Maria Aspala: Kahdeksan valintaa, joilla rakennamme helsinkiläisten arkea

Hekan tehtävä on yksinkertainen ja samalla vaativa: tarjota turvallisia ja kohtuuhintaisia koteja helsinkiläisille. Se edellyttää pitkäjänteisiä valintoja tilanteessa, jossa rakentamisen kustannukset kasvavat, rahoitusmarkkinat elävät ja väestörakenne muuttuu. Samalla kaupungin kasvu lisää painetta kohtuuhintaiselle asumiselle juuri siellä, missä työt, palvelut ja arjen verkostot sijaitsevat. 

Tässä tilanteessa strategian merkitys korostuu. Sen on annettava selkeä suunta sille, miten käytämme yhteisiä varoja, miten pidämme kiinteistökannan kunnossa ja miten varmistamme, että asuminen pysyy saavutettavana myös tulevina vuosina. Siksi olemme rakentaneet strategiamme kahdeksan valinnan varaan. Ne ulottuvat asukkaan arjesta organisaation toimintakykyyn ja talouden kestävyyteen. 

Huoleton arki syntyy harkituista ratkaisuista 

Asukkaan näkökulmasta strategia näkyy ennen kaikkea arjessa. Huoleton arki ei synny yksittäisistä palveluista, vaan kokonaisuudesta: siitä, että asuminen on ennakoitavaa ja sujuvaa. 

Turvallinen yhteisö rakentuu monesta tekijästä. Se tarkoittaa toimivaa kiinteistönpitoa, selkeitä pelisääntöjä ja yhteistyötä asukkaiden, isännöinnin ja viranomaisten välillä. Hyvin hoidettu piha, valaistu kulkureitti tai ajoissa ratkaistu häiriötilanne ovat pieniä tekoja, joilla on suuri merkitys asumisen kokemukselle. 

Kohtuuhintainen koti on kaiken perusta. Se edellyttää kurinalaista taloudenpitoa, tarkkaa investointien ajoitusta ja tasapainoa peruskorjausten sekä uudistuotannon välillä. Ratkaisut tehdään niin, että asumisen kustannukset pysyvät hallittavina ja vuokrataso säilyy pitkällä aikavälillä ennakoitavana. 

Digitaalinen sujuvuus täydentää tätä kokonaisuutta. Kun asiointi on selkeää ja palvelut toimivat, arki helpottuu sekä asukkailla että henkilöstöllä. Digitaalisuus on meille väline, jolla poistetaan turhaa kitkaa, ei lisätä sitä. 

Vakaus rakennetaan osaamisella ja ennakoinnilla 

Asumisen arki ei toimi ilman osaavia ihmisiä. Siksi strategian keskeisiä valintoja ovat myös osaava henkilöstö ja vetovoimainen työpaikka. Kun työyhteisö voi hyvin ja osaaminen kehittyy, se näkyy suoraan palvelun laadussa. 

Vetovoimaisuus tarkoittaa käytännössä sitä, että Hekassa halutaan työskennellä ja täällä myös pysytään. Se syntyy luottamuksesta, hyvästä esihenkilötyöstä ja siitä, että työ koetaan merkitykselliseksi. Asumisen arki on konkreettista työtä ihmisten kanssa ja ihmisten kodeissa, ja se vaatii ammattitaitoa sekä harkintaa joka päivä. 

Samalla rakennamme ennakoivaa Hekaa. Toimintaympäristö muuttuu nopeasti, ja siksi seuraamme rahoitusmarkkinoita, lainsäädäntöä ja kaupungin kasvua kokonaisuutena. Ennakoiva ote tarkoittaa sitä, että suuntaa tarkistetaan ajoissa ja päätökset tehdään niin, että yhtiön toimintakyky säilyy vahvana myös epävarmoina aikoina. 

Vaikuttavat teot ovat tämän työn tulos. Ne näkyvät esimerkiksi siinä, että peruskorjaukset tehdään oikeaan aikaan ja asuinympäristöt pysyvät viihtyisinä myös vuosien päästä. Vaikuttavuus ei synny yksittäisistä hankkeista, vaan johdonmukaisesta linjasta, joka kestää suhdanteiden yli. 

Strategiaamme ohjaavat arvot inhimillisyys, yhteisöllisyys ja luottamus. Ne näkyvät tavassa, jolla kohtaamme asukkaat, teemme yhteistyötä kumppaneiden kanssa ja johdamme omaa työtämme. Kun nämä arvot pysyvät mukana arjen ratkaisuissa, syntyy kaupunki, jossa tavallinen elämä on mahdollista myös tulevaisuudessa. 

Hekan visio asumisen toimivasta arjesta helsinkiläisille on ajatus, joka kulkee mukanani jokaisena työpäivänä. Kun kierrän kohteissamme, juttelen henkilöstön ja asukasaktiiviemme kanssa arjen tilanteista, näen hyvin konkreettisesti, mitä strategiset valintamme tarkoittavat ihmisten elämässä. Ne näkyvät lopulta siellä, missä niillä on eniten merkitystä: jokaisen Hekan talon pihassa, rapussa ja kodissa.