarauskalenteri poistuu käytöstä 15.3.2026. Jos asiakas on kuitenkin varannut ajan vanhan ajanvarauskalenterin kautta 16.3. jälkeen, varaus on edelleen voimassa eikä sitä tarvitse tehdä uudelleen.

Lue lisää: Pika-ajat keskustelutukeen